제로웨이스트 행사를 위한 친환경 전자영수증 포스ㆍ카드단말기, 토스 단말기

친환경 행사, 팝업을 기획한다면 카드단말기도 친환경으로!

문화체육관광부가 발표한 자료에 따르면 작년 한해에만 개최된 지역 축제는 1,129건. 그나마도 2일 이상 진행되는 축제만 합산한 수치인데요. 이와 함께 늘어나는 것이 바로 행사장 쓰레기입니다.

2019년 국내 환경단체인 녹색연합에서는 국내 대표 축제 4곳에서 발생한 일회용품을 모니터링하자, 그 결과 방문객 인당 2.3개의 일회용품을 사용 중인 것으로 집계됐어요. 이는 하루에만 약 4만 개를 육박하는 수치인데요. 만일 행사장에서 굿즈나 상품을 판매한다면 추가로 종이 영수증까지 발생하게 됩니다.

지난 5월, REST FOREST(이하 ‘레스트 포레스트’)행사 담당자는 이러한 문제를 조금이나마 해소할 수 있는 결제단말기를 찾았다고 합니다. 종이 대신 전자 영수증이 발급되는 토스 단말기를 선택한 레스트 포레스트 담당자인 강수지 대표님의 얘기를 들어보시죠.

△ 제6회 레스트 포레스트 행사장에서 키오스크 역할을 한 토스 단말기 (이미지 출처: 레스트 포레스트)

Q. 안녕하세요, 대표님. 이번에 진행하신 레스트 포레스트 행사를 소개해 주실 수 있을까요?

안녕하세요. 교육콘텐츠 기업 우주먼지제작소Orbit 대표 강수지입니다. 저희는 Motive-Action 교육 모델을 토대로 누구나 자신만의 궤도를 발굴할 수 있도록, 동기를 부여하고 실행을 돕는 교육을 만들고 있습니다.

이번에 진행한 레스트 포레스트는 자원 순환과 제로웨이스트를 주제로 시민들이 직접 다양한 교육 체험과 워크샵을 참여하는 행사입니다. 체험을 통해 자연스럽게 일상에서 탄소를 줄이는 경험과 자연 순환, 제로웨이스트의 중요성을 알리는 것이 이 행사의 취지예요.

△ 체험형 자원 순환 교육을 받고 있는 시민들의 모습 (이미지 출처: 레스트 포레스트)

올해로 6회를 맞이한 이번 행사는 5월 초 ‘숲에서 휴식을 취하다’라는 컨셉으로 경춘선숲길 잔디광장에서 진행됐어요. 체험관은 총 여덟 개의 부스로 구성되었는데요.

각 부스에서는 방문객이 직접 탄소배출량을 계산하는 체험, 자원 순환을 주제로 한 활동, 교육 등이 진행되었어요. 행사 기간 동안 약 670여 명의 시민들이 환경 문제를 인식하고 이를 개선하기 위한 활동에 참여했습니다.

Q. 친환경 행사를 기획하실 때 특히 어떤 점을 유의하셨나요?

△ 레스트 포레스트에서 진행한 친환경 마켓 (이미지 출처: 레스트 포레스트)

자연순환, 환경의 중요성 등을 알리는 행사이다보니, 마켓에서 판매하는 상품이나 체험 인증 방식 조차도 친환경적인 방법을 고민했어요.

구체적으로는 각 부스에서의 체험을 마치면 종이에 스탬프를 찍어주거나 티켓을 주지 않고, 자체 제작한 “숲 코인”을 제공하였습니다. 이 “숲 코인”을 마켓 부스인 “포레스트 마켓”에 가져오면 모아온 “숲 코인”의 개수에 따라 차등하여 제로웨이스트 상품을 증정하였고, 이때의 “숲 코인”은 다시 재활용하여, 버려지는 쓰레기가 발생하지 않도록 했고요.

동시에 마켓에서는 종이 영수증이 아닌 전자 영수증이 가능한 결제 단말기를 찾았습니다. 그러다가 토스 단말기를 발견하게 되었어요.

Q. 친환경 요소를 결제단말기에까지 적용할 수 있을지는 생각 못했어요. 대단한 디테일인데요. 토스 단말기는 원래 알고 계셨나요?

감사해요. (웃음) 네, 토스 단말기는 이전부터 알고 있었어요. 사실 몇몇 카페를 오가며 처음 봤었지만, 작년 9월 롱블랙 2주년 마켓 행사에서 토스 단말기를 제대로 봤던 것 같아요. 당시, 야외에서도 쉽고 편리하게 카드로 결제할 수가 있었고 디자인이 깔끔해서 기억에 많이 남았거든요.

△ 친환경 행사장에서 토스 단말기를 쓰는 모습 (이미지 출처: 레스트 포레스트)

그때 인상이 깊게 남아, 이번 행사에서 결제를 위해 토스 단말기를 이용하고자 하였고, 인터넷에서 검색해보다가 오프라인 행사에서 단말기를 지원해주는 ‘프로그램’을 알게 되어 문의드리고, 지원받게 되었습니다.

Q. 토스 단말기, 실제 사용해보니 어떠셨어요?

우선 현장에 설치를 도와주신 대리점 직원들이 있었는데, 각 기능에 대해 하나하나 자세히 설명해주시고 결제 등에 오류가 없는지 현장에 남아 확인해주신 부분도 너무 좋았습니다.

결제 프로세스가 간단하고 디자인이 깔끔했으며, 통신 오류나 끊김 없이 잘 결제되었던 부분이 굉장히 만족스러웠고요.

△ 매출 관리도 손쉽게 가능한 토스 포스

특히 토스 포스를 며칠 간 운영하는 직원들도 손쉽게 익히고, 매출 리포트도 쉽게 살피고 관리할 수 있었습니다.

또한 포스를 기존에 갖고 있던 노트북에 바로 다운받아 사용해 판매대 위 영역을 많이 차지하지 않은 점도 좋았습니다. 기능을 더 살펴보니, (이번에는 사용하지 못했지만) 행사장에서 쓸만한 재고 관리 기능 등 여러 기능들이 있더라고요. 다음에는 이러한 기능을 써보고 싶어요.

토스 단말기, 토스 포스 사용해보니 관련 업계 종사자분들께도 많이 추천할 것 같습니다. 실내에서 결제를 진행해야 하는 분들의 경우에는 편리하게 사용하실 수 있을 것 같고, 저 또한 다음에 비슷한 행사가 있다면 이용할 것 같습니다.

Interview 유서진 Graphic 이은호, 이동건