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토스플레이스 제품별 특장점 총정리

매장 맞춤형 주문서로
운영이 편해지는 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴가 많거나 주방 섹션이 메뉴별로 나눠진 매장이라면 주문서 설정에 따라 조리 효율이 달라질 수 있죠.
처음엔 조금 복잡해 보일 수 있지만, 어떤 기능들이 있고 어떻게 쓰면 좋은지 알게 된다면 매장 운영과 주방 분업을 훨씬 편하게 도와주는 든든한 도구가 돼요. 토스 포스 주방주문서는 사장님들이 더 편리하게 운영할 수 있도록 계속 개선되고 있는데요. 이번 글에서는 알아두면 매장 운영이 훨씬 편해지는 토스 포스 주방주문서 꿀팁을 한 번에 정리해 드릴게요!
주방 섹션이 여러 개라면, 출력 상품을 나눠서 확인하세요
💡 프린터마다 출력할 상품을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 상품의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 조리/제조 음식별로 주방 섹션이 구분된 매장에 특히 유용해요.
여러 조리 구역에서 동시에 음식을 준비하는 매장이라면, 프린터별로 출력 상품을 나눠 지정할 수 있어요. 이렇게 설정해두면 주문이 들어왔을 때 각 주방 섹션에서 담당하는 상품만 출력돼서 혼선을 줄이고 조리 효율을 높일 수 있어요.
주방주문서 상품별 출력 설정 방법
상품별 에서 특정 상품 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 상품 또는 카테고리를 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘상품별 출력’

상품의 옵션별로 출력 프린터를 지정할 수 있어요
💡 프린터마다 출력할 옵션을 지정할 수 있어요
☑️ 지정한 옵션의 주문이 들어온 경우에만 프린터가 주방주문서를 출력해요.
☑️ 옵션에 따라 조리를 담당하는 섹션이 다른 매장에 특히 유용해요.
같은 상품이라도 옵션에 따라 조리 담당이 달라질 수 있어요. 예를 들어 샌드위치 주문 시, 선택한 토핑 옵션에 따라 준비하는 섹션이 달라질 수 있고, 런치메뉴처럼 상품 자체는 동일하고 밥 종류, 면 종류 등 어떤 옵션을 선택하는지에 따라 담당 주방이 나뉠 수 있어요.
주방주문서 옵션별 출력 설정 방법
옵션별 에서 특정 옵션 출력을 선택하고, 프린터에서 출력할 옵션을 선택하세요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘옵션별 출력’

옵션 선택 시 유의사항을 알려드려요
✔️ 특정 상품의 옵션을 출력하려면, 그 상품 자체도 반드시 출력 설정이 되어 있어야 해요.
✔️ 상품이 출력 설정되어 있지 않으면, 상품에 해당하는 옵션도 출력되지 않아요.
실제 활용 예시와 함께 쉽게 이해해 보세요
런치메뉴에서 필수 옵션으로 볶음밥, 자장면, 탕수육, 라조기 중 2개를 고른다고 가정해볼게요. 옵션별 주문서를 아래와 같이 출력하고 싶을 수 있어요.
▪️ 볶음밥 옵션 주문서는 웍 프린터에서 출력
▪️ 자장면 옵션 주문서는 면 프린터에서 출력
▪️ 탕수육, 라조기 옵션 주문서는 튀김 프린터에서 출력
그럴 땐 프린터 출력 상품으로 런치메뉴를 선택하고, 각 프린터에서 출력할 옵션을 각각 지정해주면 돼요.
▪️ 웍 프린터의 출력 옵션으로 볶음밥 선택
▪️ 면 프린터의 출력 옵션으로 자장면 선택
▪️ 튀김 프린터의 출력 옵션으로 탕수육, 라조기 선택
상품 하나당 한 장의 주방주문서로 출력할 수 있어요
💡 상품 하나마다 낱장으로 출력이 가능해요
☑️ 메뉴마다 낱장의 주방주문서를 출력할 수 있어, 서버나 고객이 주문을 찾기 편해요.
☑️ 1인 차림의 메뉴가 있는 매장에 특히 유용해요.
1인 메뉴 위주의 매장이라면, 상품마다 낱장으로 주문서 출력을 설정해 보세요. 조리 후 주문서만 메뉴 위에 올려두면 서버가 테이블에 음식을 더 빠르게 전달할 수 있어요.
주방주문서 낱장 출력 설정 방법
낱장 출력에서 출력할 옵션을 선택하세요. 카테고리별 묶음, 상품별 묶음, 상품개별 건당 출력까지 매장에 맞게 설정할 수 있어요.
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [프린터 연결] > [설정할 프린터] > [프린터 상세설정] > ‘낱장 출력’

✔️ 카테고리별 묶음
같은 카테고리의 메뉴가 하나의 주문서에 출력돼요. 조리 담당자별로 주문을 딱 맞게 나눠 받을 수 있어 작업 효율을 훨씬 높여줘요.
✔️ 상품별 묶음
같은 메뉴가 여러 개 주문된 경우, 한 장의 주문서에 함께 출력돼요. 개별 주문서를 보고 한 메뉴씩 깔끔하게 조리할 수 있어 주문 처리 속도와 정확성을 높여줘요.
✔️ 상품 개별 건당
주문 건마다 각각의 주문서로 출력돼요. 같은 메뉴를 여러 개 주문한 경우라도 한 개씩 따로 출력되는 거죠. 그래서 서빙하거나 주문을 찾을 때 헷갈리지 않고 바로바로 전달할 수 있어, 푸드코트나 한상차림으로 메뉴를 내는 매장에서 유용하게 활용할 수 있어요. 
주방주문서∙포스의 상품 정렬 기준을 변경할 수 있어요
💡 매장 상황에 맞춰 상품 표시 순서를 조정할 수 있어요
☑️ 주문서에 표시되는 상품 순서를 매장 운영 방식에 맞게 바꿀 수 있어요.
주문서에 표시되는 상품 순서도 매장 상황에 맞게 바꿀 수 있어요. 기본 설정은 먼저 주문한 상품이 아래에 오도록 주문 순서대로 정렬돼요. 하지만 먼저 주문한 상품이 위에 올라가게 하거나, 카테고리/메뉴 순서대로 정렬되도록 바꿀 수도 있어요.
주방주문서 표시 순서 설정
✅ 포스 메뉴 [≡] > [설정] > [주방주문서] > ‘표시 순서’



토스 포스 주방주문서 설정을 한눈에 정리했어요. 상품·옵션별 출력, 낱장 출력, 정렬 기준 변경까지 알아두면 주방 분업과 매장 운영이 훨씬 편리해져요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
주방주문서는 F&B 매장이라면 매일 사용하는 필수 기능이에요. 그런데 생각보다 이 안에 숨겨진 기능들이 많다는 거, 알고 계셨나요? 단순히 주문만 출력 되는 게 아니라 알아두면 훨씬 편리한 기능들이 많이 있어요. 메뉴

복잡한 주방주문서 설정, 한 번에 알려드려요

토스 포스 주방주문서 설정 총정리

매장 운영을 더 쉽게
도와주는 토스 단말기


💡 이 글을 읽고 나면
✅ 주휴수당의 개념과 지급 기준을 이해할 수 있어요
✅ 격일제 주휴수당과 관련해 새롭게 제시된 대법원 해석을 확인할 수 있어요
주휴수당이란 무엇인가요?
주휴수당은 한 주 동안 정해진 근무일을 모두 채웠을 때 유급으로 하루를 쉴 수 있도록 보장하는 제도예요. 쉽게 말해, 근로자가 주어진 근무 일정을 성실히 채웠다면 그 주에 하루는 쉬면서도 임금을 받을 권리가 생기는 거예요. 이때 근로자가 유급으로 쉬는 날을 주휴일, 그 주휴일에 지급되는 임금을 주휴수당이라고 해요. 이 제도는 근로자가 충분히 휴식할 수 있도록 보장하고, 안정적인 근로 환경을 만들기 위한 취지로 마련되었어요.
주휴수당은 누가 받을 수 있나요? 지급 조건이 궁금해요
주휴수당은 일정 조건을 모두 충족한 근로자에게 지급해야 해요. 조건이 맞지 않으면 지급하지 않아도 돼요. 아래 두 가지 조건을 모두 충족했다면 정규직, 비정규직, 파트타임, 임시직 등 근로 형태와 관계없이 주휴수당을 받을 수 있어요.




① 근로시간이 일주일에 15시간 이상이어야 해요.
근로계약서에 명시된 소정근로시간(일주일 동안 일하기로 한 시간)이 15시간 이상이어야 주휴수당 대상이 돼요. 주 15시간 미만 근로자는 해당되지 않아요.
② 근로계약서에 명시된 근무일을 성실히 이행해야 해요.
정해진 근무일(소정근로일)에 결근 없이 출근해야 해요. 지각이나 조퇴가 있더라도 출근했다면 근무한 것으로 인정돼요.
💡 다음주까지 근로를 유지해야 주휴수당을 받을 수 있나요?
이전에는 근로일을 개근하더라도 1주 이상 근로가 예정된 경우에만 주휴수당을 지급하도록 했어요. 하지만 2021년에 노동부 행정해석이 변경되면서, ‘다음 주까지 근로를 유지해야 한다’는 조건은 폐지됐어요.
격일제 근로자의 주휴수당, 새로운 해석이 등장했어요

기존에는 주휴수당을 계산할 때 ‘1일 근로시간(예: 8시간)’을 기준으로 삼는 경우가 많았어요. 하지만 최근 대법원은 주 5일 미만 근로자는 근로일 수가 적은 만큼 주휴수당도 비례해 계산해야 한다는 새로운 해석을 내놓았어요. 예를 들어 하루 8시간씩 주 3일 일하는 근로자는 주 소정근로시간이 24시간이기 때문에, 24 ÷ 5 = 약 4.8시간분의 주휴수당이 계산되는 식이에요. 그러면 기존 8시간 기준보다 줄어들게 돼요. 
아직 확정된 판결은 아니지만 향후 법원 판단이나 정부 해석에 따라 현 지침과 달라질 가능성이 있어요. 그래서 직원을 고용해 매장을 운영하는 사장님이라면 향후 관련 판결을 주기적으로 확인해보는 게 좋아요. 

주휴수당은 근로자의 기본 권리를 보장하는 제도지만, 사장님 입장에서는 정확히 이해하지 않으면 분쟁이나 과태료 위험이 생길 수 있어요. 이번 대법원 판결로 근로 형태별 주휴수당 계산 기준이 논의될 가능성이 생겼어요. 그래서 앞으로 나올 법원 판단이나 정부 지침의 변화를 주기적으로 살펴보면 좋아요. 이렇게 새로운 해석의 흐름을 이해해 두는 것만으로도 불필요한 혼란을 줄이고 안정적인 매장 운영을 하는 데 도움이 될 거예요!


주휴수당의 의미와 지급 기준을 알려드려요. 주 15시간 이상 근무한 근로자에게 지급되는 주휴수당, 최근 제시된 주 5일 미만 근로자 주휴수당 해석까지 한 번에 살펴보세요.


💡 이 글을 읽고 나면
✅ 주휴수당의 개념과 지급 기준을 이해할 수 있어요
✅ 격일제 주휴수당과 관련해 새롭게 제시된 대법원 해석을 확인할 수 있어요
주휴수당이란 무엇인가요?
주휴수당은 한 주 동안 정해진 근무일을 모두 채웠을 때 유급으로 하루를 쉴 수 있도록 보장하는 제도예요. 쉽게 말해, 근로자가 주어진 근무 일정을

주휴수당과 새로운 해석까지 간략하게 알려드려요.

주휴수당이란? 지급 조건과 격일제 주휴수당에 대한 새로운 해석까지

영수증 커스텀으로
브랜딩까지 챙기는 토스 단말기

창업을 막 시작하면 누구나 비슷한 고민을 해요. “첫날 매출은 얼마나 나올까?”, “손님을 어떻게 끌어올까?”, “내가 선택한 아이템이 잘 먹힐까?” 같은 현실적인 질문들이죠.
이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 창업자의 하루를 그대로 담아낸 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 세 번째 이야기의 주인공은 홍대입구역 근처 연남동에서 마라꼬치 전문점을 운영하는 ‘촨촨바오 마라꼬치’ 사장님이에요. 매장의 이름에는 꼬치(촨촨) + 보물(바오), 즉 보물 같은 시간을 손님들에게 선물하겠다는 의미가 담겨 있어요.
오픈 1일 차 사장님의 하루에는 첫날의 긴장감, 첫 손님을 맞이하는 설렘, 그리고 운영과 비용을 둘러싼 현실적인 고민이 고스란히 담겨 있었어요. 막 창업을 준비하거나 이제 막 시작한 분들이라면 누구나 공감할 만한 이야기들이 가득해요. 그리고 청년 예비 창업자라면 꼭 알아야 할 정보도 포함되어 있으니 놓치지 마세요!
첫 오픈을 위해 준비한 500개의 꼬치

첫날 사장님은 약 500개 꼬치를 준비했어요. 냉장고 크기를 고려해 20가지 재료를 준비하고, 각각 30개 정도는 팔리지 않을까 예상하며 개수를 정한 거예요. 처음이니 일단 이렇게 시작했지만, 아니다 싶으면 줄이고 잘되면 더 늘리면 된다는 생각이었죠. 메뉴는 자신이 좋아하는 재료 위주로 구성했는데, 특히 양배추 꼬치는 튀겼을 때 채소 특유의 단맛이 살아나 꼭 추천하고 싶은 메뉴라고 해요.
함께 시작한 창업, 그리고 창업 준비 과정

사장님은 군대에서 알게 된 선임과 함께 창업을 준비했어요. 한국에서는 아직 낯선 아이템이라 사업성이 있을 거라 판단했고, 의리까지 더해져 동업을 결심했죠.
창업 준비는 약 1년 가까이 이어졌어요. 그중 3개월은 꾸준히 메뉴를 테스트하고 주변에서 피드백을 받으며 맛을 다듬었어요. 덕분에 “맛 만큼은 자신 있다”는 확신도 생겼다고 해요. 또 프렙아카데미에서 창업 교육을 받으며 좋은 정보와 네트워크를 얻은 것도 큰 힘이 되었다고 해요. 프렙아카데미는 글 하단에서 자세히 소개해드릴게요!
매장 상권 선택부터 인테리어 비용까지

연남동 상권은 유동인구가 많은 대신 권리금이 높았어요. 사장님은 대출을 받아 권리금에 투자했지만, “적금 든다는 마음으로 넣었다”고 말했어요. 매장 규모가 크지 않아 월세는 비교적 낮은 편이었지만, 인테리어에는 비용이 꽤 들었죠. 특히 기름을 쓰는 음식 특성상 바닥을 습식으로 바꾸는 공사가 필요해, 이 부분에서 비용이 많이 들어갔다고 해요. 
첫날 손님맞이, 배움으로 남은 순간들

드디어 매장 문을 연 첫날, 단체 손님까지 몰려오면서 주문 실수와 당황스러운 순간들이 이어졌어요. 그래도 더운 날씨에 기다리는 손님들에게 작은 선물을 건네고, 영수증 리뷰 이벤트까지 준비하며 최선을 다했어요. 손님들의 “맛있다”는 반응에 힘을 얻은 사장님은 “첫날부터 쉽지 않았지만, 이렇게 배우면서 성장하는 것 같다”고 말했어요.
토스 단말기로 편리해지는 매장 운영
촨촨바오 매장에서는 토스 프론트와 포스를 사용하고 있어요. 주문과 결제는 카드뿐 아니라 네이버페이 QR 같은 간편결제까지 지원돼, 첫날 손님이 몰린 상황에서도 빠르게 응대할 수 있었죠. 사장님은 특히 다음 두 가지 기능에 특히 만족했어요.
영수증 커스텀으로 특별해지는 브랜드 경험

사장님은 영수증 커스텀 기능을 특히 반가워했어요. 캐릭터는 브랜드를 각인시키는 중요한 요소인데, 영수증에 원하는 대로 직접 넣을 수 있다는 점이 매력적이었죠. 자신을 본떠 만든 팬더 캐릭터가 인쇄되자 손님들 사이에서 “귀엽다”는 반응이 자연스럽게 나오고, 그 덕분에 한마디라도 더 대화를 나눌 수 있는 계기가 되었다고 해요. 
매출 흐름을 한눈에 확인할 수 있는 매출 리포트

토스 포스에서는 메뉴별 매출 데이터를 바로 확인할 수 있어요. 덕분에 첫날 어떤 꼬치가 잘 팔렸는지 한눈에 파악할 수 있었고, 앞으로의 방향을 잡는 데 큰 도움이 되었죠. 메뉴별 판매 데이터가 중요하다 보니 재고 관리에도 정말 유용할 것 같다며 좋아했어요. 
첫 장사를 마치며 돌아본 하루, 그리고 다시 잡아보는 초심

첫날 매출은 목표에는 미치지 못했지만, 마케팅 없이 워크인만으로 절반을 채운 건 충분히 의미 있는 시작이라고 했어요. 무엇보다 손님들의 피드백을 직접 받고 개선점을 찾을 수 있었던 게 가장 큰 성과였죠. 사장님은 사업은 큰 돈이 걸려 있어 압박도 크지만, 즐기면서 해야 오래갈 수 있고 내가 즐겨야 손님도 만족할 수 있다며 앞으로도 그 마음을 잃지 않겠다는 다짐을 남겼어요.

🎁 창업을 준비하는 분들을 위해 첫 사장이 준비한 정보

마지막으로, 사장님이 창업 준비 과정에서 큰 도움을 받은 프렙 아카데미를 소개할게요. 골목창업학교라는 이름으로 처음 시작한 프렙 아카데미는 서울시와 서울신용보증재단이 운영하는 청년 창업 교육 프로그램으로, 교육은 무료이고 최대 7천만 원까지의 대출도 지원돼요. 사장님은 이곳에서 좋은 사람들을 만나 네트워크를 쌓고, 실제 창업에 꼭 필요한 실무 교육과 정보를 얻을 수 있었다고 말했어요. 
사장님은 프렙아카데미 덕분에 좋은 사람들을 만나 네트워크를 쌓고, 실제 창업에 꼭 필요한 실무 교육과 정보를 얻을 수 있었다고 해요. 그래서 “청년 창업자라면 안 할 이유가 없다”며, 예비 창업자들에게 꼭 한 번 경험해보길 추천했어요. 청년 예비 창업자라면 꼭 한 번 살펴보세요.

오픈 첫날의 긴장감, 첫 손님을 맞이하는 설렘, 그리고 예상치 못한 시행착오 속에서 분주하게 움직이는 사장님의 모습은 글로 다 전하기 어려워요. 창업자로서의 진솔한 고민과 생생한 현장은 영상에서 직접 확인해 보시는 게 더 와닿을 거예요. 아래 영상에서 촨촨바오 사장님의 창업 첫날 도전기를 직접 확인해 보세요!
🎬 [창업 비용·매출 공개] 첫 창업에 1억을 태운 20대 사장님? I 연남 맛집


식당 창업 첫날, 연남동 촨촨바오 사장님의 하루에는 재료 준비부터 첫 손님 맞이, 권리금·인테리어 같은 창업 비용 이야기까지 담겨 있어요. 오픈 첫날의 긴장감과 초보 사장님의 현실적인 고민까지 함께 확인해보세요.

창업을 막 시작하면 누구나 비슷한 고민을 해요. “첫날 매출은 얼마나 나올까?”, “손님을 어떻게 끌어올까?”, “내가 선택한 아이템이 잘 먹힐까?” 같은 현실적인 질문들이죠.
이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 창업자의 하루를 그대로 담아낸 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 세 번째 이야기의 주인공은 홍대입구역 근처 연남동

음식점 창업 1일 차, 촨촨바오마라꼬치 사장님의 하루를 담았어요.

초보 사장님이 전하는 음식점 현실 창업기, 상권·비용·청년 창업 팁까지 | 첫 사장은 너무 어려워 #3

매장에 딱 맞는 메시지를
보낼 수 있는 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 포스에서는 안내 메시지 템플릿만 제공돼서 아쉽다고 느낀 적 있지 않으신가요? 민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장을 알리거나 템플릿 제약 없이 자유롭게 메시지를 보내고 싶은데, 원하는 대로 활용하기 어렵다고 느낀 순간이 있었을 거예요. 그런 사장님들을 위해 이번에 홍보 메시지 기능을 새롭게 추가했어요!
이제 포스에서 매장에 딱 맞는 홍보 메시지를 직접 발송할 수 있어요. 민생회복 소비쿠폰, 자유주제, 이벤트·할인, 신제품 안내 템플릿까지 준비돼 있어 원하는 메시지를 골라 손쉽게 작성 가능해요. 매월 300건 무료 발송 혜택도 드리니, 사장님만의 홍보 메시지를 부담 없이 발송해 보세요.
홍보 메시지 템플릿이 추가됐어요!
이번 업데이트로 포스에 홍보 메시지 템플릿이 새로 생겼어요. 기존에 쓰던 안내 메시지 템플릿은 그대로 사용할 수 있고, 매장 상황에 딱 맞는 메시지를 보내고 싶다면 홍보 메시지를 활용하면 돼요. 홍보 메시지는 매월 1회 최대 300건까지 무료로 발송할 수 있고, 무료 건수를 모두 사용하면 이후에는 건당 33원이 부과돼요.
홍보 메시지는 포스 메뉴 [≡] > [고객·쿠폰·적립] > 메시지 직접 발송 에서 확인할 수 있어요.

홍보 메시지 작성 방법을 알려드려요
1️⃣ 메시지 직접 발송에서 원하는 템플릿을 선택하면 매장에 딱 맞는 홍보 메시지를 작성할 수 있어요.

2️⃣ 작성이 끝나면 검수가 진행돼요. 부적절한 내용은 반려될 수 있으니 가이드를 꼭 확인해 주세요!

3️⃣ 검수가 완료되면 다음 단계로 넘어가요. 여기서 무료 혜택 사용 여부를 선택할 수 있어요.

4️⃣ 어떤 고객에게 메시지를 발송할 지 선택할 수 있어요. 덕분에 불필요한 발송은 줄이면서 홍보 효과는 더 높일 수 있어요.

⭐발송일 기준 실제 건수에 따라 최종 결제돼요!

홍보 메시지를 예약 발송해도 최종 결제는 발송 당일 고객 수로 기준으로 진행돼요. 예약일과 발송일 사이에 수신 동의 고객이 줄어들거나 늘어날 수 있기 때문이에요. 그래서 발송 예약 시간 15분 전에 선결제가 되지만, 발송 시점의 실제 고객 수가 확정되면 선결제 금액은 취소되고 최종 가격으로 다시 결제돼요. 발송일 기준 실제 건수에 따라 비용이 달라질 수 있다는 점 꼭 기억해 주세요!
예약해 둔 홍보 메시지는 메시지 직접 발송에서 보낸 내역을 누르면 확인할 수 있어요.



이제 포스에서 민생회복 소비쿠폰부터 자유 주제까지, 매장 소식을 전할 수 있는 홍보 메시지를 직접 발송할 수 있어요. 신제품, 이벤트 등 다양한 소식을 자유롭게 알리고 매월 300건 무료 발송 혜택도 누려보세요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
그동안 포스에서는 안내 메시지 템플릿만 제공돼서 아쉽다고 느낀 적 있지 않으신가요? 민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장을 알리거나 템플릿 제약 없이 자유롭게 메시지를 보내고 싶은데, 원하는 대로 활용하기 어렵다고 느

매장 상황에 딱 맞는 알림톡을 고객에게 발송할 수 있어요

민생지원금부터 이벤트까지, 다양한 홍보 메시지를 보낼 수 있어요!

꽃집 운영도 편리해지는
토스 단말기

📝 토스플레이스 소상공인 지원 이벤트 창업페스타에 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기와 토스 포스 후기를 들어보세요.

오드 플레르 스튜디오는 자연스러운 분위기와 세심한 꽃 디자인으로 많은 분들의 일상을 특별하게 만드는 공간이에요. 이번 인터뷰에서는 유치원 교사에서 꽃집 사장으로 도전한 김도현 대표님의 창업 이야기를 비롯해, 플라워샵 인테리어와 매장 운영 전략, 고객 경험을 높이는 방식까지 들어봤어요. 그리고 토스 단말기를 활용해 무인 운영 효율을 높인 실제 후기와 창업페스타 당첨 비하인드까지 담았으니 함께 확인해 보세요.
창업 준비, 유치원 교사에서 꽃집 사장으로
Q. 대표님과 오드 플레르 스튜디오를 간단히 소개해 주세요.

안녕하세요. 오드 플레르 스튜디오 대표 김도현이에요. 저희 스튜디오는 고객님들의 일상을 꽃 한 송이로 시처럼 채워드리고 싶은 마음으로 시작했어요. 화이트톤의 깔끔한 인테리어와 꽃, 식물이 어우러진 공간에서 고객님들께 특별한 경험을 선사하고 있어요.
Q. ‘오드 플레르 스튜디오’라는 이름에는 어떤 의미가 담겨 있나요?

꽃에 대한 시와 존경의 마음을 담았어요. 꽃을 통해 고객님들의 일상이 한 편의 시처럼 느껴지길 바라는 마음으로 지었고, 발음과 어감에도 신경을 썼어요.
Q. 창업 전에는 어떤 일을 하셨나요? 꽃집 창업을 결심하게 된 계기가 궁금해요.
원래는 유치원 교사였어요. 교사라는 직업도 충분히 보람 있었지만, 어릴 적부터 늘 예술에 대한 갈망이 있었어요. ‘내 작품으로 인정받고 싶다’는 마음이 커서 좋아하던 꽃을 직접 디자인해보면 어떨까 고민했죠. 결혼 후 새로운 지역으로 이사하면서 도전을 결심했고, 나만의 플라워샵을 운영해보기로 했어요.
Q. 창업 초반에 가장 두려웠던 순간과 설렜던 순간은 무엇인가요?
포장법이나 단가 산정 같은 실무 경험이 부족해서 긴장되는 순간이 많았어요. 특히 예약 없이 방문하신 고객님이 바로 주문을 주셨을 때는 식은땀을 흘리기도 했어요. 그래도 그런 순간들 덕분에 많이 성장할 수 있었어요. 고객님들이 완성된 꽃다발을 보고 “와!” 하고 감탄해주실 때 가장 설레고 행복하고요.
Q. 창업 초기, “이건 꼭 알고 시작했어야 했다”라고 생각하는 게 있으실까요?
세금에 대한 정보는 꼭 알고 시작하면 좋을 것 같아요. 정보가 많으면 많을 수록 좋으니까요.
✍🏻 Editor’s Tip -  초기 창업자라면 세금 관련 정보는 미리 알아두면 좋아요!
✅ 일반과세자가 아닌 간이과세자라면, 더 낮은 세율이 적용돼요.
✅ 간이과세자면서 연 매출이 4,800만원 이하라면 부가세를 내지 않아도 돼요.
✅ 창업 당시 나이가 만 15~34세 청년 창업자라면 종합소득세 감면 기회를 받을 수 있어요.
매장 운영 전략과 고객 경험
Q. 매장 인테리어나 분위기 등, 오드 플레르 스튜디오 자랑을 해주세요!

많은 꽃집들이 우드톤의 자연 친화적인 인테리어를 선호하는 것 같아요. 저는 깔끔한 화이트톤을 좋아해 매장을 전체적으로 화이트로 꾸몄어요. 덕분에 꽃과 식물이 더욱 돋보이면서 따뜻한 분위기도 자연스럽게 만들어져요. 매장 로고에 있는 그림은 호접란이라는 꽃이에요. 제가 직접 그리고 디자인했어요. 로고부터 인테리어까지 제 손길이 모두 닿아 있어서 애정이 많이 가요.
✍🏻 Editor’s Tip - 창업 시 인테리어를 위해 이런 부분을 함께 참고해 보세요!
✅ 마음에 드는 인테리어 사진을 최대한 많이 모아두세요. 원하는 걸 더 명확하게 전달할 수 있어요.
✅ 인테리어 업체를 찾는 중이라면 카페 창업은 처음입니다만 #7을 함께 참고해보세요.
Q. 오드 플레르 스튜디오를 주로 찾는 고객들은 어떤 분들이신가요?
오픈한 지 얼마 되지 않아 대부분 새로 오시는 분들이에요. 하지만 한 번 방문하신 고객님이 다시 찾아주실 때가 있는데, 그럴 때 정말 감사한 마음이 들어요.
Q. 매장을 운영할 때 가장 집중하는 부분은 무엇인가요?

꽃이 단순히 비싸게만 느껴지지 않고, 그만큼의 가치가 전달되었으면 했어요. 그래서 상담부터 포장, 쇼핑백까지 세심하게 신경 쓰면서 고객 한 분 한 분이 만족하실 수 있도록 노력해요.
Q. 꽃집을 운영하면서 가장 중요하게 여기는 가치가 있으신가요?
트렌드를 반영하면서도 제 디자인의 본질을 잊지 않는 거예요. 다른 플로리스트들의 작품을 참고하기도 하지만 제 컨셉은 유지하려고 해요. 디자인 할 때 주로 자연과 인테리어, 고객님의 이야기를 통해 영감을 얻고, 꽃이 놓였을 때 가장 예쁠 순간을 상상하며 작업해요.
Q. 매장 홍보를 위해 인스타그램을 어떻게 활용하는지 노하우가 궁금해요! 

상품 사진과 함께 꽃다발 디자인 설명을 함께 남기려고 노력해요. 그래서 작품을 직접 촬영해 업로드하고, 색감·크기·종류 같은 요소와 디자인 의미를 기록하는 편이에요. 의도를 알고 보는 것과 모르고 보는 건 다르다고 생각하거든요. 그리고 무엇보다 고객님들 문의에 친절하고 자세히 답변 드리려고 해요.
Q. 무인 픽업을 위해 무인 매장 형태도 운영을 하신다고 들었어요!
맞아요. 운영 초반에는 예약이 있으면 시간에 상관없이 직접 드리려고 했어요. 하지만 영업시간까지 포함해 매장에 계속 있다 보니 너무 지치더라고요. 그래서 무인 픽업을 운영하기 시작했어요. 신선도를 위해 상시 판매는 하지 않고, 주문 제작 후 픽업만 무인으로 운영해요. 급히 꽃이 필요하신 분들을 위해 예비 상품을 준비해두기도 하고요. 무인 시스템을 도입하니 고객님들이 언제든 편하게 찾아가실 수 있어 만족도가 높아요.
토스 단말기가 바꾼 매장 운영
Q. 토스 단말기는 어떤 조합으로 사용 중이신가요? 처음 사용하게 된 계기도 궁금해요.

토스 프론트와 토스 포스를 함께 사용하고 있어요. 처음엔 카드 단말기를 찾다가 토스 프론트의 깔끔한 디자인이 눈에 들어왔어요. 처음엔 후기가 많지 않아 고민했어요. 그런데 알고리즘에 토스 단말기가 계속 나타나더라고요. 마침 초기 매장 운영에 필요한 지원과 신규 창업 패키지를 제공하는 창업페스타 이벤트도 진행 중이라고 해서 신청하게 되었어요.
Q. 창업페스타 당첨 소식을 들었을 때 어떠셨어요? 경품은 어떻게 활용하고 계신가요?
정말 잘 되려고 하나보다 싶었어요. 하나만 주시는 줄 알았는데 모든 경품을 받아서 더 놀랐어요. 받은 아이패드와 거치대 덕분에 매장 운영이 훨씬 깔끔해졌고, 스피커는 매장 분위기와 맞지 않아 다른 공간에서 사용하고 있어요. 영수증 프린터는 어떻게 활용할지 연구 중이에요.

Q. 토스 단말기의 어떤 점이 가장 마음에 드셨나요?

깔끔한 디자인과 편리함이 토스 단말기의 가장 큰 장점인 것 같아요. 포스 프로그램을 무료로 이용할 수 있고, 큰 키오스크 없이 무인 시스템을 운영할 수 있어 효율도 높아졌어요.
그리고 화면을 자유롭게 커스텀할 수 있어서 상품 사진이나 안내 이미지를 띄울 수 있는 것도 좋아요. 작은 디지털 배너처럼 활용하는 거죠. 고객 관리 기능과 적립·스탬프 기능도 만족스러워서 고객님의 만족도와 재방문율을 높이는 데 도움이 돼요.
✍🏻 Editor’s Tip - 토스 단말기 꿀팁을 알려드려요!
✅ 토스 프론트도 키오스크로 사용할 수 있어요! 공간을 차지하지 않아 매장에 맞게 활용 가능해요.
✅ 여러 장의 이미지를 띄우는 슬라이드 배경화면 설정이 가능해, 미니 광고판으로 활용할 수 있어요.
사장님의 철학과 창업을 준비하는 사람을 위한 조언
Q. 요즘 창업의 특징이 있을까요? 예비 창업자에게 해주고 싶은 조언도 궁금해요!
열정만으로는 안 되더라고요. 열정은 기본이고, 자본, 성실함, 감각이 모두 필요해요. 끊임없이 연구하고 노력해야 하는 것 같아요. 그래서 “한 번 해볼까?” 정도의 가벼운 마음으로는 시작하지 않으셨으면 좋겠어요. ‘이거 안 하면 평생 후회하겠다’는 마음이 들 때 도전하세요. 꾸준히 노력하고 연구하면서, 나의 가능성을 믿고 끌어내야 해요.
Q. 초보 사장님들이 꼭 해봐야 할 것이 있다면 무엇인가요?
저는 오픈 초반에 다양한 이벤트로 홍보하고 유입을 늘린 게 도움이 됐어요. 그리고 매장에 오신 고객님께는 최선을 다해 친절하게 응대해 드리세요. 베푼 친절만큼 다시 돌아올 거예요.
Q. 오드 플레르 스튜디오의 목표를 알려주세요!

“꽃 한 송이로 피워내는 일상 속 작은 시”라는 슬로건처럼, 고객님의 평범한 일상을 특별하게 만들고 싶어요. 그리고 늘 오드 플레르 스튜디오가 꽃과 함께 떠오르는 브랜드가 되었으면 좋겠어요.


유치원 교사에서 꽃집 사장으로 도전한 오드 플레르 스튜디오 사장님의 이야기를 담았어요. 플라워샵 창업 과정과 매장 운영 전략, 토스플레이스 단말기 활용 경험부터 창업페스타 당첨 후기까지 전해드려요.

📝 토스플레이스 소상공인 지원 이벤트 창업페스타에 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기와 토스 포스 후기를 들어보세요.

오드 플레르 스튜디오는 자연스러운 분위기와 세심한 꽃 디자인으로 많은 분들의 일상을 특별하게 만드는 공간이에요. 이번 인터뷰에서는 유치원 교사에서 꽃집 사장으로 도전한 

토스플레이스 창업페스타 사장님 인터뷰 #6 오드 플레르 스튜디오

꽃집 창업, 유치원 교사에서 플로리스트로 | 창업페스타 이벤트 당첨 후기 #6

1인 매장 운영도
더 편해지는 토스 단말기

창업을 막 시작하면 누구나 비슷한 고민을 해요. “손님이 몰리면 어떻게 대응하지?”, “재료가 떨어지면 어떡하지?”, “이 정도의 비용 지출이 맞는 걸까?” 같은 현실적인 질문들이죠.
이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 창업자의 하루를 그대로 담아낸 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 두 번째 이야기의 주인공은 망원동에서 곰탕집을 운영하는 식당 ‘뜻뜻’ 사장님이에요. 오픈 16일 차 사장님의 하루에는 아침부터 국물을 끓이고, 점심 장사에 몰려드는 손님을 맞이하며, 운영과 비용을 걱정하는 순간들이 담겨 있었어요. 막 창업을 시작한 분들이라면 누구나 공감할 만한 이야기들이 가득해요. 창업을 준비하는 분들을 위한 창업 비용 정보도 포함되어 있으니 놓치지 마세요!
오전 9시, 오픈 준비로 시작하는 사장님의 하루

뜻뜻 사장님의 하루는 보통 아침 9시부터 시작돼요. 점심 장사에 필요한 곰탕 국물을 끓이고, 재료를 챙기며 분주하게 준비해요. 요식업 경험이 처음이라 멀티태스킹이 익숙하지 않아 긴장하며 하루를 열었죠. 육수는 냉장고에 숙성했다가 다시 걸러내는 방식으로 정성스럽게 끓이고, 재료는 대부분 당일 배송으로 신선하게 준비해요. 바닥 청소까지 마치고 나면 어느새 손님 맞이할 시간이 다가와요.
긴장감 가득한 1인 매장의 점심 피크타임

점심 시간이 되자 손님들이 몰려들었어요. 사장님은 곰탕 조리부터 서빙, 반찬 리필, 설거지까지 모든 걸 혼자 해내야 했습니다. 다행히 주문은 테이블 QR 오더로 받아 비교적 효율적으로 처리할 수 있었지만, 주방과 홀을 동시에 챙기느라 긴장의 연속이었죠.
분주하게 뛰어다니며 손님을 맞이했지만, 재료가 빨리 소진돼 조기 마감을 하는 날도 있어요. 국밥은 빨리 먹으려고 찾는 음식인데, 기다리게 하거나 아예 식사를 못 드리고 돌려보낼 때면 죄송한 마음이 크게 다가온다고 해요. 좋은 그릇으로 대접하고 싶어 직접 제작까지 했지만, 수량이 부족해 한 번에 많은 손님을 받지 못하는 아쉬움도 느껴졌어요.
공기업에서 음식점 사장으로, 창업 도전 스토리

점심 시간이 끝나고 잠시 숨 고르는 시간에 사장님이 어떻게 창업을 시작하게 되었는지 이야기를 들어볼 수 있었어요. 원래는 공기업에 다니던 직장인이었지만, 언젠가 자영업에 도전하고 싶다는 꿈을 오래 품고 있었죠. “지금이 아니면 기회가 없을 것 같다”는 생각에 결국 회사를 나와 음식점 창업을 준비하게 됐다고 해요.
분위기 좋은 곰탕집을 꿈꾸며 만든 뜻뜻만의 인테리어와 컨셉

식당 창업 준비 기간은 약 5개월. 그중에서도 가장 공들인 건 인테리어와 매장 동선이었어요. 현대적이면서도 기존에 없는, 분위기 좋은 곰탕집이라는 컨셉에 맞게, 현대적인 인테리어와 주문 제작한 그릇, 그리고 현미 누룽지차로 시작하고 디저트인 매실 샤베트로 마무리하는 작은 ‘코스’ 경험을 선사하려고 했어요. 손님 한 분 한 분에게 정성스럽게 대접하고 싶다는 사장님의 마음이 매장 곳곳에 묻어나요.
식당 창업 비용, 사장님이 전한 현실적인 이야기

뜻뜻 사장님은 가게를 열기까지 들어간 창업 비용에 대해서도 솔직하게 밝혔어요. 가스를 쓰지 않고 전기 설비로 운영하다 보니 전기 증설에만 600만 원 이상이 들었고, 주방 가전이나 가구, 권리금까지 곳곳에서 비용이 들어갔어요. 식당 인테리어는 도면을 보여주고 시공만 맡기는 방식으로 비교적 저렴하게 진행했지만, 여전히 큰 비중을 차지했다고 해요. 상세한 비용 내역은 콘텐츠 하단에 있으니, 궁금하다면 꼭 끝까지 확인해 주세요!
추가로 사장님은 타이트하게 맞춰 시작했지만 운영 초반에는 필요한 걸 계속 메워가느라 힘든 순간이 있었다고 해요. 그래서 “영업을 하다 보면 필요한 것들이 계속 생긴다”며, 여유 자금을 꼭 확보하는 게 중요하다는 조언을 함께 전했어요.
토스 단말기로 운영 효율을 높인 1인 매장

뜻뜻 매장은 손님이 QR로 직접 주문할 수 있는 토스 테이블오더를 사용하고 있어요. 덕분에 혼자 운영하는 매장에서도 주문을 보다 효율적으로 처리할 수 있죠. 여기에 토스 프론트와 포스까지 함께 쓰면서 주문과 결제가 간편하게 연결돼, 사장님이 홀과 주방을 오가며 모든 일을 혼자 해야 하는 1인 매장의 부담을 줄여줬어요.

그리고 토스 앱만 있으면 실시간 매출 조회와 분석이 가능한 점을 큰 장점으로 꼽았어요! 휴대폰만 있다면 어디서나 오늘의 매출을 확인할 수 있어, 1인 매장 사장님도 운영 상황을 유연하게 관리할 수 있어요.
초보 사장님의 초심, 겸손함과 감사함을 잃지 않겠다는 다짐

뜻뜻 사장님은 장사를 하며 매일 새로운 시행착오를 겪고 있어요. 준비가 덜 된 상태에서는 실수가 꼭 나오고, 작은 디테일 하나가 운영 전체에 영향을 미친다는 걸 배우고 있죠. 그러면서도 “손님의 입장에서 계속 되새기고, 가게가 잘 되더라도 겸손함과 감사한 마음을 잃지 않고 싶다”고 말했어요.

🎁 창업을 준비하는 분들을 위해 첫 사장이 준비한 선물
음식점 창업 비용, 실제로 얼마나 들까?
창업을 준비할 때 가장 큰 고민 중 하나는 바로 비용이에요. 매장을 열기 위해 실제로 얼마가 필요한지, 어떤 데서 가장 큰 지출이 생기는지 감이 잘 안 오죠. 뜻뜻 사장님은 창업을 준비하는 분들에게 도움이 되길 바라며, 본인이 정리한 실제 창업 비용 내역을 공유해 주셨어요! 


1인 매장을 운영하며 분주하게 뛰어다니는 사장님의 모습, 준비가 부족해 아쉬워하는 표정, 그리고 창업자로서의 진솔한 고민은 영상에서 더 생생하게 만나볼 수 있으니, 아래 링크에서 꼭 확인해 보세요!
🎬 [창업 비용·매출 공개] 배우지망생 사장님의 창업 현실 I 망원 맛집




식당 창업 16일 차, 망원동 뜻뜻 사장님의 하루에는 1인 운영 고민과 손님 응대, 창업 비용 정보가 담겨 있어요. 창업 초기 사장님들이 공감할 만한 이야기가 가득하니 지금 확인해보세요.

창업을 막 시작하면 누구나 비슷한 고민을 해요. “손님이 몰리면 어떻게 대응하지?”, “재료가 떨어지면 어떡하지?”, “이 정도의 비용 지출이 맞는 걸까?” 같은 현실적인 질문들이죠.
이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 창업자의 하루를 그대로 담아낸 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 두 번째 이야기의 주인공은 망원동에서 곰탕

음식점 창업 16일 차, 뜻뜻 사장님의 하루를 담았어요.

식당 창업 현실, 초보 사장님이 들려주는 오픈 16일차 이야기 | 첫 사장은 너무 어려워 #2

다양한 이벤트가 있는
토스 단말기

✅ 토스 지원 할인·이벤트에 동의한 매장만 참여할 수 있어요.
✅ 고객은 추석 선물로 배달의 민족, 올리브영, CU 상품권을 뽑아요.
✅ 당첨자가 나오면 사장님도 5만원 상품권 받을 수 있어요.
토스가 사장님 대신 추석 이벤트를 해드려요🌕
2025년 추석, 풍성한 한가위를 맞아 토스플레이스에서 특별한 선물 뽑기 이벤트를 준비했어요. 사장님을 위한 선물도 마련되어 있으니 놓치지 말고 확인해 보세요.
배민·올리브영·CU 상품권 뽑기에 도전해 보세요!
9월 25일 목요일부터 토스 프론트 대기화면에 선물을 나눠주는 귀여운 토끼가 살짝 등장해요. 매장을 방문한 고객이 프론트 화면 속 토끼를 누르면 이벤트에 응모할 수 있어요. 추첨을 통해 총 500명에게 행운의 선물을 드려요🎁
그리고 사장님은 비용 부담 없이, 고객에게 특별한 이벤트를 선사할 수 있어요. 고객에게 재미있는 경험과 소중한 추억을 선물할 수 있으니, 손님들도 분명 좋아할 거예요! 토스플레이스와 함께 즐거운 추석 이벤트를 만들어 보세요.
토스 추석 이벤트 안내
☑️ 진행 기간: 2025년 9월 25일~2025년 10월 12일
☑️ 경품 : 배민 1만원 (20명), 올리브영 5천원 (80명), CU 1천원 (400명)
☑️ 당첨자 안내 : 2025년 10월 15일 개별 안내 예정
*고객은 매장마다 한 번만 참여할 수 있어요.

매장 손님 중 당첨자가 나오면 사장님도 5만원 받을 수 있어요
손님에게 행운이 찾아오면, 사장님한테도 선물이 함께 찾아와요! 당첨자가 나온 매장 중 20곳을 추첨해 사장님께 5만원 상품권을 드려요. 고객 참여가 많을수록 당첨 확률은 더 높아지니, 자연스럽게 방문을 유도하고 상품권 선물의 기회도 놓치지 마세요.

토스 프론트 화면에 이벤트 띄우는 방법
포스 상단에서 이벤트 설정하기
✅ [5만원 뽑기] → ‘자세히 보기’ → ‘동의하고 해보기’


포스 메뉴에서 이벤트 설정하기
✅ 포스 메뉴 [≡] → [토스 지원 할인·이벤트] → [토스가 주는 리워드]→ ‘동의하고 혜택 받기’

프론트 상단에서 이벤트 설정하기
✅ [톱니바퀴] → 비밀번호 ‘7055’ → [토스 지원 할인·이벤트] → 이벤트 ON
*동일 방법으로 이벤트 OFF도 가능해요.

이벤트 유의사항
이 이벤트는 토스플레이스가 주최하며, 참여 고객 중 추첨을 통해 경품을 제공합니다.
당첨자는 이벤트 참여 시 입력한 휴대폰 번호로 개별 안내됩니다. 휴대폰 번호 오입력 등으로 인해 수령 실패 시, 재발송이 불가능합니다.
경품 발송은 이벤트 종료 후 순차적으로 진행되며, 사정에 따라 지연될 수 있습니다.
경품은 현금으로 교환 및 양도 불가하며, 사용 기한 및 조건을 해당 브랜드 정책을 따릅니다.
참여 과정에서 부정한 방법(비정상적 서비스 이용 등)이 확인될 경우, 당첨이 취소될 수 있습니다.
이벤트 내용 및 경품은 주최 측 사정에 따라 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.



2025년 풍성한 한가위를 맞아 토스플레이스에서 추석 이벤트를 준비했어요! 프론트 화면에 등장하는 토끼를 누르면 행운 가득한 선물을 받아볼 수 있어요. 사장님을 위한 혜택도 준비되어 있으니 지금 바로 확인해 보세요.

✅ 토스 지원 할인·이벤트에 동의한 매장만 참여할 수 있어요.
✅ 고객은 추석 선물로 배달의 민족, 올리브영, CU 상품권을 뽑아요.
✅ 당첨자가 나오면 사장님도 5만원 상품권 받을 수 있어요.
토스가 사장님 대신 추석 이벤트를 해드려요🌕
2025년 추석, 풍성한 한가위를 맞아 토스플레이스에서 특별한 선물 뽑기 이벤트를 

토스가 사장님 대신 추석 이벤트 해드려요

[EVENT/종료] 고객은 추석 선물 뽑고, 사장님은 5만원 상품권 받아가세요

안전함과 편리함을
모두 갖춘 토스 포스

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 운영을 하다 보면 고객 문의 전화를 받아야 할 때가 있죠. 하지만 개인 휴대폰 번호가 그대로 노출되면 사생활 침해나 스팸 전화로 이어질 수 있어 걱정될 수 있어요. 이런 고민을 해결하기 위해 토스 포스에 안심번호 서비스가 새롭게 추가되었어요!
안심번호란 무엇인가요?
안심번호는 개인정보 보호를 위해 실제 전화번호 대신 사용되는 가상의 임시 전화번호예요. 고객이 매장에 전화를 걸면, 실제 사장님의 휴대폰 번호 대신 이 가상 번호를 거쳐 전화가 연결돼요.
안심번호로 내 전화번호 노출 없이 고객 문의를 받아보세요
이번에 새롭게 추가된 안심번호 서비스에서는 050으로 시작하는 가상의 번호로 고객 전화를 받을 수 있어요. 고객이 매장에 전화를 걸면, 실제 사장님의 전화번호가 노출되지 않아 매장 페이지에서 더 안전하게 고객 문의를 받을 수 있어요. 덕분에 사장님은 개인 번호가 공개될까 걱정하지 않아도 되고, 매장 운영에 필요한 고객 문의는 그대로 받을 수 있어 안전함과 편리함을 함께 챙길 수 있어요.

안심번호 서비스 설정하는 방법
✅ 포스 메뉴 [≡] > 내 매장 명 > [매장페이지] > ‘안심번호 사용하기’ 체크



안심번호 서비스로 개인 번호 노출 없이 고객 전화를 받을 수 있어요. 토스 포스에서 무료로 설정해 안전하고 편리하게 매장을 운영해 보세요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 운영을 하다 보면 고객 문의 전화를 받아야 할 때가 있죠. 하지만 개인 휴대폰 번호가 그대로 노출되면 사생활 침해나 스팸 전화로 이어질 수 있어 걱정될 수 있어요. 이런 고민을 해결하기 위해 토스 포스에 안심번호 서비스가 새롭게 추가되었어요!
안심번호란 무엇인가요?
안심

내 전화번호 노출 없이 고객 문의를 받아보세요.

무료 안심번호 서비스로 안전하게 고객 전화를 받아보세요

소비쿠폰 스티커 표시로
응대가 편해지는 토스 프론트

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 민생지원금 스티커를 어디서 신청할 수 있는지 알 수 있어요
✅ 토스 프론트 단말기 화면에 스티커를 표기하는 방법을 할 수 있어요
민생회복 소비쿠폰 2차 신청이 9월 22일부터 시작돼요. 이번 지급을 앞두고, 매장에서 스티커를 어떻게 받는지 궁금해 하는 사장님들도 많을 거예요. 스티커는 고객에게 “이 매장에서 민생지원금으로 결제가 된다”는 걸 바로 알려주기 때문에 결제 안내가 편해지고 손님 유입에도 도움이 될 수 있어요.
민생회복 소비쿠폰 스티커란 무엇인가요?

민생회복 소비쿠폰 스티커는 우리 매장이 지원금을 쓸 수 있는 곳이라는 걸 알려주는 표시예요. 손님은 스티커를 보고 안심하고 결제할 수 있고, 사장님은 일일이 설명하지 않아도 돼서 편해요. 특히 지원금 사용 기간에는 고객들이 민생지원금 사용 가능한 매장을 먼저 찾기 때문에, 눈에 잘 띄는 입구나 계산대에 스티커를 붙여두면 자연스럽게 매장 방문을 유도하는 효과를 기대할 수 있어요.
민생회복 소비쿠폰 사용 가능 매장 스티커는 어떻게 신청하나요?

주민센터에서 직접 소비쿠폰 사용 가능 매장 스티커 발급받기
가장 기본적인 방법은 매장이 속한 관할 주민센터(행정복지센터)에 방문하는 거예요. 가맹점 등록이 되어 있다면 스티커를 바로 지급받을 수 있어요. 
시청·구청 홈페이지에서 소비쿠폰 사용 가능 매장 스티커 출력하기
시청·구청 홈페이지에서 민생지원금 스티커 이미지를 프린트할 수 있도록 이미지를 제공하고 있어요. 그래서 급하게 필요하거나 실물 스티커를 받지 못한 경우라면, 시청·구청 홈페이지에서 제공하는 스티커 이미지를 내려받아 직접 출력할 수 있어요. 신규 가맹점이거나 스티커가 당장 필요한 사장님들께 추천 드려요.
온라인에서 소비쿠폰 사용 가능 매장 스티커 구매하기
온라인에서 민생지원금 스티커를 구매하는 방법도 있어요. 이미 제작된 다양한 디자인이 판매되고 있어서, 원하는 크기나 스타일을 골라 주문하면 바로 매장에 붙일 수 있어요. 매장 스타일에 맞는 스티커를 준비하고 싶을 때 고려할 수 있는 방법이에요.
토스 프론트 배경화면에도 스티커를 표시할 수 있어요
실물 스티커를 붙이는 것 외에도, 토스플레이스 프론트 단말기에서 바로 스티커를 표시할 수 있어요. 계산할 때 단말기 화면에 스티커가 떠 있으면 손님이 바로 확인할 수 있고, 사장님은 별도 안내가 필요 없어 응대가 더욱 편해져요. 기존 배경화면은 그대로 두고 스티커만 추가할 수 있어서 매장 이미지를 유지하면서도 안내 효과를 낼 수 있어요.

토스 프론트 배경화면에 스티커 표시하는 방법
✅ 프론트 단말기 화면 아무 곳이나 터치 > [설정] > ‘민생회복 소비쿠폰 스티커 붙이기’를 눌러주세요.

✅ 두 가지 디자인 중 원하는 스티커를 고를 수 있어요.

소비쿠폰 사용 가능 안내 메시지를 발송할 수 있나요?
민생지원금 1차 기간에 토스 포스를 통해 매장에서 바로 안내 메시지를 보낼 수 있는 기능을 운영했었어요. 포스에서 손쉽게 보낼 수 있어 실제로 사용하신 사장님들께서 만족도가 높았죠. 많은 호응 덕분에 빠르게 종료되기도 했어요.  
2차 신청 기간이 다가온 만큼 메시지 발송 소식을 기다리시는 사장님들도 계실 텐데요. 민생회복 소비쿠폰부터 이벤트까지, 매장 상황에 딱 맞게 메시지를 발송할 수 있는 홍보 메시지 기능이 추가되었어요! 홍보 메시지를 활용해 소비쿠폰 사용 가능 안내 메시지를 보낼 수 있으니 꼭 함께 확인해 보세요.


민생회복 소비쿠폰 스티커를 활용하면 고객에게 사용 가능 매장이라는 걸 한 눈에 알릴 수 있어요. 민생지원금 스티커를 발급 받는 방법부터 토스 프론트에서 손쉽게 표시할 수 있는 방법까지 안내드려요.

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 민생지원금 스티커를 어디서 신청할 수 있는지 알 수 있어요
✅ 토스 프론트 단말기 화면에 스티커를 표기하는 방법을 할 수 있어요
민생회복 소비쿠폰 2차 신청이 9월 22일부터 시작돼요. 이번 지급을 앞두고, 매장에서 스티커를 어떻게 받는지 궁금해 하는 사장님들도 많을 거예요. 스티커는 고객에게 

민생회복 소비쿠폰 스티커, 사장님들이 궁금해 하실 것들을 알려드려요.

민생회복 소비쿠폰 스티커 이렇게 신청해요! 신청 방법부터 토스 프론트 활용 방법까지

민생지원금도
결제 가능한 토스 프론트

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 민생지원금 결제를 받기 위해 가맹점 등록이 따로 필요한지 확인할 수 있어요.
✅ 민생지원금 사용 가능/불가능한 업종을 구분할 수 있어요.
✅ 토스 프론트에서 민생지원금 결제 가능 여부를 알 수 있어요.
지난 1차 민생회복 소비쿠폰에서 지역 상권에 실제로 소비가 늘어나는 효과가 있었어요. NH농협은행 카드 결제 데이터 분석 결과, 결제액이 전년보다 9.5%, 직전 달보다 12.6% 증가했다고 해요. 
1차에서 이미 소비가 늘어난 효과가 있었던 만큼, 자영업을 하시는 사장님들께는 곧 시작될 2차 지원이 더 반가운 소식일 거예요. 이번 글에서는 민생회복 지원금 2차 신청 일정은 물론, 우리 매장이 가맹점 등록을 해야 하는지, 어떤 업종이 사용 가능 대상인지, 토스 프론트에서 결제는 어떻게 받을 수 있는지 정리해 드릴게요. 지난번 혜택을 놓쳤거나 다시 활용하고 싶은 분들이라면 꼭 확인해 보세요!
민생회복 소비쿠폰, 2차 신청 기간은 언제인가요?
정부가 지역 경제를 살리기 위해 시작한 민생지원금은 2025년 9월 22일부터 2차 신청이 시작돼요. 전 국민을 대상으로 지급된 1차에 이어, 이번에는 소득 상위 10%를 제외하고 지급된다고 해요. 
*소득 상위 10% 기준은 재산세 과세표준 합계액이 12억 원을 초과하거나, 귀속 금융소득 합계액이 2천만 원을 초과하는 경우예요.
민생회복 소비쿠폰 가맹점 등록은 어떻게 하나요?
민생회복 소비쿠폰을 받으려면 우리 매장이 어떤 절차를 거쳐야 하는지 헷갈리실 수 있어요. 신청하지 않아도 자동으로 되는 건지, 아니면 따로 가맹점 신청을 해야 하는 건지 알려드릴게요.
소비쿠폰 결제를 받으려면 가맹점 등록이 필요한가요?
민생지원금은 기본적으로 별도 등록 없이 결제가 가능하지만, 손님이 어떤 방식으로 사용하느냐에 따라 달라져요.

지원금을 카드로 사용하는 경우라면 따로 등록할 필요가 없어요. 연 매출 30억 원 이하 매장이면서 카드사 가맹이 되어 있다면, 일반 카드처럼 단말기에서 바로 결제할 수 있어요.
하지만 지원금을 지역화폐로 사용하는 경우도 있죠. 이때는 매장이 지역화폐 사용처로 등록돼 있어야만 결제가 가능해요. 등록이 안 된 매장이라면 지자체를 통해 가맹 신청을 해야 손님들이 결제할 수 있어요.
우리 매장은 소비쿠폰 사용 가맹점에 해당나요?
민생지원금은 연 매출 30억 원 이하 소상공인 매장이면 대부분 사용할 수 있어요. 다만 대형마트나 유흥업종 같은 일부 업종은 제외돼요. 어떤 업종이 가능한지, 불가능한지는 아래에서 더 자세히 알려드릴게요.
내 매장도 소비쿠폰 사용처에 포함되나요?






소비쿠폰 사용이 가능한 업종은 어디인가요?
민생지원금은 전통시장, 동네마트, 식당, 카페, 편의점, 옷가게, 헬스장, 미용실, 안경점, 학원, 약국, 병원 등 일상적으로 자주 찾는 업종에서 대부분 사용할 수 있어요.
하지만 예외도 있어요. 편의점이나 주유소는 프랜차이즈 가맹점에서는 가능하지만, 본사 직영점에서는 사용할 수 없어요. 택시 결제도 민생지원금으로 가능한데요, 개인택시는 면허등록증상 차고지가 민생회복 소비쿠폰 사용 지역에 해당한다면 가능해요. 법인택시는 법인 소재지가 소비쿠폰 사용 지역에 해당하고, 연 매출액 30억 원 이하의 경우에만 사용 가능하니 탑승 전에 기사님께 직접 확인하는 게 좋아요.
소비쿠폰 사용이 불가능한 업종은 무엇인가요?
민생지원금을 사용할 수 없는 업종도 있어요. 대형마트·기업형 슈퍼마켓·백화점·면세점 같은 대형 유통 매장은 제외되고, 온라인 쇼핑몰이나 배달앱에서도 결제가 되지 않아요. 단, 배달은 만나서 직접 결제하는 경우에는 가능해요.
또 프랜차이즈 직영점, 유흥·사행업종, 귀금속·상품권 판매점에서도 사용할 수 없어요. 세금이나 공과금, 통신요금 자동이체 같은 소비성이 없는 지출도 마찬가지예요. 일부 키오스크 매장도 결제가 제한될 수 있으니 참고해 주세요. 
*토스플레이스 대형 키오스크에서는 민생지원금으로 결제할 수 있어요.
우리 매장이 소비쿠폰 사용처인지 어떻게 확인할 수 있나요?
우리 매장이 민생지원금 사용처인지 확인하려면 각 카드사별 가맹점 조회 페이지나 지역화폐 홈페이지에서 직접 조회해 보면 돼요. 단, 카드사 가맹점이라도 업종 분류에 따라 결제가 제한될 수 있어요. 내 매장이 소비쿠폰 사용처인지 헷갈린다면 아래 카드사별 조회 페이지에서 직접 확인해볼 수 있어요.
✔️ 국민카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회 
✔️ 농협카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
✔️ 삼성카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
✔️ 신한카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
✔️ 우리카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
✔️ 하나카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
✔️ 현대카드 > 민생지원 소비쿠폰 사용처 조회
토스 프론트에서 소비쿠폰 결제가 가능한가요?
네, 토스 프론트에서도 민생회복 지원금 결제가 가능해요. 카드 또는 바코드(어플) 기반 상품권이라면 모두 사용 가능해요. 

소비쿠폰으로 결제하려는 손님이 오면 어떻게 받을 수 있나요?
✅ 카드로 결제할 때
카드사 가맹만 되어 있다면 별도 신청 없이 바로 결제돼요. 대부분 매장은 이미 주요 카드사와 가맹이 완료돼 있어서 즉시 이용할 수 있어요. 선불카드의 경우, 마그네틱 띠를 단말기에 긁는 MS 결제 방식으로 가능해요.
✅ 지역화폐로 결제할 때
지자체에 지역화폐 가맹 등록이 되어 있어야 해요. 등록만 되어 있다면 토스 프론트 단말기에서 바로 결제할 수 있어요. 단, 지류형(종이형)은 사용 불가하니 참고해 주세요.
✅ 제로페이 기반 지역사랑상품권으로 결제할 때
제로페이 가맹 등록이 되어 있어야 해요. 제로페이 가맹 신청 후 제로페이 가맹 코드 등록을 위해 대리점으로 가맹 코드 전달이 필요해요.
토스 프론트로 결제할 때 민생지원금 잔액 확인이 가능한가요?
네, 토스 포스와 터미널에서 주문하는 건 모두 잔액 표시가 되고 있어요. 포스 주문의 경우 전자 영수증에 표기돼요. 선불 카드도 잔액을 확인할 수 있어요. 하지만 체크카드와 신용카드의 경우 고객이 직접 확인해야 해요.
토스 프론트에서 민생지원금 결제가 되지 않는다면?
토스 프론트에서 민생지원금 결제가 안 될 때는, 다음 순서에 따라 확인해 보세요.
1️⃣ 가맹점의 실제 주소지를 확인해 해당 가맹점이 민생지원금 사용 대상에 포함되는지 확인해요.
2️⃣ 대상 가맹점이라면, 행정안전부 기준으로 민생지원금 사용 가능 업종인지 점주님을 통해 확인해요.
3️⃣ 결제자의 주민등록상 거주지와 사용한 가맹점 주소가 일치했는지 점주님을 통해 확인해요.
위 세 가지 항목 모두 문제없는데도 결제가 되지 않는다면, 아래 내용을 함께 확인해 주세요.
✔️ 민생지원금은 오프라인 VAN 결제를 통해 사용 가능해요. 해당 가맹점이 OFF-PG 가맹점일 경우 PG 결제로는 사용이 어려울 수 있어요.
✔️ OFF-PG 가맹점에 해당 여부는 대리점을 통해 확인이 필요해요.



민생지원금으로 결제를 받으려면 어떤 걸 준비해야 할까요? 가맹점 신청 방법부터 소비쿠폰 사용 가능 업종, 토스 프론트로 결제하는 방법까지 사장님께 꼭 필요한 내용을 담았어요.

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 민생지원금 결제를 받기 위해 가맹점 등록이 따로 필요한지 확인할 수 있어요.
✅ 민생지원금 사용 가능/불가능한 업종을 구분할 수 있어요.
✅ 토스 프론트에서 민생지원금 결제 가능 여부를 알 수 있어요.
지난 1차 민생회복 소비쿠폰에서 지역 상권에 실제로 소비가 늘어나는 효과가 있었어요. NH농협