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토스플레이스 제품별 특장점 총정리

매장 운영이 편해지는
토스 단말기

자금이 부족해 확장을 미루고 계신 사장님 있으신가요? 그런 사장님들을 위해 정부가 성장과 경쟁력 강화를 돕는 새로운 금융지원 제도를 마련했어요! 소상공인 성장촉진 보증부대출에 대해 알기 쉽게 정리해 드릴게요.
소상공인 성장촉진 보증부대출이란 무엇인가요?
소상공인 성장촉진 보증부대출은 매출 증가나 스마트화 등 경쟁력 강화 노력을 입증한 소상공인에게 자금을 지원하는 보증부 대출 상품이에요. 꾸준히 매출을 키우고 있는 사장님이 다음 단계로 나아갈 수 있도록 돕는 성장형 금융상품이죠.
이 상품은 ‘위탁보증 방식’으로 운영돼요. 지역신용보증재단을 방문할 필요 없이, 은행 한 곳에서 보증심사와 대출 신청을 한 번에 처리할 수 있어요. 기존보다 절차가 단순해지고, 심사와 실행이 빨라졌다는 게 가장 큰 변화예요.

소상공인 성장촉진 보증부대출은 누가 신청할 수 있나요?
소상공인 성장촉진 보증부대출은 “더 성장할 가게”를 지원하는 것이 목적으로, 신청을 위해서는 아래 조건을 모두 만족해야 해요.
현재 사업체를 운영 중인 소상공인
신용평점 710점 이상
업력 1년 이상
경쟁력 강화 입증 요건 (1개 이상 해당)
키오스크·스마트오더·로봇·AI 등 스마트기술 보유·도입
상시 근로자 수 유지 또는 증가
매출 증가 또는 신규 매장 확장 계획
지역신보·소상공인시장진흥공단·지자체 주관 컨설팅 수료
💡 경쟁력 강화 계획은 어떻게 입증할 수 있나요?
지역신용보증재단에서 제공하는 체크리스트에 따라 경쟁력 강화계획 입증 여부를 판단해요. 
소상공인 성장촉진 보증부대출은 얼마나 받을 수 있나요?






개인사업자는 최대 5천만 원, 법인사업자는 최대 1억 원까지 받을 수 있어요. 상환은 최대 10년까지 가능하고, 최대 3년 동안은 이자만 내는 거치기간을 둘 수 있죠. 은행이 보증을 서주는 구조라 비교적 낮은 금리로 대출 가능해요. 단, 고객별 실제 금리는 개별 은행 심사를 통해 달라질 수 있어요.
소상공인 성장촉진 보증부대출은 언제부터 신청할 수 있나요?
2025년 11월 17일부터 출시된 은행에서 신청 가능해요. 총 지원 규모는 3조 3천억 원으로, 은행별 한도가 있어 조기 마감될 수 있어요. 
소상공인 성장촉진 보증부대출은 어떻게 신청하나요?
성장촉진 보증부대출은 은행 창구를 방문해 신청할 수 있어요. 보증심사와 대출 절차를 동시에 진행하기 때문에 지역신용보증재단 방문은 필요하지 않아요. 현재 총 8개 은행에서 신청 가능하고, 11월 28일부터 6개 은행에서 추가로 시행돼요. 내년 초에는 토스 등 인터넷 은행에서도 출시될 예정이에요. 


정부와 은행이 함께 만든 ‘소상공인 성장촉진 보증부대출’은 소상공인의 성장을 돕는 금융상품이에요. 신청 조건과 방법까지 정리했으니, 자금이 부족한 사장님이라면 확인해 보세요.

소상공인 성장촉진 보증부대출

자금이 부족해 확장을 미루고 계신 사장님 있으신가요? 그런 사장님들을 위해 정부가 성장과 경쟁력 강화를 돕는 새로운 금융지원 제도를 마련했어요! 소상공인 성장촉진 보증부대출에 대해 알기 쉽게 정리해 드릴게요.
소상공인 성장촉진 보증부대출이란 무엇인가요?
소상공인 성장촉진 보증부대출은 매출 증가나 스마트화 등 경쟁력 강화 

소상공인의 성장을 지원하는 보증부대출을 소개해요.

소상공인 성장촉진 보증부대출이란? 신청 조건부터 방법까지 알려드려요

결제가 더 편해지는
토스 단말기

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
토스 페이스페이, 벌써 가입자 100만 명을 돌파했어요!
💡 토스 페이스페이, 지금 이렇게 성장하고 있어요
▪️ 토스앱에 얼굴을 등록한 페이스페이 잠재 고객이 약 350만명이에요.
▪️ 페이스페이로 결제한 고객 중 60%가 다시 페이스페이로 결제해요.
▪️ 출시 후 3개월 만에 약 50만번의 결제가 이뤄졌어요. 
많은 고객이 카드나 휴대폰을 꺼내지 않고, 얼굴 인식으로 빠르게 결제하는 새로운 경험을 즐기고 있어요. 출시 후 단기간에 빠르게 성장하며, 매장에서도 페이스페이를 이용하는 고객이 점점 늘어나고 있죠. 현재는 첫결제 3천 원 혜택, 결제마다 3% 적립(토스프라임 사용자는 7%) 이벤트가 함께 진행 중이에요. 이 외에도 토스앱에서는 다양한 이벤트와 혜택으로 사장님의 매장에 더 많은 고객이 방문할 수 있도록 돕고 있어요.
페이스페이 고객이 매장에 방문한다면 이렇게 해보세요
적립 기능을 사용하는 매장이라면?
고객이 토스 프론트 결제 화면에서 ‘페이스페이로 적립·결제’를 누를 수 있도록 안내해 주세요. 얼굴 인식과 동시에 매장 포인트·스탬프 적립, 토스포인트 적립과 결제까지 한 번에 이어져요.

적립 기능을 사용하지 않는 매장이라면?
고객이 토스 프론트 결제 화면에서 ‘토스 페이스페이’를 눌러 결제할 수 있도록 안내해 주세요. 얼굴 인식으로 결제 속도가 더 빨라져, 한결 매끄럽고 빠른 결제 경험을 제공할 수 있어요.

고객이 직접 결제할 때 카드나 삼성페이 결제 속도도 함께 빨라지는 경향이 있어요. 프론트가 고객을 마주볼 수 있도록 배치하면, 결제 과정이 한결 자연스럽고 빠르게 이어질 거예요.



100만 명이 사용하는 토스 페이스페이, 얼굴 인식만으로 빠르게 결제할 수 있어요. 포인트 기능을 사용하는 매장이라면 결제부터 적립까지 한결 수월해져요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
토스 페이스페이, 벌써 가입자 100만 명을 돌파했어요!
💡 토스 페이스페이, 지금 이렇게 성장하고 있어요
▪️ 토스앱에 얼굴을 등록한 페이스페이 잠재 고객이 약 350만명이에요.
▪️ 페이스페이로 결제한 고객 중 60%가 다시 페이스페이로 결제해요.
▪️ 출시 후 3개월 만

페이스페이 현황과 결제 팁을 알려드릴게요

100만 명이 쓰는 요즘 핫한 페이스페이 꿀팁을 알려드려요

주문 관리가
유연해지는 토스 포스

✅ 토스 포스를 사용하는 매장에서만 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
✅ 터미널에 등록된 상품에서는 수량형 옵션을 사용할 수 없어요
이제 옵션 그룹 안의 개별 옵션도 상품처럼 수량을 직접 조절할 수 있게 되었어요! 손님은 주문할 때 각 옵션 옆에 표시된 -/+ 버튼으로 원하는 만큼 수량을 변경할 수 있어 취향에 딱 맞게 주문할 수 있고, 매장은 메뉴 구성을 더 유연하게 관리할 수 있어요.
옵션 그룹 내 항목마다 수량 조절 기능을 다르게 설정할 수 있어요
같은 옵션 그룹 안에서도 선택형과 수량형 옵션을 각각 다르게 설정할 수 있어요. 수량 선택 기능을 켜면 항목에 -/+ 버튼이 표시되고, 기능을 끄면 기존처럼 선택 가능한 항목으로 보여요.
실제 활용 예시로 쉽게 이해해 보세요
카페에서 음료를 주문 받을 때 ‘시럽’을 옵션으로 설정하는 경우를 예로 들어볼게요. 시럽 옵션을 여러 종류로 등록해두고, 각각 다르게 수량을 조절할 수 있어요.
▪️ ‘시럽 없음’ 옵션은 수량 선택 기능 끄기
▪️ ‘바닐라 시럽’ 옵션은 수량 선택 기능 켜기
이렇게 설정하면 주문 화면에서는 ‘바닐라 시럽’ 옵션만 -/+ 버튼으로 수량 조절이 가능하게 표시돼요. 손님은 음료를 주문할 때 ‘바닐라 시럽 2번 추가’처럼 원하는 만큼 시럽을 더해 주문할 수 있어요.
포스에서 수량 조절 기능 설정하는 방법을 알려드려요
1️⃣ 포스 메뉴 [≡] > [상품·할인] > [옵션] 으로 이동해 ‘옵션 추가’를 눌러주세요.

2️⃣ 옵션 그룹 이름과 개별 옵션 이름을 각각 입력해 주세요.

3️⃣ 각 옵션 옆의 ‘수량 선택 가능’ 항목을 체크하면, 주문 시 해당 옵션 옆에 -/+ 버튼이 표시돼요.

모든 주문 채널에서 동일하게 옵션 수량을 조절할 수 있어요
옵션 수량 조절 기능은 매장에서 사용하는 모든 주문 채널에서 동일하게 적용돼요. 포스부터 일반 키오스크까지, 옵션별로 -/+ 버튼을 통해 수량을 조절할 수 있어요.
▪️ 포스
▪️ 프론트 키오스크 모드
▪️ 테이블오더
▪️ 픽업오더
▪️ 일반 키오스크


메뉴 주문 시 옵션별로 수량을 세밀하게 조절할 수 있어요. 손님은 취향에 맞게 선택하고, 매장은 주문을 더 유연하게 관리 가능해요.

✅ 토스 포스를 사용하는 매장에서만 사용할 수 있는 기능이에요
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요
✅ 터미널에 등록된 상품에서는 수량형 옵션을 사용할 수 없어요
이제 옵션 그룹 안의 개별 옵션도 상품처럼 수량을 직접 조절할 수 있게 되었어요! 손님은 주문할 때 각 옵션 옆에 표시된 

수량형 옵션으로 고객 주문을 더 유연하게 받을 수 있어요.

이제 주문 과정에서 옵션 수량 설정을 할 수 있어요

모든 결제가 더 빨라지는
토스 단말기

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
결제할 때 삼성페이가 잘 인식되지 않거나 여러 번 시도해야 해서 불편했던 적 있으셨나요? 이제는 삼성페이 인식 속도가 더 빠르고 안정적으로 개선되었어요! 결제창에 삼성페이·애플페이 버튼이 구분되어, 결제 과정도 한결 더 명확해졌어요.
삼성페이 인식 속도, 최대 3배 더 빨라져요
삼성페이 버튼을 눌러 결제하면 기존보다 인식 속도가 최대 3배 빨라지고 결제 오류도 크게 줄어요. 손님은 결제를 더 매끄럽게 진행하고, 매장은 결제 과정에서 생기던 불편을 줄여 더욱 편리하게 응대할 수 있어요.
프론트 화면에서 결제 방법을 알려줘요
프론트 결제창에서 고객이 삼성페이 또는 애플페이 버튼을 누르면, 결제 방법을 안내하는 가이드가 화면에 표시돼요. 손님이 프론트에서 직접 삼성페이·애플페이를 눌러 결제할 수 있도록 안내해보세요. 


‘애플페이/NFC’를 클릭하면 프론트 화면에 아래처럼 가이드가 표시돼요.

포스에서도 프론트 화면에 결제 가이드를 띄울 수 있어요
포스에서도 버튼을 눌러 고객이 보고 있는 프론트 화면에 결제 방법을 안내하는 가이드를 보여줄 수 있어요. 만약 손님이 결제 과정에서 헤맨다면, 포스 화면에 나오는 삼성페이·애플페이 안내 표시를 눌러보세요.

이번 개선으로 삼성페이 결제를 더욱 안정적으로 진행할 수 있게 되었어요. 앞으로도 더 빠르고 안전한 결제 경험을 위해 노력할게요.


프론트에서 삼성페이 인식 속도가 최대 3배 빨라졌어요. 이전보다 결제 오류가 줄고 더 안정돼, 매장에서 결제를 안내하기가 훨씬 편해졌어요.

✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 사용을 위해 토스 포스와 토스 프론트를 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
결제할 때 삼성페이가 잘 인식되지 않거나 여러 번 시도해야 해서 불편했던 적 있으셨나요? 이제는 삼성페이 인식 속도가 더 빠르고 안정적으로 개선되었어요! 결제창에 삼성페이·애플페이 버튼이 구분되어, 

삼성페이 결제가 더 빠르고 정확해졌어요.

삼성페이 인식 속도를 3배 빠르게 개선했어요

다양한 이벤트가 있는
토스 단말기

✅ 1만원(11명), 빼빼로쿠폰(450명) 당첨자에게 모바일 상품권을 보냈어요.
✅ 사장님 리워드인 1만원 백화점 상품권 당첨 100개 매장을 알려드려요.
지난 빼빼로데이, 토스플레이스에서는 프론트 화면 속 다람쥐를 눌러 참여하는 선물 뽑기 이벤트를 진행했어요. 고객이 참여할 때마다 사장님께도 달콤한 선물이 찾아오는 재밌는 이벤트였죠. 이번 빼빼로데이 이벤트 때는 추석 이벤트 때보다 더 많은 매장과 손님이 참여해 주셨는데요, 총 91,441개 매장, 189,934명 고객이 함께해 주셨어요🎁

고객과 함께 달콤한 빼빼로 이벤트를 만들어주셔서 감사해요
다람쥐가 주는 선물 뽑기에 당첨된 총 461명의 고객에게 문자로 선물을 발송했어요. 손님에게 행운이 찾아오면, 사장님께도 선물이 함께 찾아오죠. 당첨자가 나온 매장 중 1만원 상품권의 행운을 얻은 100곳의 매장도 함께 소개해드려요!

크리스마스 이벤트도 준비하고 있어요
누구나 함께 즐길 수 있는 선물 가득한 크리스마스 이벤트가 곧 찾아올 예정이에요. 이번에도 고객과 사장님 모두가 행복해질 수 있는 이벤트를 준비하고 있으니 많은 기대 부탁드려요. 우리 매장도 참여해보고 싶다면 ‘토스가 주는 리워드’를 켜보세요!
✅ 포스 메뉴 [≡] → [토스 지원 할인·이벤트] → [토스가 주는 리워드]→ ‘동의하고 혜택 받기’




토스플레이스 빼빼로데이 이벤트 결과를 전해드려요. 고객과 사장님이 함께 만들어준 달콤한 빼빼로데이, 1만원 리워드 주인공인 100개의 매장까지 지금 함께 확인해 보세요.

✅ 1만원(11명), 빼빼로쿠폰(450명) 당첨자에게 모바일 상품권을 보냈어요.
✅ 사장님 리워드인 1만원 백화점 상품권 당첨 100개 매장을 알려드려요.
지난 빼빼로데이, 토스플레이스에서는 프론트 화면 속 다람쥐를 눌러 참여하는 선물 뽑기 이벤트를 진행했어요. 고객이 참여할 때마다 사장님께도 달콤한 선물이 찾아오는 재밌

당첨 고객과 사장님에게 선물을 발송해드렸어요.

[빼빼로데이 이벤트] 사장님 1만원 당첨 100개 매장을 알려드려요

1인 매장 운영이
편해지는 토스 단말기

📝 토스플레이스 소상공인 지원 이벤트 창업페스타에 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기와 토스 포스 후기를 들어보세요.

망원동의 돼지곰탕 전문점 뜻뜻(DDEUTT) 은 화려하진 않지만, 매일 같은 마음으로 정성껏 대접하는 ‘따뜻한 한 끼’로 사랑받는 곳이에요. 이번 인터뷰에서는 평범한 직장인에서 음식점 사장으로 도전한 이주민 대표님의 이야기가 담겼어요. 요식업 창업 준비 이야기, 그리고 토스 단말기로 완성한 1인 매장의 효율적인 운영 방법, 창업페스타 당첨 비하인드까지 담았으니 함께 확인해보세요.
요식업 창업, 평범한 직장인에서 음식점 사장으로
Q. 매장과 대표님을 소개해 주세요. ‘뜻뜻(DDEUTT)’은 어떤 곳인가요?

안녕하세요, 망원동에서 돼지곰탕 전문점 뜻뜻(DDEUTT) 을 운영하고 있는 이주민이에요. 프리미엄 흑돼지 버크셔K로 맑고 깊은 곰탕을 내고, 밥은 향 좋은 수향미로 지어요. 화려하진 않지만 따뜻하고 깔끔한 한 끼를 매일 같은 마음으로 정성껏 대접하고 있어요.
Q. ‘뜻뜻’이라는 이름이 인상적이에요. 매장명에는 어떤 의미가 담겨 있나요?

손님에게 정성껏 대접하려는 저의 뜻과 만족스러운 식사를 바라는 손님의 뜻, 서로의 뜻이 따뜻하게 만나길 바라는 마음을 담았어요. 발음 자체가 ‘뜨뜻하다’처럼 포근한 느낌이기도 하고요.
Q. 원래는 다른 일을 하셨다고 들었어요. 어떻게 요식업에 도전하게 되셨나요?
원래는 평범한 직장인이었어요. 안정적인 길을 택했지만 늘 어딘가 아쉬웠죠. 그러다 문득 “네가 즐거운 삶을 살아”라는 한 마디가 마음에 계속 남더라고요. 원래 요리를 좋아했고, 누군가 제 음식을 맛있게 먹어주는 게 큰 행복이었어요. 그래서 그 마음을 믿어보기로 했고, 그 결과가 지금의 ‘뜻뜻’이에요.
Q. 처음 창업할 때 설레거나 두려웠던 순간이 있다면요?
처음엔 설렘이 컸어요. 손님들로 가득 찬 가게를 상상하며 ‘나도 맛집 사장이 될까?’ 기대했죠. 하지만 오픈이 다가올수록 ‘내 음식을 과연 맛있게 드실까?’ 하는 두려움이 점점 커졌어요. 첫 손님께 음식을 내드리던 순간, 심장이 쿵쿵 뛰던 그 긴장감은 아직도 잊히지 않아요.
매장 운영 전략, ‘따뜻한 한 끼’를 완성하는 디테일
Q. 뜻뜻만의 매력을 소개해 주세요. 주로 어떤 분들이 찾으시나요?

‘뜻뜻’은 화려하진 않지만 편안하게 머물 수 있는 공간이에요. 깔끔하고 따뜻한 분위기 속에서 조용히 식사하거나, 연인·가족과 함께 오붓하게 한 끼를 즐기실 수 있죠. 
찾아주시는 분들은 주로 20~40대예요. 오픈한 지 3개월 정도밖에 안 됐는데, 새로 오시는 분들도 많고 단골 손님도 점점 늘고 있어서 정말 감사해요.
Q. 운영하면서 힘들었던 순간도 많았을 것 같아요. 그래도 계속 버티게 하는 건 어떤 순간인가요?
매장을 운영해보니 예상치 못한 일이 정말 많아요. 매출이 기대만큼 안 나오거나 갑작스러운 지출이 생기기도 하고, “내가 잘 하고 있는 건가” 싶을 때도 있고요. 그런데 손님이 “사장님, 너무 맛있게 잘 먹었어요. 꼭 번창하세요. 또 올게요.” 이렇게 한마디 해주시면 그 말이 정말 큰 힘이 돼요. 제 노력을 다독여주는 느낌이랄까요.
Q. 뜻뜻을 운영하며 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요? 
항상 겸손하고, 반성하고, 발전하려는 마음이에요. “내가 손님이라면 이게 좋을까?”를 먼저 생각하죠. 그리고 아이컨택이 정말 중요한 것 같아요. 짧은 눈맞춤 속에 마음이 다 담기거든요. 손님의 표정이나 행동을 보면서 물이나 반찬을 미리 챙겨드릴 때가 많아요. 그런 세심한 순간들이 결국 ‘따뜻한 한 끼’를 완성한다고 생각해요.
Q. 매장 홍보를 위해 SNS는 어떻게 활용하세요? 대표님만의 노하우가 있으신가요?

요즘은 SNS가 필수라 오픈과 동시에 인스타그램을 시작했어요. 혼자 운영하다 보니 CCTV 영상이나 삼각대를 활용해서 직접 촬영하고 편집하고 있어요. 처음엔 고급스럽게 꾸며보려 했지만, 지금은 그냥 있는 그대로의 모습을 보여주려고 해요. 억지로 꾸미기보다, 진심이 전해지는 콘텐츠를 만드는 게 목표예요.
토스 단말기로 완성한 1인 매장의 효율적인 운영
Q. 토스 단말기를 도입하게 된 계기가 궁금해요. 직접 사용해보니 어떠신가요?
평소 은행 업무를 토스로 자주 해서 익숙했어요. 그러던 중 좋아하는 셰프님이 토스플레이스 광고를 하시더라고요. 그걸 보고 “믿고 써봐야겠다” 싶었죠. 토스는 UI가 직관적이라 단말기 사용이 처음인 저도 쉽게 익힐 수 있었어요. 설치 도움 없이 직접 설정할 수 있을 정도였죠. 
Q. 어떤 조합으로 사용 중이세요? 실제로 사용해보며 가장 만족스러웠던 기능은요?

저는 토스 프론트, 터미널, 포스 그리고 QR 오더까지 함께 사용하고 있어요. 다양한 기능이 있지만, 특히 영수증에 이미지를 넣는 영수증 커스텀 기능이 가장 마음에 들어요. 손님들이 “우와, 이게 뭐예요?” 하면서 좋아하시거든요. 작은 디테일이지만, 매장의 인상이 확실히 달라져요.
✍🏻 Editor’s Tip – 영수증 커스텀 기능으로 브랜딩에 활용할 수 있어요
토스 단말기에서는 영수증에 매장 로고나 이미지를 직접 설정할 수 있어요. 손님이 결제하는 순간까지 매장의 정체성을 전할 수 있는 작지만 강력한 브랜딩 포인트예요.
Q. 1인 사장님은 어떻게 혼자서 매장의 모든 운영을 해내시나요?

혼자 운영하다 보니 주문 받고 결제하는 것도 다 일이더라고요. 그래서 손님이 직접 주문할 수 있도록 테이블마다 QR 오더를 뒀어요. 손님이 바로 주문하니 동선도 줄어들어 훨씬 편해졌어요. 그리고 QR 오더 색상 옵션이 10개라, 저희 뜻뜻 인테리어에 맞게 선택할 수 있었죠.
✍🏻 Editor’s Tip – 토스 QR 오더, 1분 만에 영수증 리뷰 유도하세요
토스 QR 오더는 메뉴 상단에 네이버 리뷰 이벤트를 노출해, 주문 과정 전반에서 고객이 자연스럽게 리뷰 이벤트에 참여하도록 유도하고 리뷰 작성률까지 높여요.
Q. 창업페스타 당첨 소식을 들었을 때 어떠셨어요? 경품은 어떻게 활용하고 계신지 궁금해요.
정말 놀랐어요. 응모한 것도 까맣게 잊고 있었는데 연락을 받고 혼자서 “진짜로?”를 연발했죠. 
혼자 운영하다 보니 주방에 들어가면 홀 상황을 보기 어려웠는데, 받은 패드를 주방 벽에 설치해 CCTV 화면을 띄워두고 있어요. 주문을 바로 확인할 수 있게 프린터 기능이 되는 터미널은 주방에 뒀고요. 작은 변화지만 매장 운영 효율이 정말 높아졌어요.

사장님의 철학, 그리고 예비 창업자에게 전하고 싶은 말
Q. 요즘 창업의 특징이 있을까요? 예비 창업자에게 해주고 싶은 조언도 궁금해요.
요즘 창업은 정말 종합예술 같아요. 맛뿐 아니라 서비스, 마케팅, 리뷰, SNS까지 다 챙겨야 하죠. 물론 완벽할 순 없지만, 손 놓지 않고 꾸준히 관리하는 게 중요한 것 같아요. 그래야 손님이 “이 가게는 살아 있네”라는 느낌을 받으시거든요.
장사는 실전이에요. 계획대로 되지 않는 경우가 많지만, 그럴수록 처음 마음가짐을 잃지 않는 게 중요해요. 조금 어긋나더라도 “괜찮아, 처음 마음 그대로 가자.” 이 마음으로 버티면 결국 길이 보여요.
Q. “이건 꼭 해봐라”와 “이건 피하자”를 하나씩 꼽는다면요? 
해야 할 일은 하루라도 손님 입장이 되어보는 것. 직접 앉아보고, 기다려보고, 계산해보면 고쳐야 할 부분이 확실히 보여요. 피해야 할 일은 처음부터 완벽하려는 마음이에요. 실수와 시행착오가 결국엔 제 자산이 되더라고요.
Q. 마지막으로 앞으로 뜻뜻이 걸어가고 싶은 방향은 무엇인지 궁금해요.

지금은 망원동에서 ‘한 그릇의 기준’을 다지는 중이에요. 이 기준이 단단해지면 다른 지역에서도 같은 온도와 맛을 전하고 싶어요. “어디서 먹어도 뜻뜻하네”라는 말이 자연스럽게 들리는 날까지 하루하루 더 따뜻해지는 가게를 만들어가고 싶어요.


평범한 직장인에서 요식업 창업에 도전한 뜻뜻 사장님의 이야기를 담았어요. 식당 창업 과정과 매장 운영 전략, 토스플레이스 단말기 활용 경험부터 창업페스타 당첨 후기까지 전해드려요.

📝 토스플레이스 소상공인 지원 이벤트 창업페스타에 당첨된 실제 매장 사장님 인터뷰입니다. 직접 써보며 느낀 토스 단말기와 토스 포스 후기를 들어보세요.

망원동의 돼지곰탕 전문점 뜻뜻(DDEUTT) 은 화려하진 않지만, 매일 같은 마음으로 정성껏 대접하는 ‘따뜻한 한 끼’로 사랑받는 곳이에요. 이번 인터뷰에서는 평범한 직

토스플레이스 창업페스타 사장님 인터뷰 #7 뜻뜻

망원 요식업 창업, 1인 매장 운영부터 단말기 활용 팁까지 | 창업페스타 이벤트 당첨 후기 #7

복잡한 결제도
간편해지는 토스 단말기

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 애플페이, 카카오페이, 제로페이 등 각종 페이 결제 시 태그 위치를 확인할 수 있어요.
✅ 카드결제와 계좌이체를 더 쉽고 빠르게 처리하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 사장님들이 자주 물어보는 결제 취소 방법을 쉽게 이해할 수 있어요.
처음 보는 지역화폐나, 외국인 손님의 낯선 QR 결제. 주문은 잘 받았는데 결제에서 막혀 난감했던 적 한 번쯤 있으신가요? 요즘 애플페이부터 카카오·네이버페이, 알리페이와 지역화폐까지, 손님들이 사용하는 결제 방식이 정말 다양해지고 있어요. 
처음 보는 결제 수단을 마주했을 때 “이건 어디에 대야 하지?” 하고 헷갈리셨다면 5분만 투자해주세요! 이 글 하나면 앞으로 결제할 때마다 더 이상 당황하지 않으실 거예요. 사장님이 자주 물어보는 결제 방법만 간단하게 정리해드릴게요. 실제로 결제하는 모습이 궁금하다면 영상에서 함께 확인할 수 있어요!
*결제 방법은 프론트 2세대 기준이에요.
자주 헷갈리는 결제수단 별 태그 위치를 알려드려요
결제수단마다 태그 위치가 달라 처음엔 찾기 어려울 수 있어요. 하지만 프론트에서 결제수단별 태그 위치가 안내돼 결제 안내가 한결 수월해졌어요. 아래에서 결제수단별 태그 위치를 한눈에 볼 수 있도록 한 번 더 정리해드릴게요.

☑️ 애플페이와 삼성페이로 결제 시, 프론트 상단에 태그하면 결제가 진행돼요.

☑️ 네이버 삼성페이나 카카오 삼성페이로 결제 시, 카드 슬롯 오른쪽에 태그해 주세요.

☑️ 제로페이, 알리페이, 위챗페이 등 QR 결제 시, 화면에 바코드를 인식해주세요.

*제로페이, 카카오페이, 네이버페이를 사용하려면 별도 청약이 필요해요.
매일 하는 카드결제와 계좌이체도 더 간편하게 할 수 있어요
☑️ 카드 결제 시, 카드를 단말기에 꽂으면 자동으로 결제가 진행돼요.

☑️ 계좌이체 시, 프론트에 계좌이체 QR을 띄워두면 손님이 바로 송금할 수 있어요.

💡 계좌번호 등록은 토스 포스에서 할 수 있어요.
계좌 정보를 등록하는 방법이 궁금하다면 계좌 정보 설정하기를 확인해 주세요!
결제 취소 방법도 어렵지 않아요
☑️ 카드로 결제한 경우, 결제 취소하기를 누르고 결제했던 카드를 다시 꽂으면 취소가 완료돼요. 

☑️ 카카오페이, 토스페이, 위챗페이, 알리페이 등 앱카드로 결제한 경우에는 취소 바코드가 필요해요
결제 내역에서 취소할 거래를 선택하고 ‘취소 바코드 열기’를 누른 뒤, 바코드를 인식하면 취소가 완료돼요.

더 다양한 사용 가이드가 필요하다면?
프론트나 포스를 사용하다가 헷갈리는 부분이 있으셨나요? 포스 연결부터 주문·적립 방법까지 영상으로 확인할 수 있어요.
👉 영상 가이드 보러 가기



애플페이부터 카카오페이, 제로페이까지. 다양한 결제수단의 태그 위치와 결제 방법을 알려드려요. 낯선 결제 수단도 더 쉽게 안내해 보세요.

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 애플페이, 카카오페이, 제로페이 등 각종 페이 결제 시 태그 위치를 확인할 수 있어요.
✅ 카드결제와 계좌이체를 더 쉽고 빠르게 처리하는 방법을 알 수 있어요.
✅ 사장님들이 자주 물어보는 결제 취소 방법을 쉽게 이해할 수 있어요.
처음 보는 지역화폐나, 외국인 손님의 낯선 QR 결제. 주문은 

자주 물어보시는 결제수단별 방법을 알려드려요.

애플페이부터 카카오페이까지, 5분 만에 끝내는 결제수단 총정리

내 매장에 적합한
키오스크가 궁금하다면

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 스탠드형과 데스크형 키오스크의 차이와 장단점을 확인할 수 있어요
✅ 토스 키오스크의 종류와 각각의 특징을 이해할 수 있어요
요즘 매장에 가면 키오스크를 쉽게 볼 수 있어요. 인건비와 주문 효율을 높여 카페, 식당, 병원, 무인매장 등 다양한 매장에서 만나볼 수 있게 됐죠. 매장 유형에 따라 적합한 키오스크도 다른데요, 이번 글에서 스탠드형과 데스크형 키오스크의 장단점을 한눈에 정리해드릴게요. 우리 매장엔 어떤 키오스크가 맞을지 확인해 보세요!
키오스크란 무엇일까요?
키오스크(Kiosk)는 주문과 결제를 도와주는 터치형 단말기예요. 직원이 직접 주문을 받지 않아도 고객이 화면에서 메뉴를 선택하고 결제까지 진행할 수 있어 인건비를 줄이고 운영 효율을 높이는 데 큰 도움이 돼요. 키오스크를 사용하면 사장님은 이런 이점까지 얻을 수 있어요.
☑️ 직원 채용 부담과 인건비를 줄여 매장 운영 비용을 효율적으로 관리할 수 있어요.
☑️ 고객이 주문부터 결제까지 직접 진행해, 사장님은 다른 업무에 더 집중할 수 있어요.
☑️ 옵션이 많은 메뉴도 손님이 직접 선택해 주문 실수가 줄어요.
☑️ 메뉴 사진을 보여주거나 첫 화면을 홍보판으로 활용할 수 있어요.
☑️ 외국어 지원이 가능해 외국인 손님 응대도 훨씬 편해요.
키오스크, 매장에서 이렇게 활용할 수 있어요
키오스크는 카페, 식당, 무인매장을 중심으로 도입이 빠르게 늘고 있는데요. 업종에 따라 다양하게 활용돼요. 
☕ 카페에서는 주문과 결제를 자동화해 대기 시간을 줄이고, 직원은 조리에 집중할 수 있어요.
🍚 식당에서는 손님이 직접 주문해 주문 오류를 줄이고 회전율을 높일 수 있어요.
👤 무인매장에서는 직원이 없어도 운영이 가능해 인건비 부담을 줄일 수 있어요.
스탠드형 키오스크 vs 데스크형 키오스크, 뭐가 다를까요?
키오스크는 크게 스탠드형과 데스크형으로 나뉘어요. 스탠드형 키오스크는 매장 출입구나 카운터 옆에 세워두는 형태이고, 데스크형 키오스크는 카운터나 테이블 위에 두는 형태예요. 비교적 크기가 작은 미니 키오스크도 데스크형에 포함돼요. 




스탠드형 키오스크의 장점과 단점을 알려드려요
👍 스탠드형 키오스크 장점
▪️흔하게 볼 수 있는 형태라 구매처나 옵션이 다양해요.
▪️현금 결제가 가능해요.
👎 스탠드형 키오스크 단점
▪️크기가 커서 협소한 매장에서는 설치가 어렵거나 동선이 불편할 수 있어요.
▪️가격대가 높은 편이라 초기 부담이 커요.
데스크형 키오스크의 장점과 단점을 알려드려요
👍 데스크형 키오스크 장점
▪️사이즈가 작아 매장이 협소해도 매대 위에 설치할 수 있어요.
▪️스탠드형보다 저렴한 편이라 가격 부담이 적어요.
👎 데스크형 키오스크 단점
▪️현금 결제가 어려워요.
▪️키오스크를 둘 테이블이나 거치대가 필요해요.
토스 단말기, 일반형부터 미니 키오스크까지 모두 지원해요
장단점이 뚜렷한 만큼 매장에 따라 어울리는 키오스크 형태도 달라요. 보통은 스탠드형과 데스크형을 따로 비교하거나 업체를 각각 알아봐야 하지만, 토스 키오스크는 두 형태를 모두 지원해 한 번에 비교할 수 있어요. 포인트·스탬프 기능을 그대로 이용할 수 있고, 영어 모드 지원으로 외국인 손님이나 여행객이 많은 매장에서도 편리해요.
일반형 키오스크는 가지고 있는 기기와 연동해 사용할 수 있어요

토스 일반형 키오스크는 15인치부터 27인치 기기까지 대응할 수 있어요. 기존에 사용 중인 키오스크에 연동해 바로 사용할 수 있고, 새로 교체하지 않아도 토스 프로그램을 설치하고 로그인 한 번이면 모든 기능이 연결되죠. 매장의 첫 화면을 포스에서 직접 설정할 수 있고, 상품 추가나 품절 처리도 모바일로 간편하게 관리할 수 있어 운영이 훨씬 효율적이에요.
미니 키오스크는 공간과 비용을 아낄 수 있어요

토스 미니 키오스크는 결제 단말기인 토스 프론트를 키오스크 모드로 전환해 사용할 수 있어요. 별도의 장비를 설치하지 않아도 주문과 결제를 한 번에 처리할 수 있죠. 기존 키오스크보다 훨씬 저렴한 1만 원 이하 비용으로 도입할 수 있기 때문에 부담이 적어, 한 대 가격으로 여러 대를 설치해 주문 흐름을 빠르게 만들 수 있어요. 공간이 협소한 매장에서도 유용하게 활용할 수 있죠.
💡 토스 미니 키오스크로 추가 매출을 만든 이야기가 궁금하다면?
무인 테니스 매장에서 토스 프론트를 키오스크로 활용해 현장 결제가 가능해지면서, 상주 인력 없이도 테니스공 판매 등 추가 매출이 발생했어요. 자세한 이야기가 궁금하다면 인터뷰에서 확인해 보세요.
우리 매장에 적합한 키오스크가 뭔지 헷갈린다면?
매장마다 어울리는 키오스크는 모두 달라요. 운영 방식, 공간 구조, 예산에 따라 일반형과 미니 키오스크 각각의 장점이 다르게 느껴질 수 있죠. 어떤 키오스크가 우리 매장에 가장 잘 맞을지 고민된다면, 매장 상황에 꼭 맞는 최적의 키오스크를 함께 찾아드릴게요.


키오스크에도 여러 종류가 있다는 거 알고 계셨나요? 스탠드형부터 데스크형까지, 각 형태의 장단점을 한눈에 정리했어요. 내 매장에 꼭 맞는 키오스크를 찾아보세요.

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 스탠드형과 데스크형 키오스크의 차이와 장단점을 확인할 수 있어요
✅ 토스 키오스크의 종류와 각각의 특징을 이해할 수 있어요
요즘 매장에 가면 키오스크를 쉽게 볼 수 있어요. 인건비와 주문 효율을 높여 카페, 식당, 병원, 무인매장 등 다양한 매장에서 만나볼 수 있게 됐죠. 매장 유형에 따라 적합

키오스크 종류별 장점과 단점을 한눈에 정리해드려요.

카페부터 무인까지, 내 매장에 맞는 키오스크는? 종류별 장점과 단점 알아보기

고객관리 기능으로
단골을 만드는 토스 포스

창업을 막 시작하면 누구나 “마케팅은 어떻게 해야 할까?”, “내가 만든 공간을 어떻게 알릴 수 있을까?” 같은 현실적인 고민을 해요. 이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 사장님의 이야기를 담은 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 네 번째 주인공은 구의역 인근에서 양식 레스토랑 ‘하푸(HAPU)’를 운영하는 사장님이에요. 
오픈한 지 한 달만에 최종 매출의 30% 달성한 경험에서 얻은 현실적인 팁들을 아낌없이 전해줬어요! 창업 비용부터 리뷰 관리, 마케팅 전략까지 예비 사장님들에게 도움이 될 만한 정보가 가득하니 꼭 확인해보세요!
공간이 곧 브랜드, 인테리어에 담은 디테일

인테리어를 무엇보다 중요하게 생각하는 사장님답게, 매장 곳곳에는 세심한 감각이 묻어났어요. 모든 테이블에 직접 앉아 보며 구도를 조정했고, 바 자리 맞은편에는 거울을 설치해 손님이 사진을 찍을 때 브랜드가 자연스럽게 담기도록 구성했어요. 공간에 신경을 많이 쓴 덕에 인스타그램 매거진에도 자주 공유되었어요.
요식업 창업 비용, 인테리어를 위한 투자
총 창업 비용은 약 2억 초중반 수준이었고, 그중 절반 이상을 인테리어와 기물에 투자했어요. 인테리어가 곧 브랜드라고 생각한 사장님은 눈에 보이는 완성도를 위해 과감하게 선택했죠. 하푸가 자리한 구의역 인근은 건대 상권에 속해 있지만 비교적 임대료가 낮은 지역이라, 고정비를 줄이는 대신 공간에 더 집중할 수 있었어요.
‘건대 본점’, 상권 키워드를 활용한 브랜딩 전략
지도에서 ‘하푸’를 검색해보면 ‘하푸 건대본점’이라는 이름으로 표시돼요. 이 매장명 역시 전략적인 선택이에요. 자양이나 구의보다 ‘건대’라는 키워드가 검색과 유입 면에서 훨씬 강력하기 때문이죠. 앞으로 체인 확장을 꿈꾸는 사장님에게 ‘건대 본점’은 브랜드를 알리는 첫 시작이기도 해요.
적은 예산으로 효과를 내는 마케팅 비법

하푸는 마케팅 예산이 넉넉하지 않은 초기 창업 단계에서 블로그와 인플루언서 마케팅을 활용하고 있어요. 블로그 체험단 리뷰처럼 비용 부담이 적은 채널로 입소문을 만들고, 인플루언서 협찬을 병행하며 노출 효과를 높이고 있죠. 팔로워 수, 조회수, 공유 수 등 사장님만의 인플루언서 선정 기준도 있었는데, 이 부분은 영상에 더 자세한 설명이 담겨있어요!
네이버부터 구글까지, 리뷰 관리로 완성하는 고객 유입
하푸는 리뷰 이벤트를 꾸준히 활용하고 있었어요. 네이버와 구글 두 채널에서 함께 진행해 리뷰 노출을 높이고, 방문 손님과의 접점을 넓혀가고 있죠. 특히 외국인 손님이 많아지면서 구글 리뷰의 중요성을 크게 느끼고 있어요. 매장 위치와 전화번호를 등록해 두면 해외 고객이 매장을 쉽게 찾을 수 있기 때문에, 여행객이 많은 매장이라면 구글 리뷰 등록은 필수예요.
주류 메뉴판으로 완성한 자연스러운 업셀링
하푸의 저녁 메뉴에는 사장님의 전략이 숨어 있어요. 주류 주문을 자연스럽게 유도하기 위해 와인바처럼 주류 메뉴판을 따로 구성했어요. 식사 중 추가 주문이 이어질 수 있도록 분위기를 만든 거죠. 일반 레스토랑에서는 보통 첫 주문 이후 추가 주문이 많지 않지만, 하푸는 와인과 어울리는 메뉴를 저렴한 가격에 다양하게 구성해 자연스럽게 업셀링이 이루어지도록 했어요. 
토스 단말기로 단골을 만드는 고객관리 노하우

하푸는 토스 단말기를 활용해 단골을 만들어가고 있어요. 결제 시 입력된 휴대폰 번호로 방문 횟수와 주문 내역을 확인하고, 적립까지 함께 관리할 수 있죠. 이런 데이터를 바탕으로 손님이 나갈 때 “또 와주셔서 감사하다”는 한마디를 건네며, 자연스럽게 재방문으로 이어지도록 하고 있어요.
💡 사장님은 토스 단말기의 이런 기능도 함께 활용하고 있어요.
▪️ 토스 프론트 첫 화면을 귀여운 이미지로 꾸며 손님들의 시선을 끌어요.
▪️ 영수증 커스텀 기능으로 매장의 개성을 영수증에 담아 브랜딩에 활용하고 있어요.
고객이 장사의 근간임을 잊지 않겠다는 다짐
자영업은 결국 고객에게 서비스를 제공하는 일이에요. 장사가 잘되고 매출이 오르다 보면 자연스럽게 고객을 놓칠 때가 있지만, 결국 매출을 일으킨 것도 고객이죠. 사장님은 그 근간이자 시작점이 고객이라는 사실을 잊지 않겠다는 다짐을 함께 전했어요.

사장님의 감각이 고스란히 담긴 인테리어는 글로 담기 어려워요. 공간의 분위기뿐 아니라, 사장님이 직접 전하는 더 자세한 창업 팁도 영상에 함께 담겨 있으니 영상에서 직접 확인해보세요!
🎬 "이런 곳에 가게를 한다고?" 100억 매출 출신 사장의 C급 상권에도 생존하는 방법 4가지 (인플루언서, 블로그, 바이럴)



창업 한 달 차, 하푸 건대본점 사장님의 이야기를 담았어요. 식당 인테리어부터 현실적인 창업비용, 리뷰 관리, 마케팅 노하우까지, 예비 사장님이라면 꼭 참고해야 할 요식업 창업 팁을 전해드려요.

창업을 막 시작하면 누구나 “마케팅은 어떻게 해야 할까?”, “내가 만든 공간을 어떻게 알릴 수 있을까?” 같은 현실적인 고민을 해요. 이런 고민을 직접 겪고 있는 초보 사장님의 이야기를 담은 〈첫 사장은 너무 어려워〉, 그 네 번째 주인공은 구의역 인근에서 양식 레스토랑 ‘하푸(HAPU)’를 운영하는 사장님이에요. 
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식당 창업 한 달 차, 하푸 사장님의 하루를 담았어요.

식당 현실 창업기, 초보 사장님의 인테리어부터 창업비용·리뷰관리 팁까지 | 첫 사장은 너무 어려워 #4

디지털 온누리상품권도
결제 가능한 토스 단말기

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 상생페이백 환급 대상과 신청 방법을 확인할 수 있어요.
✅ 상생페이백 소비 실적으로 인정되는 사용처를 알 수 있어요.
✅ 상생페이백 손님을 맞이하기 위해 매장에서 준비해야 할 사항을 확인할 수 있어요.
‘상생페이백’, 들어보신 적 있으신가요? 상생페이백은 이름 그대로 ‘함께 상생하며 돌려받는 소비 지원 제도’예요. 정부가 소비를 촉진하고 지역 소상공인을 응원하기 위해 마련했어요. 카드 사용액이 늘어날수록 더 많은 혜택을 돌려받을 수 있어 최근 관심이 더욱 높아지고 있는데요. 11월 30일까지 신청 가능하다고 하니 놓치지 말고 꼭 확인해보세요! 
상생페이백이란 무엇인가요?
상생페이백은 지난해보다 카드 사용액이 늘어난 만큼 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 제도예요. 기준은 2024년 월평균 카드 사용액이고, 2025년 9월부터 11월까지의 카드 사용액이 그보다 많다면 증가분을 돌려받을 수 있어요. 
💡 디지털 온누리상품권이란?
정부가 발행하고 관리하는 모바일 상품권이에요. 디지털 온누리상품권 앱을 설치해 카드를 등록하고 금액을 충전하면, 실물카드나 QR결제 방식으로 쉽게 사용할 수 있어요.

소비 금액은 얼마나 돌려받을 수 있나요?
상생페이백은 2024년 월평균 카드사용액 대비 2025년 9~11월에 늘어난 금액의 20%를 환급해줘요. 개인이 보유한 모든 국내 신용카드와 체크카드 사용액이 자동으로 합산되고, 월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만원 한도로 받을 수 있어요. 
상생페이백은 누가 신청할 수 있나요?
2024년에 신용·체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 국민과 외국인이면 누구나 신청할 수 있어요. 출생연도가 2006년 12월 31일 이전이면 대상에 포함돼요. 
상생페이백은 언제 신청할 수 있나요?
상생페이백 신청은 2025년 9월 15일(월) 오전 9시부터 11월 30일(일) 자정까지 가능해요. 첫 주에는 접속이 몰리는 걸 막기 위해 출생연도 끝자리에 따라 요일제가 적용되었지만, 9월 20일 이후부터는 요일 제한 없이 자유롭게 신청할 수 있어요. 단, 매일 23시 30분부터 익일 0시 30분까지는 시스템 점검 시간이라 신청이 어려워요.
*11월 30일까지 신청하면 9월부터 11월까지의 소비 증가분 전체에 대한 페이백을 소급해 받을 수 있어요.
상생페이백은 어떻게 신청하나요?
온라인으로 간편하게 신청할 수 있어요!
가장 빠르고 간편한 방법은 상생페이백 누리집에서 신청하는 거예요. 본인인증 후 간단한 정보를 입력하면 바로 완료돼요. 별도의 서류나 복잡한 절차 없이 휴대폰 인증만으로 쉽게 신청할 수 있어요.
온라인 신청이 어렵다면? 오프라인에서도 신청 가능해요
온라인 신청이 어렵다면 가까운 신청지원처를 이용할 수 있어요. 시장상인회, 소상공인시장진흥공단 지역센터, 지방청 등 현장에서 신청을 도와주는 곳이 있으니, 온라인이 익숙하지 않아도 걱정하지 않아도 돼요! 나와 가장 가까운 신청지원처가 어딘지 궁금하다면 신청지원처 찾기에서 지역 선택 후 확인해보세요.
💡디지털 온누리 앱 가입이 필요해요!
디지털 온누리 앱을 가입하지 않았다면, 방문 시 페이백을 지급 받을 신용카드 또는 체크카드 1장과 본인인증을 위한 휴대폰이 필요해요.
상생페이백에 신청하면 상생소비복권도 참여할 수 있어요
상생페이백을 신청하면 자동으로 상생소비복권 이벤트에 응모돼요. 당첨자 총 5,000에게 디지털 온누리상품권이 지급된다고 해요. 
상생페이백 환급금은 언제 지급되나요? 사용 기한은요?
상생페이백 환급금은 다음 달 15일에 지급돼요. 9월 사용분은 10월 15일, 10월 사용분은 11월 15일, 11월 사용분은 12월 15일에 지급돼요. 지급된 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 사용 가능해요.
*지급 대상자가 많은 경우에는 2일에 걸쳐 지급돼요.
상생페이백은 어떤 소비가 인정되나요?
상생페이백은 국내 중소·소상공인이 운영하는 매장에서 신용카드·체크카드로 결제한 금액이 인정돼요. 현금, 계좌이체, 간편결제, QR결제, 상품권 결제는 포함되지 않아요. 단, 오프라인 매장에서 삼성페이·애플페이로 결제한 경우에는 실적에 포함돼요.








매장에서는 어떤 결제단말기를 준비해야 하나요?
상생페이백에 대한 관심이 늘어나면서 어떤 걸 미리 준비해야 할 지, 우리도 결제를 받을 수 있을지 궁금해 할 사장님들이 있을 거예요. 사장님들이 상생페이백을 위해 준비해야 할 것들, 함께 알려드릴게요!
상생페이백 소비로 인정되는 단말기가 필요해요
손님이 실적에 반영될 수 있는 결제 시스템을 갖춰야 해요. PG 방식의 결제는 실적에서 제외되기 때문에 VAN 기반 카드단말기를 사용해야 해요. 소비 실적으로 인정되는 삼성페이·애플페이 결제가 가능한 단말기를 갖추는 게 좋아요.
디지털 온누리상품권 결제가 가능해야 해요
상생페이백 환급금은 디지털 온누리상품권으로 제공돼요. 디지털 온누리상품권을 받은 실물카드 또는 QR코드 결제 방식으로 이용 가능하기 때문에, QR 결제 방식까지 지원하는 결제단말기가 필요해요. 
토스 단말기는 카드부터 QR결제 방식까지 지원해요
토스 단말기 하나면 카드 결제부터 QR 결제까지 손쉽게 할 수 있어, 디지털 온누리상품권으로 결제하는 손님까지 대응 가능해요.
*디지털 온누리상품권 결제를 받으려면 가맹점 등록과 제로페이 연동 설정을 먼저 해야 해요.



상생페이백 신청 조건부터 방법, 소비 인정 사용처까지 한눈에 정리했어요. 나도 받을 수 있을까 궁금하다면 지금 바로 확인해보세요. 사장님이 알아두면 좋은 준비사항도 함께 알려드려요.

💡 이 글을 읽고 나면
✅ 상생페이백 환급 대상과 신청 방법을 확인할 수 있어요.
✅ 상생페이백 소비 실적으로 인정되는 사용처를 알 수 있어요.
✅ 상생페이백 손님을 맞이하기 위해 매장에서 준비해야 할 사항을 확인할 수 있어요.
‘상생페이백’, 들어보신 적 있으신가요? 상생페이백은 이름 그대로 ‘함께 상생하며 돌려받는 소