페이스페이 쿠폰으로
사장님 비용 없이 손님 방문을 늘려보세요

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상담부터 설치까지
한 번에 끝내고 싶다면?

카드단말기를 신청할 때 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있어요. 어디에 문의해야 하는지, 어떤 서류를 준비해야 하는지 몰라 검색부터 하게 되는 사장님도 많을 거예요. 
카드단말기는 기기만 준비한다고 바로 카드 결제를 받을 수 있는 건 아니에요. 가맹점 등록부터 설치, 기기 설정까지의 과정도 거쳐야 하거든요. 매장 오픈을 앞두고 급하게 준비하지 않도록, 카드단말기 신청 절차부터 신청 시 필요 서류, 소요 기간까지 필요한 내용만 정리해 드릴게요!

카드단말기 신청 절차는 어떻게 진행되나요?
카드단말기 신청은 보통 업체 상담 → 서류 제출 → 가맹점 등록 → 단말기 설치 순서로 진행돼요. 장비 유통업체나 VAN사, 매장 솔루션 제공사 등을 통해 신청할 수 있고, 업체에 따라 세부 진행 방식은 조금씩 달라질 수 있어요.






카드단말기 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
개인사업자가 카드단말기를 신청할 때는 일반적으로 사업자등록증, 대표자 신분증, 통장 사본을 준비해야 해요. 카드사 가맹점 등록 과정에서 사업자 정보와 대표자, 카드 매출을 정산받을 계좌를 확인하기 위해서예요. 
사업자등록증: 사업자등록번호와 사업장 정보를 확인하는 서류예요.
대표자 신분증: 사업자 대표자의 본인 확인을 위해 필요해요.
통장 사본: 카드 매출을 정산받을 계좌를 확인하기 위해 준비해요.
카드단말기 신청 시 추가로 필요한 서류는 무엇인가요?
기본 서류 외에도 업종과 매장 상황에 따라 영업신고증이나 매장 사진이 추가로 필요해요. 특히 인허가가 필요한 업종이라면 영업 관련 서류가 필요할 수 있죠. 추가로 준비할 수 있는 서류는 다음과 같아요.
영업신고증·허가증: 업종에 따라 영업 신고나 허가 여부를 확인하기 위해 필요해요.
매장 외부·내부 사진: 실제 매장이 존재하는지 확인하기 위해 필요해요.
매장 사진은 카드사 가맹점 등록 및 확인 과정에서 필요해요. 외관의 경우, 아직 간판을 설치하지 않았다면 사업자등록증에 기재된 주소를 확인할 수 있는 사진 등으로 대체할 수 있는 경우도 있어요.
*다만, 인정되는 사진의 기준은 카드사마다 다를 수 있으니 담당자에게 확인이 필요해요.
💡 법인사업자는 카드단말기 신청 시 어떤 서류가 추가로 필요한가요?
법인사업자는 기본 서류 외에 법인등기부등본, 법인인감증명서, 주주명부 등 법인 정보를 확인할 수 있는 서류를 추가로 요청받을 수 있어요. 
카드단말기 신청부터 설치까지 얼마나 걸리나요?
카드단말기는 서류가 모두 준비되어 있다면 비교적 빠르게 설치할 수 있지만, 카드사 가맹점 등록과 서류 확인 상황에 따라 소요 기간이 달라질 수 있어요. 추가 서류 제출이나 사업자 정보 확인이 필요하면 일정이 더 늦어질 수 있거든요. 따라서 매장 오픈을 앞두고 있다면 최소 일주일 전, 가능하면 7~10일 정도 여유를 두고 결제단말기를 신청하는 게 좋아요. 신청할 때 오픈 예정일을 함께 알려주면 설치 일정을 조율하는 데 도움이 돼요.
우리 매장 카드단말기 신청, 
뭐부터 시작하면 좋을까요?
카드단말기 신청 절차를 살펴봤지만, 막상 우리 매장에 맞춰 준비하려면 여전히 궁금한 점이 있을 수 있어요. 사업자 유형과 업종에 따라 필요한 서류가 다르고, 카드사 가맹점 등록이나 설치 일정도 매장 상황에 따라 달라질 수 있기 때문이에요.
어떤 서류부터 준비해야 할지, 언제 신청해야 할지 막막하다면 전문가 상담을 통해 필요한 사항을 확인해 보세요. 사장님 매장 상황에 맞춰 결제단말기 신청에 필요한 서류와 진행 일정을 파악하면 매장 오픈 준비를 한결 수월하게 진행할 수 있어요.



카드단말기 신청, 어디서부터 시작해야 할지 막막하신가요? 신청 절차부터 필요 서류, 설치 소요 기간까지 매장 오픈 전 알아둘 내용을 정리했어요.

카드단말기를 신청할 때 어디서부터 시작해야 할지 막막할 수 있어요. 어디에 문의해야 하는지, 어떤 서류를 준비해야 하는지 몰라 검색부터 하게 되는 사장님도 많을 거예요. 
카드단말기는 기기만 준비한다고 바로 카드 결제를 받을 수 있는 건 아니에요. 가맹점 등록부터 설치, 기기 설정까지의 과정도 거쳐야 하거든요. 매장 오픈

카드단말기 신청부터 설치까지, 절차와 필요 서류 총정리

매장 운영이 편해지는
토스 단말기

매달 나가는 건강보험료, 11월 고지서를 받고 금액이 달라져서 놀란 사장님 계실 거예요. 직원 없이 혼자 매장을 운영하는 사장님은 대부분 건강보험 지역가입자인데, 지역가입자 보험료는 매년 11월에 한 번 새로 계산돼요. 왜 바뀌는지, 줄일 방법이 있는지 정리했어요.
지역가입자 건강보험료는 왜 11월에 달라지나요?
지역가입자 건강보험료는 11월분부터 새로 계산된 금액이 적용되고, 그 금액이 다음 해 10월분까지 1년 동안 이어져요. 소득은 국세청에 신고된 자료, 재산은 지방자치단체의 재산세 과세표준 자료를 건강보험공단이 받아서 반영해요. 올해 5월에 종합소득세로 신고한 지난해 사업소득이 이번 11월분 보험료에 들어가는 거예요.
그래서 소득이나 재산에 변동이 있던 사장님만 금액이 달라져요. 지난해 사업소득이 늘었다면 보험료가 올라가고, 줄었다면 내려갈 수 있어요. 여기서 사업소득은 매출이 아니라 매출에서 필요경비를 뺀 금액이에요.
11월분 지역가입자 건강보험료는 언제까지 내야 하나요?
11월분 지역가입자 건강보험료 납부기한은 12월 10일이에요. 휴업이나 폐업 등으로 조정 신청을 할 계획이라면 12월 10일 전에 신청하는 게 좋아요. 이 기간 안에 신청하면 11월분 보험료부터 조정된 금액이 적용돼요.
소득이 줄었다면 건강보험료 조정 신청을 할 수 있나요?
휴업이나 폐업, 퇴직처럼 소득 활동이 멈추거나 줄었다면 소득 조정 신청을 할 수 있어요. 지난해 소득으로 계산된 건강보험료를 지금 상황에 맞게 낮춰서 내는 제도예요.
조정은 신청일이 속한 달의 다음 달 보험료부터 그 해 12월까지 적용돼요. 매월 1일에 신청하면 그 달 보험료부터 적용되고, 11월과 12월, 1월에는 그 달 1일부터 보험료 납부기한 사이에 신청해도 그 달 보험료부터 적용돼요.
건강보험료 조정 신청은 어떻게 하나요?
소득이 줄어든 경우에는 건강보험공단 홈페이지나 공단 앱인 건강보험25시에서 온라인으로 신청할 수 있어요. 지사 방문이나 우편, 팩스로도 신청할 수 있어요.




소득금액증명은 신청하는 해의 7월 1일 이후에 발급받은 직전 연도 귀속 서류여야 하고, 이 서류로 하는 신청은 7월부터 10월 사이에만 가능해요.
건강보험료 조정 신청 전에 알아둘 점은 무엇인가요?
소득 조정은 미리 낮춰 내고 나중에 맞추는 구조예요. 조정받은 해의 보험료는 다음 해 11월에 국세청에서 확인된 실제 소득으로 다시 계산해서 차액을 정산해요. 그래서 올해 연 소득이 지금 부과 중인 소득보다 적을 것으로 예상될 때 신청하는 편이 좋아요. 예상보다 소득이 많았다면 보험료가 추가로 나올 수 있어요. 신청한 뒤 90일 안에는 취소할 수도 있어요.
매출 자료 정리는 토스플레이스와 함께
매장 매출은 소득 신고의 바탕이 되니까, 매출 자료를 한곳에 모아 두면 신고할 때도 조정 신청할 때도 편해요. 토스 포스는 카드와 현금, 간편결제 매출을 한 화면에서 보여주고 매출 리포트로 월별 흐름도 확인할 수 있어요.



지역가입자 건강보험료는 매년 11월, 지난해 소득과 올해 재산으로 새로 계산돼요. 보험료가 바뀌는 이유와 소득 조정 신청 대상, 적용 시점, 신청 전 알아둘 정산 구조를 알려드려요.

매달 나가는 건강보험료, 11월 고지서를 받고 금액이 달라져서 놀란 사장님 계실 거예요. 직원 없이 혼자 매장을 운영하는 사장님은 대부분 건강보험 지역가입자인데, 지역가입자 보험료는 매년 11월에 한 번 새로 계산돼요. 왜 바뀌는지, 줄일 방법이 있는지 정리했어요.
지역가입자 건강보험료는 왜 11월에 달라지나요?
지역가입

지역가입자 건강보험료, 11월분부터 달라져요. 소득 조정 신청 방법까지 정리했어요

우리 브랜드도
해보고 싶다면?

💡 고민이 긴 제품일수록, 첫 구매를 결심하게 만드는 확실한 이유가 필요해요.
한 번 사면 오래 쓰는 리빙 제품은 고객이 쉽게 구매를 결정하지 않아요. 2026년 2월 한 달간 진행한 리빙 브랜드의 페이스페이 프로모션은 약 2억 원의 총 거래액(GMV)을 기록했어요.
프로모션 기간 동안 거래액은 46%, 객단가는 15% 늘었어요. 할인 혜택이 가격 부담을 낮추는 데 그치지 않고, 더 큰 구매로 이어진 거예요.
이번 글에서는 고관여·고가 카테고리에서 페이스페이 할인으로 신규 고객의 첫 구매를 이끌고, 브랜드의 결제 수수료 부담까지 줄인 사례를 소개해 드릴게요.

고가 리빙 제품은 왜 첫 구매가 어려울까요?
매트리스나 베개처럼 가격대가 높은 제품은 매장을 둘러본 뒤에도 구매를 미루는 경우가 많아요. 처음 브랜드를 접한 고객이라면 더욱 그렇죠. 결정을 앞당길 만한 혜택이 있어야 첫 구매로 이어질 수 있어요.
이번 프로모션은 금액이 클수록 체감되는 정률 할인으로 신규 고객의 구매 결정을 돕고, 브랜드의 핵심 구매층인 30·40대와의 접점을 넓히는 것이 목표였어요.
첫 구매를 이끈 프로모션 구조는 어떻게 만들었을까요?

결제 금액에 비례하는 5% 할인으로 혜택을 키웠어요
페이스페이로 결제하면 결제 금액의 5%를 할인하고, 1인 1회 최대 10만 원까지 적용했어요. 고가 제품일수록 할인 금액이 커지기 때문에 고객이 혜택을 분명하게 체감할 수 있었어요.
2인 분할 결제로 함께 사는 제품의 구매 부담을 나눴어요
침구·매트리스는 가족이나 연인이 함께 고르고 함께 쓰는 경우가 많아요. 그래서 최대 2인까지 나눠 결제할 수 있도록 구성했어요. 함께 구매를 결정하는 고객의 상황에 맞춰 결제 부담을 덜었어요.
계좌·머니 결제로 브랜드의 수수료 부담을 줄였어요
할인은 카드를 제외한 페이스페이 계좌·토스페이머니 결제에만 적용했어요. 고객에게는 큰 혜택을 주면서, 브랜드는 고가 결제에서 발생하는 카드 수수료 부담을 줄일 수 있었어요.
페이스페이 프로모션은 브랜드의 어떤 고민을 해결했을까요?

✅ 브랜드를 처음 찾은 고객이 대부분이었어요 
→ 첫 방문 신규 고객 비율 98%
고가 제품은 이미 브랜드를 알고 신뢰하는 고객 위주로 구매가 일어나기 쉬워요. 이번 프로모션에서는 마이데이터 기준 결제 고객의 약 98%가 브랜드를 처음 방문한 고객이었어요.
할인 혜택이 처음 브랜드를 접한 고객의 구매 결정을 앞당겼어요.
✅ 할인 속에서도 구매 금액이 커졌어요
→ 거래액 46%·객단가 15% 상승
할인 프로모션을 하면 저가 제품 위주로 구매가 몰릴까 걱정되기도 하죠. 이번 프로모션에서는 거래액이 46% 늘었고, 객단가도 15% 상승했어요.
혜택이 커지는 정률 할인 구조가 더 높은 가격대의 제품 선택으로 이어졌어요.
✅ 핵심 구매층에게 정확히 닿았어요
→ 결제 고객의 71%가 30·40대
리빙 제품은 구매력과 수요를 함께 갖춘 고객과 만나는 것이 중요해요. 이번 프로모션에서는 결제 고객의 71%가 브랜드의 핵심 구매층인 30·40대였어요.
브랜드가 만나고 싶었던 고객이 프로모션을 계기로 매장을 찾고 실제 구매까지 이어갔어요.
✅ 혜택은 키우고 비용은 줄였어요
→ 카드 제외 조건으로 수수료 절감
할인 혜택을 키우면 브랜드의 비용 부담도 함께 커질 수 있어요. 이번 프로모션은 계좌·머니 결제에만 할인을 적용해, 고객 혜택은 유지하면서 카드 결제 수수료를 줄였어요.
신규 고객 확보와 비용 효율을 함께 챙길 수 있었어요.
*본문 내 수치는 보정 및 라운딩하여 표기했어요.
우리 브랜드에도
페이스페이 프로모션을 적용할 수 있을까요?
가격대가 높아 첫 구매까지 고민이 긴 브랜드에 특히 잘 맞아요. 금액에 비례하는 할인으로 혜택을 분명하게 보여주고, 결제 수단 조건으로 수수료 부담까지 관리하고 싶다면 페이스페이 프로모션을 활용해 보세요.



가격대가 높아 구매 결정이 느린 브랜드라면 주목해 주세요. 신규 고객의 첫 구매를 이끌고 카드 수수료 부담까지 줄인 리빙 브랜드의 페이스페이 프로모션 구조와 성과를 정리했어요.

💡 고민이 긴 제품일수록, 첫 구매를 결심하게 만드는 확실한 이유가 필요해요.
한 번 사면 오래 쓰는 리빙 제품은 고객이 쉽게 구매를 결정하지 않아요. 2026년 2월 한 달간 진행한 리빙 브랜드의 페이스페이 프로모션은 약 2억 원의 총 거래액(GMV)을 기록했어요.
프로모션 기간 동안 거래액은 46%, 객단가는 15% 

객단가 15% 증가, 할인 속에서도 더 큰 구매를 이끈 리빙 브랜드 페이스페이 프로모션

고객 관리가 쉬워지는
토스 포스

네일샵이나 미용실 창업을 준비하다 보면 카드단말기는 꼭 필요하지만 어떤 기준으로 골라야 할지 고민될 수 있어요. 결제 기능만 보고 선택하면 예약 일정이나 단골 고객 정보를 따로 관리해야 하는 불편을 겪을 수 있죠. 뷰티샵은 손님 한 명 한 명과 꾸준히 관계를 이어가는 업종인 만큼, 결제뿐 아니라 고객 관리에도 도움이 되는 카드단말기인지 살펴보는 것이 좋아요. 카드단말기 고를 때 선택 기준부터 신청 방법과 설치 비용까지, 사장님께 필요한 정보를 정리해 드릴게요!
뷰티샵 카드단말기 선택 시 무엇을 확인해야 할까요?
네일샵이나 미용실은 손님이 주기적으로 방문하는 업종인 만큼 단골 고객을 꾸준히 관리하는 것이 중요해요. 따라서 카드단말기를 선택할 때도 단순한 결제 기능뿐 아니라 매장 운영에 필요한 기능까지 함께 살펴보는 게 좋아요.
1️⃣ 단골 고객을 쉽게 관리할 수 있나요?

뷰티샵은 손님이 주기적으로 방문하기 때문에 단골 고객의 취향과 선호하는 시술을 파악하는 것이 중요해요. 네일샵에서는 선호하는 아트 스타일을, 미용실에서는 자주 받는 시술이나 방문 주기를 알아두면 고객 응대에 도움이 되죠. 이처럼 고객별 정보를 한눈에 확인할 수 있다면 매번 처음부터 묻지 않고도 손님에게 맞는 상담을 이어갈 수 있어요.
💡 토스 포스에서는 고객에 대한 메모를 기록할 수 있어요. 고객별 방문 횟수와 주문 메뉴, 방문 시간대, 적립 내역도 확인할 수 있어 단골 관리에 활용하기 좋아요.
2️⃣ 예약 관리도 포스에서 바로 할 수 있나요?

네일샵이나 미용실은 시술마다 걸리는 시간이 다르고, 여러 디자이너나 관리사의 예약을 함께 챙겨야 할 때도 있어요. 예약이 겹치지 않도록 일정을 관리하는 것은 물론, 손님이 예약을 잊지 않도록 안내하는 것도 중요하죠. 예약 현황을 한눈에 확인하고 방문 전 안내 메시지까지 보낼 수 있다면, 일정 관리부터 노쇼 예방까지 도움이 될 수 있어요.
토스 포스로 예약 기능도 잘 쓰고 있는데요. 실제로 총 3회(예약 생성 시, 하루 전, 당일)에 걸쳐 무료로 고객님들에게 알림톡이 가니까 노쇼 걱정이 줄었어요. -실제 사장님 인터뷰 중
3️⃣ 결제단말기 배경화면을 홍보판으로 활용할 수 있나요?

뷰티샵 카드단말기 배경화면은 단순한 대기 화면을 넘어 매장의 시술과 이벤트를 소개하는 공간으로 활용할 수 있어요. 네일샵에서는 이달의 아트 디자인과 가격을, 미용실에서는 클리닉 이벤트나 신규 시술 메뉴를 보여주는 식이죠. 이렇게 단말기 배경화면을 활용한다면 손님이 결제를 기다리는 짧은 순간에도 매장의 다양한 서비스를 자연스럽게 알릴 수 있어요.
프론트 배경화면 커스터마이징 기능이 특히 마음에 들어요. 상황마다 배경화면을 바꿔두기도 하고요. 센터 소개 화면이 작은 디지털 배너처럼 작동하니까, 첫인상을 꾸미는 데도 큰 도움이 되고 있어요. -실제 사장님 인터뷰 중
4️⃣ 결제단말기가 다양한 결제 수단을 지원하나요?

요즘은 신용카드와 체크카드뿐 아니라 삼성페이, 애플페이 등 손님이 사용하는 결제 수단도 다양해졌어요. 그만큼 카드단말기가 여러 결제 방식을 지원하는지 확인하는 것이 중요하죠. 결제는 손님이 매장을 떠나기 전 마지막으로 거치는 과정인 만큼, 원하는 방식으로 편하게 결제할 수 있도록 준비해 두는 것이 좋아요.
뷰티샵 카드단말기 신청 방법은 무엇인가요?
카드단말기는 크게 세 가지 경로로 신청할 수 있어요. 각각 장단점이 다르니 내 매장에 맞는 방식이 무엇일지 살펴보세요.





💡 개인사업자가 카드단말기 신청 시 어떤 서류가 필요한가요?
신청 경로마다 세부 항목은 조금씩 차이가 있지만, 보통 사업자등록증, 대표자 신분증, 통장 사본, 영업신고증을 준비하면 돼요.
카드단말기 설치 비용과 수수료는 얼마인가요?
카드단말기를 설치할 때 드는 비용은 ‘한 번 드는 비용’과 ‘매달 드는 비용’으로 나눠서 생각하면 편해요.






뷰티샵 카드단말기 설치 비용은 기기 구매비와 설치비 같은 초기 비용, 렌탈료나 서비스 이용료 같은 월 비용으로 나눠서 확인하면 좋아요. 단말기를 구매하는지 렌탈하는지, 예약·고객 관리 프로그램을 함께 사용하는지에 따라 전체 비용이 달라질 수 있어요. 
카드단말기 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 카드단말기, 구매와 렌탈 중 뭐가 더 나을까요?
뷰티샵의 예상 운영 기간과 초기 창업 비용을 고려해 선택하는 것이 좋아요. 구매는 처음에 비용이 들지만 매달 단말기 렌탈료를 내지 않아도 된다는 장점이 있어요. 반면 렌탈은 초기 부담이 적은 대신 월 이용료와 계약 기간을 꼼꼼히 확인해야 해요.
Q. 매장 오픈 전에 카드단말기를 미리 신청해도 되나요?
네, 네일샵이나 미용실 오픈 전에도 카드단말기를 미리 신청할 수 있어요. 다만 카드사 가맹점 심사와 설치까지 시간이 걸릴 수 있으니 오픈 일정에 맞춰 여유 있게 신청하는 것이 좋아요. 매장 인테리어 공사 중이라면 현장 확인이 가능한 시점도 함께 고려해 보세요.


네일샵·미용실 창업을 준비 중이라면 카드단말기 선택 기준부터 확인해 보세요. 뷰티샵에 필요한 단골·예약 관리 기능부터 신청 방법과 설치 비용까지 정리했어요.

네일샵이나 미용실 창업을 준비하다 보면 카드단말기는 꼭 필요하지만 어떤 기준으로 골라야 할지 고민될 수 있어요. 결제 기능만 보고 선택하면 예약 일정이나 단골 고객 정보를 따로 관리해야 하는 불편을 겪을 수 있죠. 뷰티샵은 손님 한 명 한 명과 꾸준히 관계를 이어가는 업종인 만큼, 결제뿐 아니라 고객 관리에도 도움이 되는

네일샵, 미용실 등 뷰티샵 창업을 위한 카드단말기 선택 기준과 설치 방법 총정리

단골을 쉽게 모으는
토스 포스

카페를 운영하다 보면 새로운 손님을 모으는 것만큼 어려운 게 있어요. 바로 한 번 방문한 손님이 다시 찾아오게 만드는 일이죠. 특히 홍보에 큰 비용을 쓰기 어려운 개인 카페라면 한 번 방문한 손님이 꾸준히 찾아오도록 하는 게 중요해요.

2020년 마포에서 시작해 현재 화성에서 운영 중인 지쿠커피 사장님은 어려운 시기에도 매장을 지탱해 주는 건 단골 손님이라고 생각했어요. 그래서 포인트 적립과 쿠폰 발송 등 다양한 기능을 활용해 단골을 관리하고 있죠. 마포 매장에서는 손님 두 명 중 한 명이 다시 찾아올 정도였어요. 그렇다면 손님들이 꾸준히 찾아오는 카페를 만들기 위한 지쿠커피 사장님만의 단골 관리 방법은 무엇일까요?
쿠폰도 홍보비라고 생각하고 꾸준히 보내고 있어요

개인 카페는 큰 비용을 들여 홍보하기가 쉽지 않잖아요. 그렇다고 한 번 방문한 손님이 다시 찾아오기만을 기다릴 수도 없죠. 그래서 토스 포스로 계절이나 매장 상황에 맞는 쿠폰을 만들어 2~3일에 한 번씩 보내고 있어요. 사용하지 않은 쿠폰은 유효기간 알림도 가니까 손님들이 가게를 한 번 더 떠올릴 수 있겠더라고요.
화성에는 순환 근무하는 손님들이 많아 “근무지가 바뀌어서 쿠폰을 못 썼다”는 이야기를 종종 들었어요. 마포에서는 쿠폰 유효기간이 하루여도 사용률이 꽤 높았지만 화성에서는 그렇지 않았죠. 그래서 유효기간을 7일로 늘렸더니 사용률이 40~50% 정도 나왔어요. 쿠폰을 보내는 것도 중요하지만 손님들이 실제로 사용할 수 있도록 하는 게 중요하다는 걸 깨달았어요.
저는 쿠폰도 홍보비라고 생각하거든요.
쿠폰 하나라도 보내면 손님들이 저희 가게를 한 번 더 떠올릴 수 있으니까요.
100원부터 현금처럼 쓰는 포인트로 단골을 만들어요

커피뿐 아니라 휘낭시에 같은 디저트도 판매하는데, 가격이 높지 않은 디저트는 스탬프로 적립해 드리긴 애매했어요. 그래서 결제 금액의 2%를 포인트로 적립하고 100포인트부터 현금처럼 쓸 수 있게 했죠. 음료든 디저트든 구매 금액에 맞춰 적립해 드릴 수 있는 거예요.
마포에서는 손님 10명 중 6~7명이 적립할 정도로 참여가 활발했어요. 화성으로 이전한 초기에는 적립을 번거로워하는 손님들도 있어서 직접 혜택을 안내하는 데 신경을 많이 썼죠. 적립한 포인트를 현금처럼 사용할 수 있다는 걸 알려드리면 손님들도 관심을 보이셨어요.
처음에는 적립을 귀찮아하시던 분들도
포인트를 실제로 써보면 100원, 200원씩 돈처럼 쓸 수 있어 좋아하시더라고요.
미리 들어오는 주문 덕에 바쁜 시간도 한결 편해졌어요

마포에서는 혼자 카페를 운영하다 보니 점심시간에 주문이 몰리면 정신이 없었어요. 키오스크 앞에 줄이 길어질 때도 있었는데, 픽업오더를 아는 손님들은 줄을 서지 않고 미리 주문하셨어요. 줄이 길면 바빠 보인다고 발길을 돌리는 손님도 있을 수 있잖아요. 픽업오더 덕분에 그런 부담을 덜 수 있었죠.
실제로 마포에 있을 땐 전체 주문의 약 40%가 픽업오더로 들어왔어요. 손님들이 매장에 오기 전에 미리 주문하니 바쁜 점심시간에도 주문을 받기가 한결 수월했죠. 별도 서비스에 가입하지 않고 토스 포스에서 사용할 수 있었고, 들어온 주문도 포스에서 바로 확인할 수 있어 더 편했어요.
예전에는 주문이 밀리면 음료를 준비하는 데 4~5분 정도 걸렸어요. 
픽업오더를 쓰고 나서는 아무리 늦어도 3분 정도였고, 
손님이 아주 많이 몰리지 않는 이상 5분을 넘기지 않았어요.
시간대 할인을 시작한 뒤 오후 방문 손님이 3배로 늘었어요

화성으로 이전한 뒤에는 오후 2시부터 5시까지 손님이 뜸한 게 고민이었어요. 그래서 토스 포스의 시간대 할인 기능을 활용해 해당 시간에 음료 할인 이벤트를 시작했죠. 쿠폰은 기존 손님들의 재방문을 유도하는 데 좋지만, 처음 방문한 손님은 쿠폰이 없잖아요. 시간대 할인은 적립하지 않아도 바로 적용되니 처음 오신 분들도 혜택을 받을 수 있었죠. 이벤트를 시작하기 전에는 이 시간대에 방문하는 손님이 10명 남짓이었는데 지금은 30명 정도로 늘었어요.
오후 2시부터 5시가 취약한 시간이어서 할인 이벤트를 시작했어요. 
예전에는 10명 남짓 오셨는데 지금은 30명 정도 오세요.
선불권으로 단골이 꾸준히 찾아올 이유를 만들어요

마포에서 카페를 운영할 때 미리 금액을 결제해 두고 사용하고 싶다는 손님들이 있었어요. 당시에는 선불권 기능이 없어서 별도 메뉴를 만들고 포인트로 충전해 드렸죠. 이후 토스 포스에 선불권 기능이 생기면서 여러 금액의 선불권을 운영하기 시작했어요. 
선불권의 가장 큰 장점은 손님들이 저희 매장을 꾸준히 이용할 이유가 생긴다는 거예요. 미리 결제한 금액이 있으니 다음에도 찾아주실 가능성이 높아지잖아요. 다른 카페로 발길을 돌리는 걸 줄이는 데 도움이 된다고 느꼈어요.
요식업은 어떻게 보면 지분율 싸움이거든요. 
선불권은 손님들이 저희 매장을 더 오래 이용하게 만드는 거라 재방문에도 엄청 도움이 돼요.
계산만 하던 포스, 이제는 단골 관리까지 해요

토스 포스를 쓰기 전에는 포스가 계산만 잘 되면 된다고 생각했어요. 적립 프로그램도 따로 썼고, 픽업 주문도 별도 서비스를 이용해야 하는 줄 알았죠. 그런데 지금은 결제부터 포인트 적립, 쿠폰 발송, 픽업 주문까지 포스 하나로 관리하고 있어요. 포스 하나로 이렇게 많은 일을 할 수 있을 거라고는 생각하지 못했어요. 예전에는 이런 기능을 쓰려면 프로그램을 따로 알아봐야 했는데 이제는 포스 하나로 할 수 있으니 편해요.
토스가 생기고부터 포스에 대한 기준 자체가 높아졌다고 봐요. 
예전엔 계산만 되면 됐는데, 이제는 하나로 다 되는 걸 당연하게 생각하실 거예요.


방문한 손님의 절반이 다시 찾아왔던 지쿠커피. 홍보에 큰 비용을 쓰기 어려운 개인 카페에서 사장님은 어떻게 단골을 만들어 왔을까요?

카페를 운영하다 보면 새로운 손님을 모으는 것만큼 어려운 게 있어요. 바로 한 번 방문한 손님이 다시 찾아오게 만드는 일이죠. 특히 홍보에 큰 비용을 쓰기 어려운 개인 카페라면 한 번 방문한 손님이 꾸준히 찾아오도록 하는 게 중요해요.

2020년 마포에서 시작해 현재 화성에서 운영 중인 지쿠커피 사장님은 어려운 시기에도

포스 하나로 카페 단골 관리까지, 이렇게 많은 걸 할 수 있을 줄 몰랐어요 | 지쿠커피

결제가 더 편해지는
토스 단말기

✅ 카드사·배달앱의 내일 입금액과 입금 일정을 확인하고 싶은 매장에게 유용해요.
✅ 앱스토어(아이폰) 또는 구글스토어(안드로이드)에서 ‘토스 비지니스’ 앱을 다운로드 해주세요.
이제 토스 비즈니스 앱에서 오늘 들어온 돈뿐 아니라 내일 들어올 돈도 미리 확인할 수 있어요. 입금 일정을 휴대폰으로 바로 챙길 수 있어 관리가 더욱 편리해졌어요.
내 사업자 계좌에 실제로 들어오는 돈을 한 눈에 볼 수 있어요
토스 비즈니스 앱에서 사업자 계좌에 실제로 들어오는 돈을 날짜별로 미리 볼 수 있어요. 카드사와 배달앱을 하나씩 들여다보지 않아도, 앱 하나에서 오늘과 내일 입금액을 함께 확인할 수 있어요.
💡 입금되는 돈은 토스 포스가 아니라, 카드사와 배달앱이 정산해줘요.
내일 들어올 돈은 토스 비즈니스 앱에서 어떻게 보이나요?
입금 예정 금액을 날짜와 정산처별로 나눠서 보여 줘요. 언제, 어디서, 얼마가 들어오는지 바로 알 수 있어요.
✔️ 달력에서 날짜별로 얼마가 들어오는지 한눈에 볼 수 있어요.

✔️ 카드사별, 배달앱별로 판매 금액과 수수료를 따로 확인할 수 있어요.

내 매장을 연결하면 포스 매출도 함께 볼 수 있어요

내 매장을 토스 비즈니스 앱에 연결하면 입금될 돈만 보는 데서 끝나지 않아요. 포스의 실시간 매출과 주문, 결제 내역도 휴대폰에서 바로 확인할 수 있어요. 매장 밖에 있을 때도 오늘 매출과 앞으로 들어올 돈을 함께 살펴볼 수 있어요.
토스 비즈니스 앱을 설치하면 바로 확인할 수 있어요
아이폰은 앱스토어, 안드로이드는 플레이스토어에서 '토스 비즈니스'를 검색해 다운로드하면 돼요.



카드사·배달앱 입금 일정, 이제 토스 비즈니스 앱에서 미리 확인하세요. 오늘과 내일 들어올 돈을 날짜별로 한눈에 볼 수 있어요. 매장을 연결하면 포스 매출까지 휴대폰으로 챙길 수 있어요.

✅ 카드사·배달앱의 내일 입금액과 입금 일정을 확인하고 싶은 매장에게 유용해요.
✅ 앱스토어(아이폰) 또는 구글스토어(안드로이드)에서 ‘토스 비지니스’ 앱을 다운로드 해주세요.
이제 토스 비즈니스 앱에서 오늘 들어온 돈뿐 아니라 내일 들어올 돈도 미리 확인할 수 있어요. 입금 일정을 휴대폰으로 바로 챙길 수 있어 관리가 

카드사와 배달앱에서 입금될 돈을 한 눈에 볼 수 있어요

매장 운영이 더 편해지는
토스 포스

쓰던 포스가 익숙할수록 바꾸기는 더 어려워요. 연결을 다시 해야 하고, 직원들도 새로 배워야 하고, 무엇보다 바쁜 매장일수록 교체할 시간을 내기가 쉽지 않으니까요.
성북동에서 2017년부터 수제버거집을 운영해 온 너의냠냠버거 사장님 부부도 주방 기기 하나를 바꿀 때조차 오래 고민하는 분들이에요. 그런 사장님 부부가 올해 2월, 오래 쓰던 포스를 토스 포스로 바꿨어요.
바꾸고 나서 "진작 바꿀 걸" 하는 생각뿐이었다는 사장님 부부, 토스 포스를 도입하고 매장 운영은 어떻게 달라졌을까요?
오류 걱정이 사라져서 바쁜 날에도 마음이 편해요

사장님 부부는 7~8년을 함께한 포스에 익숙해져 있었어요. 1년에 서너 번씩 오류가 반복되고 업데이트가 계속 미뤄져도 그대로 써왔죠. 시간이 갈수록 바라는 건 하나뿐이었어요. 그냥 오류만 안 났으면 좋겠다는 마음이었죠.
바꾸고 싶어도 기존 연동을 끊고 다시 연결해야 하는 부담에 한참을 미뤘어요. 그러다 주변 매장들이 토스 포스와 단말기를 편하게 쓰는 모습을 보고 마음이 기울었고, 비교적 한가했던 올해 2월에 교체했죠. 바꾼 뒤에는 오류가 눈에 띄게 줄고 결제도 순조롭게 이어져서, 지금은 만족스럽게 쓰고 있어요.
"너무 편해서 사실 진작에 바꿀 걸… '더 빨리 바꿀 걸' 하는 생각밖에 안 들었어요."
메뉴 옵션이 많아도 주문이 헷갈리지 않아요

너의냠냠버거는 패티 추가, 세트 변경, 토핑 추가 등 손님마다 옵션이 달라지는 메뉴가 많아요. 그래서 포스에서 옵션을 얼마나 편하게 설정하고 보여주느냐가 중요하죠. 기본 옵션에 없는 요청은 메모 기능으로 적어 두고, 놓치기 쉬운 추가 옵션에는 하트 표시를 붙여 눈에 띄게 해요.
이전 포스에서는 하트가 물음표로 깨져 보였는데, 지금은 그대로 표시돼서 놓치기 쉬운 옵션도 한 눈에 구분돼요.
새로운 직원도 하루 이틀이면 적응해요

올해는 직원들의 개인 사정으로 교체가 잦았어요. 이전 포스에서는 새 직원이 익숙해지기까지 1~2주가 걸렸는데, 지금은 하루 이틀이면 충분해요. 직원들이 "이거 어떻게 해요?"라고 묻는 대신 화면에서 필요한 기능을 알아서 찾아 써요. 직원 변동이 많았던 올해, 교육 부담이 크게 줄었어요.
직원들이 가장 편해진 순간으로 꼽는 건 더치페이예요. 인원별, 금액별로 나누는 분할결제를 가장 많이 쓰는데, 일일이 계산하느라 힘들던 일이 버튼 클릭 하나로 해결됐어요.
💡 분할결제란 무엇인가요?
하나의 주문 금액을 인원별이나 금액별로 나눠 순서대로 결제할 수 있는 기능이에요. 더치페이 손님이 많은 매장에서 계산과 거스름돈 확인 부담을 덜어줘요.
포스 설정을 위해 따로 시간을 뺄 필요가 없어요
계절 메뉴가 바뀌고 옵션도 많은 매장이라 메뉴를 고칠 일이 자주 생겨요. 이전 포스에서는 메뉴를 고치기 위해 별도 설정 화면에 접속해 로딩을 기다려야 했고, 버튼 위치를 드래그로 옮기다 제대로 인식이 안되곤 했어요. 그래서 메뉴 하나를 바꾸려해도 수정할 시간을 따로 비워 날잡고 세팅을 다시해야했죠.
하지만 지금은 버튼 클릭만으로 설정을 바꾸고 바로 수정할 수 있어요. 중간중간 시간이 날 때 바로 고칠 수 있을 정도로 빠르고 쉬우니 설정을 위해 따로 시간을 낼 필요가 없어졌어요.
매장 밖에서도 운영관리가 쉬워져요

매장 운영 관리를 맡은 아내 사장님은 외부에 있거나 마감을 못 하고 나온 날에도 휴대폰으로 매장 상황을 확인해요. 매출 리포트는 거의 매일 열어 보면서 어떤 메뉴가 많이 나가는지, 신메뉴 반응은 어떤지, 결제수단별 현황은 어떤지를 영업에 참고하고 있어요. 매장 밖에서도 운영 관리를 할 수 있어 크게 만족하고 사용하는 기능 중 하나예요.
보여주고 싶은 메뉴를 단말기 화면에 띄워 둘 수 있어요

너의냠냠버거는 계절 메뉴를 꾸준히 선보이는 매장이에요. 단말기 배경화면에는 소개하고 싶은 메뉴 사진을 여러 장 띄워 두고 있어요. 옛날부터 이렇게 띄워놓고 싶었는데 이전 포스에서는 이런 세팅이 불가능했죠.
화면이 너무 크지 않고 딱 적당한 크기라 계산대 위에서도 부담스럽지 않다는 점도 마음에 들었어요. 화이트 톤으로 맞춘 매장 인테리어에 포스와 영수증 양식까지 깔끔하게 어울리는 점도 만족스러운 부분이에요.
다양한 결제수단을 제공해서 손님이 원하는 결제가 가능해요

성북동은 산책 나온 주민들과 여행객, 외국인들까지 오가는 동네예요. 이전에는 애플페이를 찾는 손님이 많았었는데 지원되지 않아 난감한 상황이 많았어요. 지금은 카드부터 삼성페이, 서울페이, 제로페이, 카카오페이, 네이버페이, 애플페이까지 거의 모든 결제수단을 받을 수 있어요. 특히 요즘은 페이스페이 결제도 많이 하시는데, 손님들이 알아서 적립까지 챙겨가세요. 정말 신기하죠.
쓰던 포스가 고민이라면, 고민할 시간에 바꾸세요

사장님 부부는 주방 기기 하나도 오래 써 보고 "진짜 아니다" 싶을 때만 바꾸는 분들이에요. 그런 사장님 부부가 바꾼 뒤 "진작 바꿀 걸"이라고 말할 만큼 토스 포스에 만족하고 있어요. 이전 포스를 쓸 때는 불편함을 불편함으로 느끼지 못했지만, 토스의 편리함을 경험한 지금은 이전으로 돌아가고 싶지 않다고 해요.
너의냠냠버거는 손님이 왔을 때 편안하고 기분이 좋아지는 매장으로 기억되고 싶어요.
여기에 토스가 큰 기여를 해주죠.
"토스 포스와 단말기 너무 편해요. 고민할 시간에 바꾸세요."



7년 넘게 쓰던 포스를 토스 포스로 바꾼 너의냠냠버거. 직원 교육은 2주에서 이틀로 줄고, 메뉴 설정부터 분할결제, 매출 관리까지 쉬워졌어요. 사장님 부부가 “진작 바꿀 걸”이라고 말하는 이유를 확인해 보세요.

쓰던 포스가 익숙할수록 바꾸기는 더 어려워요. 연결을 다시 해야 하고, 직원들도 새로 배워야 하고, 무엇보다 바쁜 매장일수록 교체할 시간을 내기가 쉽지 않으니까요.
성북동에서 2017년부터 수제버거집을 운영해 온 너의냠냠버거 사장님 부부도 주방 기기 하나를 바꿀 때조차 오래 고민하는 분들이에요. 그런 사장님 부부가 올해 

불편한 게 당연한 줄 알았어요. 토스로 바꾸고 나니 진작 바꿀걸 싶었죠 | 너의냠냠버거

내 매장에서도
사용하고 싶다면?

홀 주문에 배달 주문까지 함께 받는 음식점에서는 주문을 어떻게 관리하느냐가 중요해요. 특히 적은 인원으로 매장을 운영한다면 주문을 받는 일부터 조리와 포장까지 신경 써야 할 일이 많죠.

서울 관악구에 있는 플러팅버거는 배달 매출이 전체의 80~90%를 차지하는 수제버거집이에요. 배달 주문이 대부분이지만 평소에는 직원 한 명이 매장을 운영하고, 주문이 몰리는 시간에만 두 명이 함께 일하고 있어요. 그렇다면 플러팅버거는 적은 인원으로 홀과 배달 주문을 어떻게 관리하고 있을까요?
키오스크로 홀 주문 받는 시간을 줄였어요

플러팅버거는 주로 직원 한 명이 주문부터 조리와 포장까지 맡고 있어요. 적은 인원으로 매장을 운영하는 만큼, 직원이 홀 주문까지 일일이 받기보다는 조리와 포장에 더 집중할 수 있도록 처음부터 키오스크를 도입했어요.
지금은 홀 손님이 키오스크에서 직접 주문하기 때문에 직원이 일일이 주문을 받을 필요가 없어요. 덕분에 배달 주문이 들어오는 와중에도 조리와 포장에 집중할 수 있죠. 홀과 배달 주문을 함께 받다 보니 이런 점이 특히 편해요.
주문을 직접 다 받으려면 너무 비효율적일 것 같았어요. 
그래서 홀 손님들의 주문을 조금 더 효율적으로 받기 위해 키오스크를 도입했죠.
배민 주문을 자동으로 접수해 주문 관리가 편해졌어요

플러팅버거는 배달 매출이 전체의 80~90%를 차지하지만 별도의 배달 포스는 사용하지 않아요. 토스 포스와 배민을 연동하면 주문이 자동으로 접수되고 주문서도 바로 출력되거든요.
주문이 들어올 때마다 일일이 수락하지 않아도 되니 배달 주문을 처리하기가 한결 편해졌어요. 무엇보다 별도의 배달 포스 사용료가 들지 않아 고정비 부담도 줄일 수 있었죠.
배민은 자동으로 수락돼서 주문서가 나오면 그냥 만들면 돼요.
그리고 일단 무료인 게 커요. 고정비가 안 나가거든요.
지난 매출을 참고해 식자재 발주까지 준비해요

평소에는 토스 포스의 매출 리포트에서 일매출 추이를 확인해요. 배달과 홀은 순이익이 다르기 때문에 매출을 구분해서 살펴보기도 하죠. 각각의 매출이 얼마나 늘고 줄었는지 확인할 수 있어 편리해요.
매출 리포트는 식자재 발주를 준비할 때도 유용해요. 추석 연휴에는 식자재 배송이 중단되기 때문에 필요한 재료를 미리 준비해야 하거든요. 이럴 때 작년 추석 매출을 찾아보고, 올해는 재료가 얼마나 필요할지 가늠해 발주하고 있어요.
작년 추석 때 어떻게 됐는지 한 번 보고 미리 예측해서 발주해요. 
옵션별 판매량을 확인하고 신메뉴 개발에도 활용해요

새로운 메뉴를 고민할 때는 토스 포스의 매출 리포트도 참고해요. 어떤 메뉴가 잘 팔리는지, 손님들이 어떤 옵션을 자주 선택하는지 살펴보면서 손님들의 취향을 파악하고 있어요.
실제로 트리플 패티 옵션을 선택하는 손님이 많다는 걸 알고, 이를 활용한 새로운 메뉴를 출시하기도 했어요. 옵션별 판매량을 살펴보면서 손님들이 어떤 맛과 구성을 좋아하는지 알게 된 거죠. 이렇게 매출 숫자만 확인하는 게 아니라, 손님들이 많이 찾는 메뉴와 맛을 살펴보면서 새로운 메뉴에 대한 아이디어도 얻고 있어요.
트리플 패티 옵션을 선택하는 손님이 많더라고요.
그래서 아예 정식 메뉴로 출시했어요.


배달 비중이 80%가 넘는 수제버거집 플러팅버거. 평소 직원 한 명이 홀과 배달 주문을 함께 관리하는 매장에서는 토스 포스를 어떻게 활용하고 있을까요?

홀 주문에 배달 주문까지 함께 받는 음식점에서는 주문을 어떻게 관리하느냐가 중요해요. 특히 적은 인원으로 매장을 운영한다면 주문을 받는 일부터 조리와 포장까지 신경 써야 할 일이 많죠.

서울 관악구에 있는 플러팅버거는 배달 매출이 전체의 80~90%를 차지하는 수제버거집이에요. 배달 주문이 대부분이지만 평소에는 직원 한

홀 주문에 배달까지, 직원 한 명이 운영하는 수제버거집의 비결 | 플러팅버거

우리 매장도
페이스페이 쓰고 싶다면?

고객의 얼굴 인식은 정상적으로 완료됐는데 결제가 실패하는 경우가 있어요. 프론트 또는 POS·단말기에 오류 문구가 표시되거나 승인 단계에서 결제가 중단되기도 해요.
이런 경우에는 먼저 오류 문구 내용을 확인하는 것이 중요해요. 오류 원인에 따라 확인해야 하는 항목과 문의 대상이 달라질 수 있어요.
오류 내용을 확인하면 필요한 조치를 빠르게 진행할 수 있어요
얼굴 인식이 완료됐다는 것은 고객 인증 과정은 정상적으로 진행됐다는 의미예요. 하지만 이후 승인 단계에서 가맹점 설정이나 결제수단 상태 등의 이유로 결제가 실패할 수 있어요.
특히 오류 문구에 미등록 가맹점 관련 내용이 포함되어 있는지 확인해 보세요. 고객의 결제수단 상태에 문제가 있는 경우에도 결제가 정상적으로 진행되지 않을 수 있어요. 오류 내용을 확인하면 필요한 점검과 문의를 더 빠르게 진행할 수 있어요.
오류가 발생하면 이렇게 확인해 보세요

STEP 1. 프론트 또는 POS·단말기에 표시된 오류 문구를 확인해 주세요.
STEP 2. 오류 문구에 미등록 가맹점 관련 내용이 포함되어 있는지 확인해 주세요.
STEP 3. 고객의 결제수단에 문제가 없는지도 확인해 주세요.
STEP 4. 동일한 오류가 계속 발생하면 오류 문구를 확인한 뒤 관리 대리점 또는 토스플레이스 고객센터로 문의해 주세요.
알아두면 좋아요
✅ 오류 문구에 따라 원인과 해결 방법이 달라질 수 있어요.
✅ 미등록 가맹점 관련 오류가 표시되면 토스페이 가맹점번호 등록 상태 확인이 필요할 수 있어요.
✅ 고객의 결제수단 상태에 따라 결제가 제한되는 경우도 있어요.
✅ 문의할 때 오류 문구 내용을 함께 전달하면 원인 확인에 도움이 돼요.

프론트 결제 오류가 발생하는 경우에는
☎️ 토스플레이스 고객센터 1644-2955로 문의해 주세요.
토스페이 가맹점번호 등록 또는 밴(VAN) 전산 확인이 필요한 경우에는 관리 대리점에 문의해 주세요.



페이스페이 결제를 할 때, 얼굴 인식은 정상적으로 진행됐지만 결제 중 오류 문구가 표시되는 경우 참고할 수 있어요. 오류 문구를 확인하고 필요한 문의 방법을 확인할 수 있어요.

고객의 얼굴 인식은 정상적으로 완료됐는데 결제가 실패하는 경우가 있어요. 프론트 또는 POS·단말기에 오류 문구가 표시되거나 승인 단계에서 결제가 중단되기도 해요.
이런 경우에는 먼저 오류 문구 내용을 확인하는 것이 중요해요. 오류 원인에 따라 확인해야 하는 항목과 문의 대상이 달라질 수 있어요.
오류 내용을 확인하면 필

얼굴 인식 후 오류 문구가 뜰 때 | 페이스페이 FAQ #6

카페 창업을 준비할 때와 직접 운영할 때는 신경 써야 할 것들이 조금 달라져요. 처음에는 어떤 커피를 선보일지, 공간을 어떻게 꾸밀지 고민했다면 문을 연 뒤에는 운영을 위해 매일 반복하는 일들이 중요해지죠. 손님의 주문을 받고 결제하거나 하루 매출을 확인하는 일처럼요. 처음엔 다 비슷해 보였던 포스도 매일 사용하다 보면 작은 차이가 꽤 크게 느껴질 수 있어요.

행운동 골목에서 핸드드립 커피와 디저트를 선보이는 로스터리 카페 유에키 사장님도 처음에는 포스가 다 비슷하다고 생각했어요. 하지만 토스 포스를 직접 사용하면서 기존 포스에서는 느끼지 못했던 편리함을 하나씩 발견했죠. 그렇다면 매장을 운영하면서 어떤 순간에 토스 포스가 특히 편리하다고 느꼈을까요?
상품 등록부터 옵션 선택까지 포스에서 편하게 할 수 있어요

새로운 메뉴를 꾸준히 선보이다 보니 포스에 상품을 추가하거나 기존 메뉴를 빼야 할 때도 있어요. 토스 포스에서는 상품을 직접 등록하고 삭제할 수 있고, 메뉴마다 색깔과 위치도 다르게 설정할 수 있어요. 덕분에 상품을 한눈에 구분하기 좋아 주문을 받을 때도 훨씬 편해졌어요.
주문을 받을 때 옵션을 선택하는 것도 이전보다 쉬워졌어요. 예전에 사용했던 포스에서는 음료에 추가 옵션을 넣으려면 화면을 넘겨 해당 항목을 찾아야 했거든요. 하지만 토스 포스는 상품을 선택하면 아이스·핫부터 사이즈, 추가 옵션까지 보기 쉽게 나와 있어요. 여러 화면을 오가지 않고 필요한 옵션을 바로 찾을 수 있죠.
상품을 추가하거나 빼는 것도 자유롭고, 
색깔로 구분할 수 있어서 눈에 잘 보여요.
매출 리포트를 보며 잘 팔리는 메뉴와 뺄 메뉴를 정해요

매장을 운영할 때는 하루 매출뿐 아니라 어떤 메뉴가 얼마나 팔렸는지 확인하는 것도 중요해요. 특히 새로운 메뉴를 다양하게 시도하다 보니 상품별 판매량도 꼼꼼히 살펴봐야 하죠. 토스 포스의 매출 리포트에서는 일별 매출과 상품별 매출을 모두 확인할 수 있어, 잘 팔리지 않는 메뉴는 과감하게 빼고 다음에 어떤 메뉴를 선보일지 고민할 때도 참고하고 있어요.
신메뉴를 많이 내는 편이라 안 나가는 건 과감하게 빼요. 
매출 내역을 보면서 어떤 메뉴를 빼고, 또 어떤 메뉴를 새로 만들어볼지 고민해요.
매장에 없어도 핸드폰으로 매출을 확인해요

매장에 없을 때도 오늘 매출이 얼마나 나왔는지 궁금해져요. 토스 포스는 모바일에서도 사용할 수 있고, 토스 비즈니스 앱에서도 매출 리포트를 확인할 수 있어 매장 밖에서도 매출 현황을 살펴보기 편해요. 그래서 아침에 눈을 뜨자마자 확인하고, 퇴근길에도 오늘 얼마나 팔렸는지 다시 살펴볼 만큼 자주 활용하고 있어요.
핸드폰으로 매출을 볼 수 있으니까 눈 뜰 때도 보고, 
퇴근할 때도 오늘 얼마 했나 확인해요.
💡 토스 비즈니스 앱이란?
매장에 없어도 모바일로 토스 포스의 주문·결제 현황과 매출, 정산 내역을 확인할 수 있는 앱이에요. 진행 중이거나 완료·취소된 주문 건수도 한눈에 볼 수 있어, 매장 밖에서도 주문 상황을 파악할 수 있어요.
영수증에도 유에키만의 모습을 담았어요

토스 포스에 관심을 갖게 된 계기 중 하나가 영수증이었어요. 다른 매장에서 로고가 예쁘게 들어간 영수증을 보고 유에키에서도 해보고 싶다는 생각이 들었거든요. 그래서 지금은 영수증 상단에 유에키의 로고를 넣고, 홀 손님에게 작은 편지처럼 함께 건네고 있어요. 영수증을 사진으로 찍거나 챙겨가는 손님도 있고, 로고 부분만 뜯어 다이어리에 붙이는 손님도 있었어요. 결제하고 나면 버려지기 쉬운 영수증이 누군가에게는 간직하고 싶은 물건이 된 거죠.
영수증을 사진으로 찍으시는 손님도 있고, 가져가시는 분도 있어요. 
위에만 뜯어서 다이어리에 붙이시는 분도 있더라고요.
단골손님은 이제 말없이 얼굴로 결제해요

단골손님 중에는 별다른 말 없이 프론트 앞에 서서 얼굴로 바로 결제하는 분도 있어요. 핸드폰이나 지갑에서 카드를 꺼내지 않고 얼굴만 인식하면 되니 손님들도 자연스럽게 사용하고 있죠. 체감상 손님 10명 중 6명 정도가 페이스페이를 이용할 만큼, 예상보다 많은 손님이 사용하고 있어요.
핸드폰이나 지갑 꺼낼 필요 없이 얼굴만 대면 되니까 편하신가 봐요. 
생각보다 많은 손님이 페이스페이를 사용하셔서 저도 놀랐어요.
포스는 다 비슷한 줄 알았는데 써보니 달랐어요

처음에는 포스마다 큰 차이가 없을 거라 생각했지만, 토스 포스를 직접 써보니 생각이 달라졌어요. 필요한 기능을 쉽게 찾을 수 있을 만큼 직관적이고, 새로운 기능이 꾸준히 추가되는 점도 마음에 들었거든요. 매일 사용하는 포스인 만큼 작은 부분에서 느껴지는 편리함이 더 크게 다가왔어요.
할머니, 할아버지도 쓸 수 있을 정도로 직관적이지 않나 싶어요.


매일 쓰는 포스, 작은 차이가 매장 운영을 얼마나 바꿀까요? 행운동 로스터리 카페 유에키 사장님이 토스 포스를 사용하며 느낀 변화를 소개해요.

카페 창업을 준비할 때와 직접 운영할 때는 신경 써야 할 것들이 조금 달라져요. 처음에는 어떤 커피를 선보일지, 공간을 어떻게 꾸밀지 고민했다면 문을 연 뒤에는 운영을 위해 매일 반복하는 일들이 중요해지죠. 손님의 주문을 받고 결제하거나 하루 매출을 확인하는 일처럼요. 처음엔 다 비슷해 보였던 포스도 매일 사용하다 보면 

포스는 다 비슷한 줄 알았는데 토스 포스를 써보니 달랐어요 | 유에키

9월에 주말 알바나 단기 알바에게 급여를 주셨다면, 11월 2일까지 국세청에 지급명세서를 내셔야 해요. 원천세 신고를 이미 하셨어도 지급명세서는 따로 내는 서류예요. 기한을 놓치면 지급액의 0.25%가 가산세로 붙어요. 금액은 작아 보여도 매달 돌아오는 서류라, 한 번 흐름을 잡아두시면 다음 달부터 훨씬 가벼워져요.
지급명세서란 무엇인가요?
지급명세서는 사장님이 누구에게 얼마를 지급했는지 소득자별로 국세청에 알리는 서류예요. 원천세 신고는 떼어서 납부한 세금의 총액만 신고하는 것이고, 사람별 지급 내역은 지급명세서로 확정돼요. 그래서 원천세를 이미 신고하셨어도 지급명세서는 별도로 제출해야 해요.
일용근로소득 지급명세서는 누가 언제까지 내야 하나요?
일용근로소득 지급명세서는 일용근로자에게 급여를 지급한 사장님이 지급한 달의 다음 달 말일까지 매월 제출해요. 2026년 9월에 지급한 급여는 원래 10월 31일이 기한인데, 10월 31일이 토요일이라 다음 영업일인 11월 2일 월요일까지예요.
음식점, 카페, 미용실, 소매점처럼 단기 알바를 쓰는 매장이라면 업종과 상관없이 해당돼요. 일당이 적어서 세금을 떼지 않은 달에도 지급명세서 세액란에는 0으로 적어요. 일용근로소득의 원천징수세액은 일급에서 비과세소득을 뺀 뒤 15만원을 공제하고, 여기에 6%를 곱한 금액에서 근로소득세액공제 55%를 빼서 계산해요. 이렇게 나온 세액이 1,000원 미만이면 소액부징수라고 해서 소득세를 떼지 않아요.
간이지급명세서는 일용근로소득 지급명세서와 뭐가 다른가요?
간이지급명세서는 일용근로소득이 아닌 소득을 지급했을 때 내는 서류예요. 프리랜서에게 3.3%를 떼고 지급한 사업소득, 일회성 인적용역 기타소득이 여기에 들어가요. 이 두 가지도 지급한 달의 다음 달 말일까지 매월 제출해서, 9월 지급분은 똑같이 11월 2일이 기한이에요. 반면 상시 직원 급여에 대한 간이지급명세서(근로소득)는 반기마다 내서 이번 기한 대상이 아니에요.






지급명세서를 늦게 내면 가산세가 얼마인가요?
일용근로소득 지급명세서와 간이지급명세서는 기한을 넘기면 지급금액의 0.25%가 가산세로 붙어요. 다만 기한이 지난 뒤 1개월 안에 제출하면 0.125%로 절반이 돼요. 9월 지급분이라면 12월 2일까지 제출하시면 여기에 해당해요.





지급명세서는 어디서 어떻게 제출하나요?
지급명세서는 홈택스에서 제출해요. 홈택스에 로그인한 뒤 지급명세서 메뉴에서 해당 서류를 고르고, 과세연월과 제출연월, 원천징수의무자 정보를 입력한 다음 소득자 인적사항과 지급 내역을 등록하면 돼요. 알바의 주민등록번호와 근무일수, 지급액을 미리 정리해 두시면 훨씬 빨라요. 근로복지공단에 근로내용 확인신고를 하면서 국세청 일용근로소득 신고란까지 채우셨다면, 일용근로소득 지급명세서는 따로 내지 않아도 돼요.



9월에 일용직·단기 알바 급여를 지급했다면 11월 2일까지 지급명세서를 내야 해요. 원천세 신고와 차이, 간이지급명세서 대상, 가산세까지 정리했어요.

9월에 주말 알바나 단기 알바에게 급여를 주셨다면, 11월 2일까지 국세청에 지급명세서를 내셔야 해요. 원천세 신고를 이미 하셨어도 지급명세서는 따로 내는 서류예요. 기한을 놓치면 지급액의 0.25%가 가산세로 붙어요. 금액은 작아 보여도 매달 돌아오는 서류라, 한 번 흐름을 잡아두시면 다음 달부터 훨씬 가벼워져요.
지급

일용근로소득 지급명세서 제출기한 11월 2일, 9월에 알바 급여 주셨다면 챙겨보세요

매장 운영이
더 쉬워지는 단말기

매장에서 일하던 직원이 갑자기 다쳐 당황했던 적 있나요? 주방에서 칼에 손을 베이거나 뜨거운 물에 화상을 입었다면 치료비는 누가 부담해야 하는지, 산재보험으로 처리할 수 있는지 고민될 수 있어요. 그렇다면 어떤 경우에 산재로 인정받을 수 있을까요? 아르바이트생도 산재 처리가 가능한지부터 신청 방법, 보상 범위, 사장님이 별도로 신고해야 하는 상황까지 알려드릴게요.

산재(산업재해)란 무엇인가요?
산재란 산업재해의 줄임말로, 직원이 업무 때문에 다치거나 질병에 걸리는 경우를 말해요. 이러한 재해가 발생하면 직원은 치료비를 부담하거나 치료 기간에 일을 하지 못해 소득이 줄어들 수 있어요. 이때 산재보험을 통해 치료에 필요한 비용과 일을 하지 못한 기간에 대한 보상 등을 받을 수 있어요.
산재로 인정 가능한 경우는 무엇인가요?
직원이 업무와 관련해 다치거나 질병에 걸렸다면 산재로 인정받을 수 있어요. 대표적으로 다음과 같은 경우가 있어요.
업무상 사고: 업무를 수행하거나 업무와 관련된 활동을 하다가 사고가 발생한 경우
업무상 질병: 업무 수행이나 근무 환경으로 인해 질병이 발생한 경우
출퇴근 재해: 통상적인 경로와 방법으로 출퇴근하다 사고가 발생한 경우
아르바이트생도 산재보험 혜택을 받을 수 있나요?
정규직뿐 아니라 아르바이트생이나 일용직 직원도 산재보험 혜택을 받을 수 있어요. 산재보험은 원칙적으로 근로자를 한 명이라도 고용하는 사업장에 적용돼요. 따라서 단기간 일하는 아르바이트생도 업무상 재해를 입었다면 산재보상을 받을 수 있어요. 산재보험 가입 신고가 누락된 경우에도 산재보험 적용 사업장의 근로자라면 산재 신청이 가능해요. 
직원 산재 신청은 어떻게 하나요?
산재 신청은 사장님의 승인 없이 직원이 직접 할 수 있어요. 직원이 근로복지공단에 신청하면 공단에서 업무상 재해에 해당하는지 판단해요. 산재 신청은 다음과 같은 순서로 진행돼요.
의료기관에서 진료받기: 업무 중 다친 직원이 의료기관에서 진료를 받아요.
요양급여 신청하기: 요양급여신청서와 의학적 소견서 등 필요한 서류를 준비해 근로복지공단에 신청해요.
산재 인정 여부 심사받기: 근로복지공단에서 사고 경위와 업무 관련성 등을 검토해요.
산재보험급여 받기: 업무상 재해로 인정되면 해당 요건에 따라 요양급여 등 보험급여를 받을 수 있어요.
산재 처리하면 직원은 어떤 보상을 받을 수 있나요?
산재로 인정되면 치료비뿐 아니라 치료 때문에 일하지 못한 기간에 대한 보상도 받을 수 있어요. 대표적으로 요양급여와 휴업급여가 있고, 직원의 상태와 법정 요건에 따라 다른 보험급여도 지급될 수 있어요.
요양급여: 진료비, 간병료 등 산재 치료에 필요한 비용을 지원해요. 
휴업급여: 치료 때문에 일하지 못한 기간에 대해 원칙적으로 1일 평균임금의 70%를 지급해요.
장해급여: 치료가 끝난 뒤 신체에 장해가 남은 경우 지급해요.
간병급여: 치료 후에도 일정한 요건에 따라 간병이 필요한 경우 지급해요.
유족급여: 업무상 재해로 직원이 사망한 경우 유족에게 지급해요.
장례비: 업무상 재해로 직원이 사망한 경우 장례를 치른 사람에게 지급해요.
상병보상연금: 장기간 치료 중 일정한 법정 요건을 충족하면 지급해요.
직업재활급여: 일정한 요건을 충족하는 산재 근로자의 직업훈련 등을 지원해요.
*요양급여는 3일 이내의 치료로 나을 수 있는 경우, 휴업급여는 치료 때문에 취업하지 못한 기간이 3일 이내인 경우 지급되지 않아요. 이때는 근로기준법에서 정한 기준에 따라 사장님이 직접 부담해야 해요.
직원이 다쳤다면 사장님도 별도로 신고해야 하나요?
업무상 재해로 직원에게 3일 이상의 휴업이 필요한 경우, 사장님은 산업재해조사표를 제출해야 해요. 직원이 산재를 신청했다고 해서 사장님의 산업재해 발생 보고 의무가 없어지는 것은 아니에요. 산업재해조사표는 사고 발생일부터 1개월 이내에 관할 지방고용노동관서에 제출해야 해요.
여기서 중요한 건 3일 이상 휴업이 필요한 상태인지예요. 실제로 3일을 쉬었는지만으로 판단하지 않고 의사의 진단소견 등 객관적인 근거를 살펴봐요. 따라서 직원이 출근했거나 실제 휴업일이 3일보다 적더라도, 의학적으로 3일 이상 휴업이 필요한 부상이었다면 산업재해조사표 제출 대상이 될 수 있어요.


직원이 매장에서 일하다 다쳤다면 산재 처리를 어떻게 해야 할까요? 알바생 산재 적용 기준부터 신청 방법, 치료비 보상, 사장님의 신고 의무까지 알아봐요.

매장에서 일하던 직원이 갑자기 다쳐 당황했던 적 있나요? 주방에서 칼에 손을 베이거나 뜨거운 물에 화상을 입었다면 치료비는 누가 부담해야 하는지, 산재보험으로 처리할 수 있는지 고민될 수 있어요. 그렇다면 어떤 경우에 산재로 인정받을 수 있을까요? 아르바이트생도 산재 처리가 가능한지부터 신청 방법, 보상 범위, 사장님이 

알바생도 산재 처리 가능할까? 산재 인정 기준부터 신청 방법까지

매장 운영을
더 편하게 하고 싶다면?

창업을 준비 중인 사장님이라면 세금이 부담스러울 때가 많아요. 특히 매출이 아직 안정되지 않은 초창기에는 세금이 더 크게 느껴지죠. 이럴 때 도움이 되는 제도가 바로 ‘창업중소기업 세액감면’이에요. 창업 첫 해부터 5년 동안 소득세나 법인세를 최대 100%까지 감면받을 수 있는 제도예요. 
2026년부터는 지역 기준이 세분화되면서 수도권 일부 지역의 감면율이 줄어들어요! 같은 조건이라도 창업 시점이 2025년이냐 2026년이냐에 따라 세금 부담이 달라질 수 있어요. 창업을 준비 중이라면, 지역별 감면율이 어떻게 바뀌는 지 알아두는 게 좋아요.
청년창업 세액감면 제도란 무엇인가요?
청년창업 세액감면은 만 15세 이상 34세 이하의 청년이 직접 창업했을 때, 창업 후 첫 소득이 발생한 연도부터 5년 동안 세금의 일부를 줄여주는 제도예요. 이 제도의 기본 틀은 창업중소기업 세액감면으로, 창업 시 세금 부담을 덜어주기 위해 마련됐어요. 청년의 경우 감면 폭이 더 커서 일반 창업자보다 더 큰 세금 혜택을 받을 수 있죠. 업종과 지역, 창업 시점에 따라 감면율이 달라질 수 있으니, 창업을 준비하는 단계에서 미리 확인하는 게 좋아요.
청년창업 세액감면 조건은 어떻게 되나요?
청년창업 세액감면을 받으려면 몇 가지 요건을 충족해야 해요.
1️⃣ 연령 조건
창업 당시 만 15세 이상 34세 이하여야 해요. 군 복무자는 복무 기간(최대 6년)을 나이 계산에서 차감해요.
2️⃣ 지역 조건
창업 지역이 수도권 과밀억제권역 안인지, 밖인지에 따라 감면율이 달라져요. 비수도권일수록 감면 폭이 커요.
3️⃣ 최초 창업 여부
동일 업종으로 처음 창업하는 경우에만 해당돼요. 이전에 같은 업종으로 사업을 했거나 폐업 후 다시 시작한 경우는 감면을 받을 수 없어요.
*폐업 시 매출과 매입이 없었다면 첫 창업으로 인정돼요.
2026년부터 지역별 감면율이 달라져요!
2026년부터는 창업 지역 기준이 더 세분화돼요. 기존에는 수도권 과밀억제권역 안과 밖으로만 나뉘었지만, 이제는 수도권 과밀억제권역 안·밖, 그리고 비수도권으로 구분되면서 감면율이 달라지는 경우가 발생해요. 예를 들어, 청년 사장님이 수도권 외곽 지역에서 창업하면 감면율이 지금은 100%지만 2026년에는 75%로 줄어들게 돼요.





💡 수도권 과밀억제권역이란?
수도권 과밀억제권역이란 인구와 산업이 지나치게 집중되었거나 집중될 우려가 있어 이전 및 정비가 필요한 지역을 말해요. 해당되는 지역은 여기서 확인 가능해요.
창업세액감면 대상 업종이 궁금해요!
조세특례제한법에서 규정한 특정 업종을 창업했을 때에만 소득세와 법인세에 대한 세액감면 혜택을 제공받을 수 있어요. 다만, 업종 코드에 따라 적용 여부가 달라질 수 있으니 등록 전 꼼꼼하게 확인이 필요해요.
음식점은 청년창업중소기업 세액감면 대상 업종에 포함돼요.
카페는 일반적으로 ‘비알코올 음료점업’으로 분류돼 감면 대상이 아니에요. 다만 커피 중심이 아니라 빵이나 디저트를 직접 만들어 판매하는 비중이 높다면, 제과점업으로 등록 시 혜택을 받을 수 있어요.
헬스장은 '체력단련시설 운영업'으로 분류돼 대상 업종에 포함돼요. 필라테스나 요가 등은 ‘기타교육서비스업’으로 분류돼 제외되니, 업종코드에 따른 정확한 구분이 필요해요.
미용실은 ‘이용 및 미용업’으로 분류돼 혜택을 받을 수 있어요.
💡 이런 경우는 창업 세액감면을 받을 수 없어요.
‘신규 창업’으로 인정되지 않으면 감면이 불가능해요. 1) 기존 사업체를 인수했거나, 2) 개인사업자를 법인으로 단순 전환한 경우는 해당되지 않아요. 3) 폐업 후 같은 업종으로 재창업하거나, 4) 기존 사업에 업종을 추가한 경우도 감면을 받을 수 없어요. 
청년창업 세액감면은 어떻게 신청하면 되나요?
개인 사업자의 경우, 청년창업 세액감면은 매년 소득세 신고 시 함께 신청할 수 있어요. 국세청 홈택스에서 ‘세액감면 신청서’를 작성해 제출하거나, 직접 세무서에 방문해 신청 가능해요. 다음과 같은 서류가 필요하니 미리 준비하세요.
세액감면 신청서
사업자등록증 사본
주민등록등본
군 복무 확인서 (해당 시)
매장을 운영할 때 결제와 매출 흐름도 챙겨야 해요
매장을 운영하기 시작하면 자연스럽게 운영 효율을 어떻게 높일지를 고민하게 돼요. 특히 하루에도 여러 번 반복되는 결제 과정은 매장 운영의 기본이 되죠. 어떤 손님이 오더라도 카드 결제는 물론 간편결제, QR 결제까지 문제없이 받을 수 있어야 응대가 매끄러워져요. 여기에 결제 내역과 매출 흐름이 함께 정리되면, 매장을 운영하면서 생기는 크고 작은 판단도 훨씬 수월해져요. 그래서 매장을 운영할 때는 결제와 매출 관리를 함께 고려할 수 있는 환경을 갖추는 것이 중요해져요.

단말기부터 포스, 키오스크까지, 매장마다 잘 맞는 구성은 조금씩 달라요. 매장 규모나 운영 방식에 따라 적합한 조합을 갖춘다면 더 원활하게 운영을 더 해나갈 수 있어요. 내 매장에 맞는 조합이 궁금하다면 상담을 통해 더 자세히 알아보세요.


창업 후 5년 동안 세금을 감면 받을 수 있는 창업중소기업 세액면제, 2026년부터 감면율이 달라져요. 창업을 준비하는 사장님이라면 놓치지 말고 확인해 보세요!

창업을 준비 중인 사장님이라면 세금이 부담스러울 때가 많아요. 특히 매출이 아직 안정되지 않은 초창기에는 세금이 더 크게 느껴지죠. 이럴 때 도움이 되는 제도가 바로 ‘창업중소기업 세액감면’이에요. 창업 첫 해부터 5년 동안 소득세나 법인세를 최대 100%까지 감면받을 수 있는 제도예요. 
2026년부터는 지역 기준이 세

창업중소기업 세액감면은 어떻게 달라질까요?

2026년부터 달라지는 청년창업 세액감면 총정리

내 매장에 꼭 맞는
카드 단말기

카드단말기 신청이 처음이에요

창업을 준비하다 보면 한 번쯤 이런 생각이 들어요. 사업자 등록까지 마쳤는데 “카드 단말기는 어디서 신청해야 하지?” “카드단말기 가격은 얼마일까? 하지만 막상 검색해보면 PG사&VAN사, 정산, 수수료 같은 복잡한 용어만 가득해 정작 내가 궁금한 건 찾기 어렵죠.
그래서 이번 글에서는 사장님들이 가장 자주 묻는 카드단말기 질문 5가지에 눈높이에 맞춰 답해드릴게요!

Q1. 카드단말기 신청 방법이 궁금해요!
카드단말기를 신청하는 방법은 크게 세 가지예요.
1️⃣ 카드사/PG사/VAN사에 직접 신청
2️⃣ 장비 유통업체(렌탈업체, 대리점)를 통해 신청
3️⃣ 토스플레이스처럼 포스 솔루션을 함께 제공하는 곳에서 신청
바쁜 사장님을 위해 아래 표에 각 신청 방식의 특징과 장단점을 정리해봤어요. 내 매장에 맞는 방식이 무엇일지 꼼꼼히 표를 보며 비교해 보세요.





💡 카드사/PG사/VAN사가 뭔가요?
카드사: 카드 결제를 최종 승인해 주는 곳 (예: 신한카드, 현대카드)
PG사: 온라인 결제창을 띄워주는 중개사 (예: 나이스페이)
VAN사: 오프라인 단말기와 카드사를 연결해주는 중계 역할 (예: KIS정보통신)

Q2. 카드단말기, 개인 사업자도 신청할 수 있나요?

개인사업자 카드단말기 설치도 물론 가능해요! 카드단말기는 꼭 큰 회사(법인)만 신청할 수 있는 게 아니에요. 요즘은 카페, 미용실, 꽃집, 1인 매장, 무인 매장 등 소규모 창업자분들도 개인 사업자 자격으로 카드단말기를 신청하는 경우가 훨씬 많아요.

Q3. 카드단말기 신청 시 준비해야 하는 서류가 궁금해요!
보통은 신청처마다 세부 항목은 조금씩 다르지만, 개인사업자라면 대부분 아래 서류를 우선적으로 준비해 주시면 돼요!
✅ 사업자등록증
✅ 대표자 신분증 사본
✅ 정산받을 통장 사본
✅ 영업신고증

Q4. 카드단말기, 법인이나 프리랜서도 신청할 수 있나요?







*위 내용은 신청처에 따라 달라질 수 있으니, 참고용으로만 확인해 주세요.
💡 여기서 잠깐! 헷갈리는 사업자 유형 용어 정리
일반과세자: 매출이 일정 이상인 일반 개인사업자
간이과세자: 작은 매장을 위한 간편 세금제도 사업자
법인사업자: 회사 이름(법인)으로 사업을 등록한 형태
면세사업자: 교육업·의료업 등 부가세가 면제되는 사업자

Q5. 카드단말기 가격, 설치 비용은 총 얼마인가요?
카드단말기를 도입할 때 비용은 ‘한 번 드는 비용’과 ‘매달 드는 비용’으로 나눠서 생각하면 쉬워요.






💡 추가로 알아두면 좋아요!
카드 단말기 설치 전, 카드사 심사 절차가 필요해요.
심사에는 일정 시간이 소요되므로, 원활한 설치를 위해 미리 신청해 주시는 것이 좋아요.
가맹점이 공사 중이거나 내부가 비어 있는 경우, 카드사 심사가 어려울 수 있어요. 따라서 인테리어 일정과 오픈 날짜는 여유 있게 계획해 주세요.

그래서 어떤 카드단말기를 골라야 하나요?
지금까지는 카드단말기 신청 방법, 사업자 유형별 조건, 준비해야 하는 서류와 설치 비용까지 정리해 봤어요! 그럼 이제 마지막 고민이 되실 거예요.
✅ “그래서 나는 어떤 카드단말기를 골라야 할까?”
✅ “브랜드마다 단말기 종류가 어떻게 다를까?”
✅ “카드 수수료 외에 숨어 있는 지출 비용은 없을까?
위 고민이 든다면 추가로 카드단말기 선택 가이드를 꼭 읽어보세요! 유/무선 단말기 유형 비교, 고객 특성별 자주 사용하는 결제 수단, 인테리어 고려 방법까지 꼼꼼하게 카드단말기 추천해 드릴게요!

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창업을 준비하다 보면 한 번쯤 이런 생각이 들어요. 사업자 등록까지 마쳤는데 “카드 단말기는 어디서 신청해야 하지?” “카드단말기 가격은 얼마일까?" 그래서 이번 글에서는 사장님들이 가장 자주 묻는 카드단말기 질문 5가지에 눈높이에 맞춰 답해드릴게요!

카드단말기 신청이 처음이에요

창업을 준비하다 보면 한 번쯤 이런 생각이 들어요. 사업자 등록까지 마쳤는데 “카드 단말기는 어디서 신청해야 하지?” “카드단말기 가격은 얼마일까? 하지만 막상 검색해보면 PG사&VAN사, 정산, 수수료 같은 복잡한 용어만 가득해 정작 내가 궁금한 건 찾기 어렵죠.
그래서 이번 글에서는 사장

카드단말기 신청, 창업 초보 사장님이 꼭 묻는 질문 5가지

카드단말기 설치부터 비용까지, 신규 사장님이 자주 묻는 질문 5가지

우리 매장도
고객 예약 관리 하고 싶다면?

✅ 네일, 헤어, 피부샵 등 고객 예약이 많은 매장에서 유용하게 쓰실 거예요.
토스 포스로 고객 예약 관리도 할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 
네일, 헤어, 피부 등 예약제로 고객 관리하시는 사장님, 토스 포스에서는 ‘기간 한정 무료 체험’ 없이도 곧바로 고객 예약 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 
토스의 고객 예약 기능, 이런 사장님께 특히 추천해요 
이제 막 오픈(예정)이라 매장 운영에 필요한 프로그램을 찾고 계신 사장님  
고객 관리를 수기나 엑셀로 하고 있어 번거롭고, 정보 누락되기 일쑤였던 사장님
매달 유료 프로그램 고정비가 부담되셨던 사장님  

이번 글에서 토스 포스로 예약 관리부터 결제까지 하는 방법, 3단계로 나눠 쉽게 알려드릴게요.
1단계. 고객 예약 등록 하기
토스 포스는 업종에 따라 POS(포스) 초기 모드를 설정할 수 있어요. 업종과 선후불 매장 유형을 선택하면, 해당 업종에서 가장 쓰기 좋은 POS 모드로 바뀌어요. 
① 포스 최초 로그인 후 업종 유형 선택 시, ‘서비스업’을 선택해 주세요.

② 예약 홈에서 화면 오른쪽 아래에 있는 ( + )를 클릭하고, ‘신규 고객 예약’을 눌러 정보를 입력하면 등록 끝

✅ 예약 등록할 때 ‘예약 안내 알림톡 보내기’를 선택해 주세요. 고객에게 예약 생성 시, 하루 전, 당일 안내를 해줘서 노쇼를 방지할 수 있어요. 예약을 변경, 취소해도 알림톡이 발송돼요. 

✅ 토스 단말기로 결제할 때 포인트 적립하면 ‘기존 고객’으로 내역이 남아요. 기존 고객 중에 예약하고 싶을 땐 휴대폰 번호로 바로 찾아서, 같은 방법으로 등록하세요.

2단계. 예약한 고객 내역 관리하기   
등록된 예약 내역은 예약홈에서 한눈에 확인할 수 있어요. 

만약 직원이 여러 명이라면, 화면 오른쪽 위에 있는 [톱니바퀴] → ‘담당자별로 보기’ → 새로 뜬 화면에서 추가를 누르고 정보를 입력해 주세요.

아래 그림처럼 담당자를 추가할 수 있어요.  


👇 이렇게 예약 내역이 담당자별로 구분돼서 예약 관리하기가 훨씬 쉬워져요.  

3단계. 예약 고객 결제하기  
결제할 때는 예약 홈에서 예약 내역을 누르면, 상품과 금액이 떠서 한번에 결제하기 쉬워요.

✅ 사전에 이미 결제를 했거나, 현장에서 결제할 필요가 없는 상황이라면 ‘결제 없이 방문처리’만 할 수도 있어요. 이때는 ‘결제 없이 방문 처리’ 버튼을 반드시 눌러줘야, 방문 고객 카운팅을 할 수 있어요.

결제 전 선불권이나 쿠폰을 사용할 수 있고요.


결제 수단도 현금, 카드, QR부터 계좌이체까지 모두 가능해요.




토스 포스로 고객 예약 관리도 할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 네일, 헤어, 피부 등 예약제로 고객 관리하시는 사장님, 토스 포스에서는 ‘기간 한정 무료 체험’ 없이도 곧바로 고객 예약 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 이번 글에서 토스의 고객 예약 관리 프로그램 사용법을 알려드릴게요

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토스의 고객 예약 

헤어샵, 네일샵, 왁싱샵, 피부샵 등 뷰티샵을 운영하신다면 주목

토스 포스로 고객 예약 관리부터 결제까지 한번에 해결하세요



매장 오픈을 준비하다 보면 인테리어, 메뉴, 장비처럼 당장 챙겨야 할 일에 집중하게 돼요. 그러다 오픈이 가까워지면 ‘열심히 준비했는데 손님이 아무도 안 찾아오면 어떡하지?’라는 걱정이 생기기 시작하죠. 이 자료에는 오픈 전 첫 손님을 모으는 방법부터 오픈 후 단골을 만드는 방법까지, 예비 사장님이 알아두면 좋은 매장 마케팅 방법을 한눈에 확인할 수 있어요.
이런 분들에게 추천해요
매장 오픈을 앞두고 어떤 마케팅부터 시작해야 할지 막막한 사장님
오픈 전과 오픈 후에 해야 할 마케팅을 한눈에 확인하고 싶은 사장님
처음 온 손님을 다시 방문하게 만드는 방법이 궁금한 사장님
이런 내용이 담겨있어요
1. 매장 오픈 전에는 무엇을 해야 할까요?
오픈 전에는 손님이 우리 매장을 발견하고, 관심을 갖고, 직접 찾아오게 만드는 준비가 필요해요. 온라인에서 매장이 검색될 수 있도록 기본 정보를 갖추는 방법부터 매장에 대한 기대감을 높이고, 오픈 초반 손님이 실제로 방문할 이유를 만드는 방법까지 알아봐요. 오픈하고 나서 손님을 기다리는 게 아니라, 오픈 전부터 첫 손님을 모으기 위해 무엇을 준비해야 하는지 확인할 수 있어요.
2. 매장 오픈 후에는 어떤 걸 챙겨야 할까요?
오픈 후에는 한 번 찾아온 손님이 다시 방문하고, 그 관계가 단골로 이어지게 만드는 게 중요해요. 고객과 다시 연결될 접점을 만들고 적절한 혜택과 타이밍으로 재방문을 유도하는 방법부터 단골의 리뷰와 입소문이 새로운 손님의 방문으로 이어지게 만드는 방법까지 알아봐요. 처음 온 손님을 놓치지 않고 재방문과 신규 방문으로 이어지는 흐름을 어떻게 만들 수 있는지 확인할 수 있어요.
*본 페이지를 통해 제공되는 모든 정보의 정확성과 완전성을 보증하지 않으며 또한 이를 이용한 결과에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.


손님이 안 올까 걱정되는 예비 사장님을 위해 준비했어요. 오픈 전후 매장 마케팅, 무엇부터 해야 할지 한눈에 확인해보세요.



매장 오픈을 준비하다 보면 인테리어, 메뉴, 장비처럼 당장 챙겨야 할 일에 집중하게 돼요. 그러다 오픈이 가까워지면 ‘열심히 준비했는데 손님이 아무도 안 찾아오면 어떡하지?’라는 걱정이 생기기 시작하죠. 이 자료에는 오픈 전 첫 손님을 모으는 방법부터 오픈 후 단골을 만드는 방법까지, 예비 사장님이 알아두면 좋은 매장

오픈하자마자 단골손님이 생기는 매장 마케팅 가이드



빠르게 변하는 트렌드로 유행 디저트를 판매할지 고민하는 사장님들 많으시죠? SNS에서 화제가 되고 있지만 막상 판매를 시작하려면 지금 유행이 언제까지 갈지, 우리 동네 경쟁은 어떤지, 가격은 얼마에 책정해야 할지 막막해져요. 이 리포트는 현재 유행인 ‘버터떡’ 판매를 고민하는 사장님들이 데이터를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 도와줘요. 토스 포스 데이터를 기반으로 서울시 버터떡 판매율 TOP5 지역구부터 우리 지역 판매 현황, 적정가 경쟁 강도까지 한눈에 확인할 수 있어요. 
이런 분들에게 추천해요
버터떡 판매에 고민이 많고 평소 유행 디저트 판매에 대한 관심이 많은 카페 사장님
서울시 버터떡 적정 가격, 지역 상권의 경쟁 강도 등과 같이 실제 판매 데이터가 궁금한 카페 사장님
이런 내용이 담겨있어요
1. 버터떡, 지금 유행하고 있는 것 맞아요?
버터떡이 정말 팔리는 메뉴인지, 아니면 이미 지나간 유행인지 데이터로 확인해 보세요. 소비자 관심도 흐름과 실제 구매 트렌드를 분석해 판매 타이밍이 적절한지 판단할 수 있어요.
• 버터떡에 대한 현재 소비자 인식 데이터
• 현재 버터떡 판매 중인 전국 카페 현황
2. 우리 지역 상권에서 버터떡 팔아도 될까요?
내 매장이 있는 동네 기준으로 확인해야 더욱 큰 도움이 돼요. 지역별 버터떡 판매 매장 수와 경쟁 강도를 보고, 어떤 레시피로 차별화할 수 있는지도 함께 확인해 보세요.
• 지역별 버터떡 판매 카페 데이터 (매장 수, 판매가, 경쟁 강도)
• 버터떡 레시피별 매출 차이
3. 버터떡 얼마에 팔아야 할까요?
너무 싸게 팔면 남는 게 없고, 너무 비싸면 손님이 외면해요. 우리 지역 다른 매장들은 버터떡을 얼마에 팔고 있는지 최저가·적정가·최고가를 확인하고, 잘 팔리는 지역구는 어디인지도 살펴보세요.
• 지역별 버터떡 가격 최저가·최고가 비교
• 판매율 TOP 5 지역구
*본 페이지를 통해 제공되는 모든 정보의 정확성과 완전성을 보증하지 않으며 또한 이를 이용한 결과에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
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카페 업종에
딱 맞는 조합도 알아보세요


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유행 디저트 판매를 시작하려면 유행이 얼마나 갈지, 우리 동네 경쟁은 어떤지, 가격은 얼마로 해야 할지 막막하죠. 이 리포트는 버터떡 판매 고민을 데이터 바탕으로 결정 내릴 수 있도록 도와줘요. 토스 포스 데이터를 기반으로 서울시 버터떡 판매율 TOP 5 지역구부터 우리 지역 판매 현황, 적정 가격, 경쟁 강도까지 한눈에 확인할 수 있어요.



빠르게 변하는 트렌드로 유행 디저트를 판매할지 고민하는 사장님들 많으시죠? SNS에서 화제가 되고 있지만 막상 판매를 시작하려면 지금 유행이 언제까지 갈지, 우리 동네 경쟁은 어떤지, 가격은 얼마에 책정해야 할지 막막해져요. 이 리포트는 현재 유행인 ‘버터떡’ 판매를 고민하는 사장님들이 데이터를 바탕으로 결정을 내릴 

버터떡, 판매 할래 말래? 판매 분석 트렌드 리포트 in 서울



가격을 낮추지 않아도, 할인 이벤트 없이도 단골이 생기는 네일샵이 있어요. 
코로나 시기에 창업해 3년간 할인 한 번 없이 홍대에서 프리미엄 1인샵을 운영해온 원장님이, 직접 부딪히고 다듬어온 운영 기준을 이 가이드에 담았어요. 
기술보다 먼저 필요한 것, 공간보다 더 중요한 것이 무엇인지 매장을 직접 운영하며 쌓아온 기준들을 솔직하게 공유해요.
이런 분들에게 추천해요
프리미엄 1인샵을 목표로 하는데 공간·응대·운영을 어떻게 설계해야 할지 막막한 분
창업을 준비 중인데 가격 말고 무엇으로 승부해야 할지 기준이 없는 분
오픈은 했는데 고객이 잘 돌아오지 않는 이유를 운영 방식에서 찾고 싶은 분
시술 기술은 있는데 매장다운 매장을 만드는 기준이 필요한 분
동네 평균보다 높은 단가로 운영하고 싶은데 어디서부터 시작해야 할지 모르는 분
이런 내용이 담겨있어요
1. 프리미엄 네일샵 창업 전에 반드시 확인해야 할 것은 무엇인가요?
창업 준비의 첫 단계는 다양한 유형의 네일샵을 직접 고객으로 경험해보는 것이에요. 저가형·중간형·프리미엄 살롱을 방문하며 공간의 편안함, 응대 방식, 시술 흐름이 어떻게 다른지를 몸으로 익혀두면, 내가 만들고 싶은 매장의 기준이 훨씬 선명해져요. 예비 창업자가 가장 많이 하는 실수 세 가지(과한 할인 전략, 인테리어 과투자, 기준 없는 운영)와, 오래 사랑받는 매장에 맞는 타깃 고객을 설정하는 기준도 함께 담았어요.
2. 한끗 차이를 만드는 프리미엄 공간은 어떻게 구성하나요?
화려한 인테리어보다 중요한 건 고객이 불편함 없이 머무는 동선이에요. 외투와 가방을 정리하는 공간부터 시술 자리로 자연스럽게 이어지는 흐름, 네일·패디·대기 공간을 분리하는 방법, 프라이빗 벨 설치처럼 외부 시선을 차단하는 작은 장치까지 실제 매장에서 적용하고 있는 공간 구성 기준을 구체적으로 담았어요. 시술 테이블 크기와 수납 구조, 컬러 선반 배치 방법, 시술 정확도와 공간 분위기를 함께 잡는 조명 선택 기준, 아침·마감별 위생 관리 방식까지 포함돼 있어요.
3. 고객이 감동하는 경험은 어떻게 만드나요?
고객의 만족도는 시술이 시작되기 전, 예약과 상담 단계에서 이미 시작돼요. 신규·재방문 고객별로 다르게 운영하는 사전 상담 양식, 컨디션과 상관없이 일관된 응대를 유지하는 마인드셋, 시술 전·중·후로 나뉘는 단계별 표준 안내 멘트를 담았어요. 여기에 고객이 말하기 전에 먼저 알아채는 디테일들 (액세서리 보관함, 휴대폰 충전 거치대, 리클라이너 안마의자 도입, 세면대 공간의 가글·여성용품 구비 등) 실제로 고객 반응이 달라진 경험을 바탕으로 정리했어요.
4. 일관성 있는 운영 프로세스는 어떻게 만드나요?
프리미엄 매장은 상황에 따라 달라지는 응대가 아니라, 기준에 따라 일관되게 운영되는 곳이에요. 예약금 금액·입금 기한·취소 환불 기준을 명확하게 정리해 사전 안내하는 방법, 시술 전 옵션별 가격을 고객과 함께 확인하는 방식, 스와로브스키·레진·실리콘 몰드처럼 재료의 특성과 가치를 설명하며 단가를 자연스럽게 납득시키는 방법도 담겨 있어요. 디자인 영감을 일상에서 수집하고 제안으로 연결하는 방법, 시술자의 컨디션 관리를 서비스 품질의 일부로 보는 기준도 함께 정리했어요.
5. 매장을 사랑받는 브랜드로 만드는 방법은 무엇인가요?
브랜드는 로고가 아니라 태도와 기록이 쌓이며 신뢰로 이어질 때 만들어져요. 매장 준비 과정부터 일상 루틴까지 SNS로 기록하며 국내외 단골을 만들어온 경험, 해외에서까지 고객이 생기기까지의 과정을 담았어요. 유튜브는 매장을 운영하는 사람의 하루와 태도 중심으로, 인스타그램 숏폼은 디자인 완성 과정과 매장 강점을 직관적으로 보여주는 방식으로, 플랫폼별 특성에 맞게 운영한 경험도 함께 담았어요.
*본 페이지를 통해 제공되는 모든 정보의 정확성과 완전성을 보증하지 않으며 또한 이를 이용한 결과에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.
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코로나 시기에 창업해 3년간 할인 한번 없이 홍대에서 프리미엄 1인샵을 운영해 온 원장님이, 직접 부딪히고 다듬어온 운영 기준을 이 가이드에 담았어요. 기술보다 먼저 필요한 것, 공간보다 더 중요한 것이 무엇인지 매장을 직접 운영하며 쌓아온 기준들을 솔직하게 공유해요.



가격을 낮추지 않아도, 할인 이벤트 없이도 단골이 생기는 네일샵이 있어요. 
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기술보다 먼저 필요한 것, 공간보다 더 중요한 것이 무엇인지 매장을 직접 운영하며 쌓아온