우리 가게도
횟수권 필요하다면


이번 새소식에서는 
☑️ 선불권에 새롭게 추가된 ‘횟수권’의 특징을 알 수 있어요.
☑️ 횟수권 만드는 방법부터 충전 방법, 차감하는 방법을 모두 알 수 있어요.
☑️ 횟수권 관련 자세한 안내사항을 확인할 수 있어요.
고객이 미리 결제한 횟수만큼 사용할 수 있는 ‘횟수 차감 선불권(횟수권)’이 추가되었어요! 기존 선불권은 금액에서 차감하는 방식이었는데요, 이제는 고객이 원하는 서비스나 상품을 횟수 단위로 간편하게 이용할 수 있어요. 사장님은 고객이 미리 결제한 횟수권 덕분에 매출을 안정적으로 관리할 수 있고, 고객별로 보유한 횟수와 사용 내역도 프론트나 포스에서 바로 확인할 수 있어서 고객 관리를 더욱 편리하게 할 수 있어요!
✅ 이런 매장에 특히 추천해요
횟수 단위로 이용하는 매장 (1:1 필라테스, PT샵, 마사지샵, 뷰티샵(헤어・네일・피부미용) 등)
정기적인 구독 서비스를 제공하는 매장 (샐러드 전문점, 반찬가게, 애견 미용샵 등)

횟수권, 쉽게 시작해 보세요!
[1] 횟수권 만드는 방법
STEP 1. [三] → [선불권] 선택 

STEP 2. ‘횟수 차감’ → ‘추가하기’ 

STEP 2. 적용 상품 ‘추가 +’  → ‘상품 새로 등록’ 
*0원, 싯가 상품은 횟수권 상품으로 추가할 수 없어요. 가격을 입력한 상품을 추가해 주세요

STEP 3. 선불권 기준 해당 상품의 ‘횟수’ 및 ‘결제 가격’ 입력 → ‘사용 기한’ 선택 → ‘추가’


[2] 횟수권 충전 방법
1️⃣ 횟수권 구매해서 충전하기
STEP 1. 횟수권을 만들면 선불권 카테고리가 생겨요.
STEP 2. 선불권 카테고리 ‘횟수권 상품’ 선택 → 고객 전화번호 입력 → 결제수단 선택 → 결제
*이때 횟수권 구매 후 바로 차감하려면, 먼저 횟수권 상품 구매 후 일반 상품을 구매해주세요.

2️⃣ [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] 메뉴에서 직접 충전하기
STEP 1. [고객] → ‘고객 정보’ → 횟수권을 희망하는 고객 검색 (이름 or 휴대폰 번호) 

STEP 2.  ‘선불권’에서 + 선택 후 ’결제 후 충전’ → 원하는 선불권 선택

[3] 횟수권 보유 고객이 예약을 등록할 때 (서비스 업종)
✔️ 선불권 고객의 잔여 횟수와 금액을 확인할 수 있어요.
✔️ 횟수권 보유 고객은 자동으로 횟수권 상품이 담아져요.

[4] 횟수권 차감 방법
1️⃣ 횟수권 결제 시 차감하기 
✅ 서비스 업종 : 예약 상세 창에서 ‘횟수 차감하기’ → 차감할 횟수권 선택 후 결제
*서비스 업종이라면 예약 창에서 바로 차감할 수 있어요!

✅ 그 외 업종 : 상품 결제 시 ‘횟수 차감하기’ → 차감할 횟수권 선택 후 결제



✔️ 결제 시 프론트에서 고객이 보는 화면
*고객이 직접 보유한 횟수권을 확인하고 차감할 수 있어요.


✔️ 횟수를 차감하고 싶지 않다면, 고객 화면(프론트)에서 ‘쓰지 않기’를 누르거나 포스에서 ‘1회 차감’ 체크를 해제해주세요.


2️⃣ [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] 메뉴에서 직접 차감하기
✅ 사용 방법 :  [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립]에서 ‘고객 정보’ 선택 → 고객 선택 후 ‘선불권’에서 - 선택 → 차감 횟수 입력

기타 안내 사항
👉 횟수권 충전, 사용, 취소, 알림톡 발송은 모두 무료예요.

👉 결제내역과 매출 리포트에서 선불권(금액 차감, 횟수 차감) 결제 내역을 확인 할 수 있어요.

👉 충전 관련
서비스 업종이나 선불 매장에서는 주문 홈에서도 선불권을 충전할 수 있어요.
후불 매장은 테이블 홈이 아닌 고객ㆍ쿠폰ㆍ적립 메뉴에 들어가 휴대폰 번호로 고객을 찾아 직접 충전해 주세요.
기존에 쓰던 선불권을 토스 포스로 이관하고 싶다면, 아래 순서에 따라 고객 정보를 다운 받고 메일로 보내주세요. 확인 후 신속히 도와드릴게요.  
👉  [고객ㆍ쿠폰ㆍ포인트] → ‘고객 정보 한 번에 등록’ → 기존에 사용하던 프로그램을 선택 → 해당되는 양식 작성 후 제출하시면 이관 완료 후 연락드릴게요.

👉 결제 관련
횟수권은 구매 즉시 사용할 수 있어요. 
횟수권과 상품을 동시에 결제할 수 없어요. 결제한 선불권으로 상품을 구매하고 싶다면 선불권을 먼저 충전해 주세요.
👉 포인트 적립 관련
기존 횟수권을 차감해 결제하는 경우에는 포인트, 스탬프 자동 적립은 되지 않지만, 고객 정보에서 고객 검색 후 직접 적립은 가능하니 참고해 주세요!
👉 포스 내 다른 기능과의 호환 관련
토스 픽업오더에서는 선불권 사용만 가능해요. (매장에서 직접 구매해 주세요)
토스 픽업오더에서 금액권은 바로 사용 가능하나, 횟수권은 내년 1월 중 오픈 예정이에요.
셀프 결제로 결제하는 경우에는 아직 선불권을 구매/사용을 할 수 없어요. 







고객이 미리 결제한 횟수만큼 사용할 수 있는 ‘횟수 차감 선불권(횟수권)’이 추가되었어요! 횟수권을 활용하면 매출을 안정적으로 관리할 수 있고, 고객 관리도 더욱 편하게 할 수 있다는 사실! 지금 바로 이 글에서 확인해 보세요.


이번 새소식에서는 
☑️ 선불권에 새롭게 추가된 ‘횟수권’의 특징을 알 수 있어요.
☑️ 횟수권 만드는 방법부터 충전 방법, 차감하는 방법을 모두 알 수 있어요.
☑️ 횟수권 관련 자세한 안내사항을 확인할 수 있어요.
고객이 미리 결제한 횟수만큼 사용할 수 있는 ‘횟수 차감 선불권(횟수권)’이 추가되었어요! 기존 선불권

정기적인 서비스를 제공하는 매장이라면 꼭 확인하세요

토스 선불권 기능, 이제 ‘횟수 차감’도 가능해요

결제 안정성을 갖춘
토스 단말기

🔎 인터뷰 미리보기
충북 괴산 비건 레스토랑 <레터 프롬 테이블>은 깔끔한 디자인과 결제 안정성을 갖춘 토스 단말기로 매장 분위기를 유지하며 효율적으로 운영하고 있다.
토스 포스의 직관적인 화면과 영어 지원으로 외국인인 남편도 편리하게 사용하고 있다.

충북 괴산의 <레터 프롬 테이블>은 비건 레스토랑과 카페를 넘어 쿠킹 클래스, 케이터링까지 아우르는 복합 공간입니다. 작은 소품 하나까지 세심하게 선택한 이곳에서도 중요한 고민이 하나 있었죠.
바로 공간의 분위기와 효율적인 운영을 모두 만족 시킬 수 있는 결제 시스템입니다.
공간의 감성과 효율을 모두 충족시킬 결제 시스템으로 토스 단말기와 토스 포스를 선택한 이유를 들어보겠습니다.

Q. 토스 단말기는 언제 처음 알게 되셨나요?
몇 년 전부터 창업 브이로그나 블로그를 자주 봤는데 토스 단말기를 사용하는 사례들이 늘어나면서 자연스럽게 토스플레이스를 알게 됐어요.

Q. 결제 단말기와 포스를 선택할 때 중요하게 생각하신 기준은 무엇인가요?
저희 매장은 음식 말고도 다양한 상품을 판매하는 복합 공간이에요. 그래서 결제 단말기와 포스를 선택할 때는 결제 안정성과 사용의 편리함이 중요했어요. 오류 없이 결제하고 메뉴를 손쉽게 바꿀 수 있는 결제 단말기와 포스가 필요했죠.

바쁜 시간에 결제가 지연되거나 오류가 발생하면 매장 운영에 큰 차질이 생기거든요. 그런 점에서 토스 단말기와 포스는 결제 오류가 적고 시스템이 안정적이라는 후기가 많았어요. 실제 사용하면서도 그 안정성을 충분히 확인할 수 있었어요.
 
1️⃣ 깔끔하고 심플한 디자인 역시 중요했어요. 매장 인테리어를 해치지 않고 공간과 잘 어우러지는 단말기가 필요했어요.
2️⃣ 직관적인 포스 화면이 필요했어요. 메뉴를 자주 변경해야 하는 상황에서도 간편하게 사용하고, 외국인인 저희 남편도 무리 없이 사용할 수 있어야 했거든요.
3️⃣ 서비스 센터의 빠른 대응도 중요한 점이었어요. 매장 운영 중 문제가 생길 경우 바로 해결할 수 있는 지원 시스템이 있어야 안심하고 사용할 수 있을 것 같았죠.

“토스 단말기는 바쁠 때 한 번도 결제 오류가 없었어요.” 

▲ 매장에서 실제 사용 중인 모습 (출처: 레터프롬테이블)
Q. 실제로 토스 단말기와 토스 포스를 사용해보니 만족스러우신가요?
네, 매우 만족하고 있어요.
가장 우려했던 결제 오류가 단 한 번도 발생하지 않았어요. 약 3주간 운영하면서 바쁜 점심시간에도 빠르고 정확한 결제가 가능해 손님 응대하기 훨씬 수월해졌어요. 바쁜 직장인 고객분들도 결제 대기 시간이 줄어 만족도가 높아진 것 같아요.

커스텀 영수증 기능도 만족스러웠는데요. 

▲ 커스텀 영수증 기능의 예시 이미지 (출처: 토스플레이스 홈페이지) 
저희 로고와 간단한 안내 문구를 추가한 예쁜 영수증을 손님들께 드리면 “영수증까지 예쁘다”는 칭찬을 자주 듣습니다. 심지어 영수증을 받을까 말까 고민하시는 분들께 “저희 영수증 예뻐요!”라고 장난스럽게 건네드리면 기분 좋게 받아 가세요. 네이버 영수증 리뷰가 늘어난 데도 이 기능이 한 몫했다고 생각해요.

그리고 포스에서 테이블 위치와 크기를 자유롭게 변경할 수 있는 기능이 유용했어요. 저희 매장은 30평 정도 되고 최대 이용 인원이 28명인 그렇게 크지 않은 매장인데요. 단체 고객이 자주 오시는 편이라 테이블을 옮기는 일이 자주 발생해요. 그때마다 간편하게 테이블을 합치거나 이동할 수 있어서 좋았어요.

💡 신규 창업할 때 쓰기 좋은 결제 단말기와 포스 특징 3가지
1. 결제 안정성과 빠른 처리 속도로 바쁜 시간에도 오류 없이 안정적인 매장 운영을 지원해요.
2. 심플하고 세련된 디자인으로 매장 인테리어를 해치지 않고 공간과 조화를 이루어 깔끔한 분위기를 유지할 수 있어요.
3. 직관적인 화면과 다국어 지원 덕분에 메뉴 변경이 간편하며 외국인도 손쉽게 사용할 수 있어 효율적이에요.


신규 창업할 때 쓰기 좋은 결제단말기와 포스를 찾고 계신가요? 비건 레스토랑 레터 프롬 테이블에서 결제와 매장 분위기를 놓치지 않은 단말기와 포스를 사용하고 있는데요. 깔끔한 디자인과 결제 안정성을 갖춘 토스 포스와 토스 단말기 사용 후기를 알려드릴게요.

🔎 인터뷰 미리보기
충북 괴산 비건 레스토랑 <레터 프롬 테이블>은 깔끔한 디자인과 결제 안정성을 갖춘 토스 단말기로 매장 분위기를 유지하며 효율적으로 운영하고 있다.
토스 포스의 직관적인 화면과 영어 지원으로 외국인인 남편도 편리하게 사용하고 있다.

충북 괴산의 <레터 프롬 테이블>은 비건 레스토랑과 카페를 넘어 쿠킹

레터프롬테이블, 토스 포스 토스 단말기 후기

토스 단말기로 결제도 매장 분위기도 놓치지 않았어요 | 레터프롬테이블 

새로워진 프론트 꾸미기
우리 매장에 도입하고 싶다면

✅ ‘프론트 꾸미기’는 프론트와 키오스크 화면을 원하는 이미지로 설정할 수 있는 기능이에요.
✅ 이제 토스 포스에서 프론트와 키오스크 화면을 동시에, 손쉽게 바꿀 수 있어요.
✅ 매장 분위기를 한층 더 감각적으로 만들어 줄 기본 배경화면이 추가되었어요.
🎁 [EVENT] 예쁘게 꾸민 매장 프론트 화면을 공유하면 커피와 치킨 쿠폰을 드려요!

간단한 설정으로 매장 이미지를 한층 돋보이게 하고, 고객에게 세련된 매장의 첫인상을 남길 수 있는 ‘프론트 꾸미기’ 기능이 업그레이드되었어요. 우리 매장을 더 매력적으로 만들어줄 두 가지 주요 업데이트, 지금 바로 확인해 보세요!

1️⃣ 토스 포스 고객용 배경화면에서 프론트와 키오스크 화면을 동시에 바꿀 수 있어요
이제 프론트와 키오스크 배경화면을 각각 설정할 필요 없이, 포스의 고객용 배경화면에서 한 번에 변경할 수 있어요. 간편한 설정으로 두 화면을 동시에 업데이트하고, 원하는 매장 이미지를 연출해 보세요.

✅ 고객용 배경화면 사용 방법
STEP 1. 포스 메뉴 설정 [三] → [고객용 배경화면] → ‘내 배경’에서 이미지 추가 


STEP 2. (선택) 프론트 키오스크 첫 화면 동시 변경하면 끝!
*프론트의 키오스크 모드 화면도 동시에 바꾸고 싶다면? ‘네, 바꿀게요’를 선택해 주세요! 


프론트 꾸미기, 이렇게 활용해 보세요!
프로모션/이벤트 홍보: 할인 행사나 이벤트 내용을 담아 고객 참여를 유도해 보세요.
시그니처 메뉴 소개: 고객이 꼭 경험해 봐야 할 인기 메뉴 3가지를 시각적으로 강조해 보세요.
매장 철학이나 메시지: 매장만의 특별한 이야기를 통해 브랜드 이미지를 강화해 보세요.
매장 인테리어와 어울리는 이미지: 매장 분위기와 조화를 이루는 감각적인 이미지를 활용해 보세요.


2️⃣ 생동감 있는 매장을 만들어 줄 기본 배경화면이 추가되었어요
부드럽게 일렁이는 이미지로 매장에 새로운 에너지를 불어 넣어주는 신규 배경화면이 추가되었어요. 매장의 트렌디한 감성과 분위기를 연출해 고객에게 잊지 못할 첫인상을 남겨 보세요! 

*이미 이미지를 설정한 매장은 변경되지 않으니 안심하세요! 이미지를 설정하지 않은 매장에 한해 점차적으로 바뀔 예정이에요.


🎉 [EVENT] 예쁘게 꾸민 매장 프론트 화면, 자랑하고 경품 받아 가세요 🎅🏻

🎁 이벤트 기간 : 11/26(화) ~ 12/9(월) 
🎁 참여 방법
① 토스플레이스 인스타그램 계정 (@toss.place) 팔로우하기
② 매장 내 프론트 화면을 스토리 or 게시글에 업로드 하면 끝!
스토리로 업로드한다면 → 언급 추가 버튼을 눌러 @toss.place 태그
게시글로 업로드한다면 → 사람 태그 버튼을 눌러 @toss.place 태그
[✅ TIP] #토스플레이스 #프론트 #프론트꾸미기 ← 해시태그와 함께 업로드 시 당첨 확률 UP!
🎁  이벤트 경품 : 스타벅스 커피 기프티콘 40명 / 교촌 치킨 기프티콘 30명
🎁  당첨자 발표 : 12/17(화) 당첨자 개별 DM 안내
[비고]
※ 토스플레이스 인스타그램 계정을 팔로우해야 참여로 인정합니다.
※ 비공개 계정의 경우 DM 발송이 불가하므로 당첨에서 제외됩니다.⠀⠀



프론트 꾸미기 기능이 업그레이드됐어요. 앞으로 토스 프론트와 키오스크 화면을 동시에 바꿀 수 있어요. 생동감 있는 이미지도 새롭게 추가됐어요. 세련된 매장의 첫인상을 남기는 프론트 꾸미기 기능, 이 글에서 자세한 소식을 읽어보세요.

✅ ‘프론트 꾸미기’는 프론트와 키오스크 화면을 원하는 이미지로 설정할 수 있는 기능이에요.
✅ 이제 토스 포스에서 프론트와 키오스크 화면을 동시에, 손쉽게 바꿀 수 있어요.
✅ 매장 분위기를 한층 더 감각적으로 만들어 줄 기본 배경화면이 추가되었어요.
🎁 [EVENT] 예쁘게 꾸민 매장 프론트 화면을 공유하면 커피와 치

손쉬운 설정으로 매장을 돋보이게 연출하세요

[EVENT] 매장의 첫인상을 완성하는 ‘프론트 꾸미기’가 더욱 새로워졌어요

카톡 메시지 서비스
도입하고 싶다면

✅ 고객에게 카카오톡 메시지를 무료로 보낼 수 있어요.
✅ 포인트·스탬프(적립)를 사용하는 모든 업종에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 소식을 카톡으로 신속하게 전할 수 있는 ‘메시지 직접 발송 서비스’가 출시되었어요! 신메뉴 소식부터 임시 휴무일같은 중요한 정보를 빠르게 전달해 보세요. 현재 메시지 전송은 무료로 제공되니, 고객과 신뢰를 쌓고 매장 이미지를 한층 더 긍정적으로 만들어 보세요!

메시지 발송 템플릿은 
’매장 홍보’와 ‘매장 안내사항’으로 나뉘어요


중요한 변동 사항을 알리고 싶다면, ‘매장 안내사항’ 템플릿

매장 안내사항 템플릿, 이럴 때 사용해 보세요!
매장 휴무일이나 운영 시간 변경을 안내하고 싶을 때
적립 정책 변경 사항을 정확히 전달하고 싶을 때
매장 이전 소식을 빠르게 알리고 싶을 때

고객의 관심을 끌고 싶다면, ‘매장 홍보’ 템플릿

매장 홍보 템플릿, 이럴 때 사용해 보세요! (*08시~21시 발송 가능)
신제품 출시로 고객의 방문을 유도하고 싶을 때
인기 제품 또는 시즌 한정 상품의 입고 소식을 빠르게 알리고 싶을 때 

✅ 메시지 발송 템플릿 설정 방법
STEP 1. 설정 [三] → [고객・쿠폰・적립]→ [메시지 직접 발송] → 템플릿 선택 → 메시지 제목 및 안내사항 작성 → ‘다음’

STEP 2. 발송 조건 설정→ ‘다음’ → ‘발송 예약하기’ → 보낸 내역에서 발송 메시지 확인




✅ 사용 시 유의 사항
메시지 작성 시 욕설, 비방, 부적절한 표현은 포함하지 않도록 유의해 주세요. 이를 위반할 경우 발송이 제한될 수 있습니다.
고객에게 다양한 소식을 효율적으로 전달할 수 있도록, 발송 날짜 기준으로 하루 동안 발송 가능한 메시지는 최대 5개의 템플릿으로 제한됩니다. 
예를 들어, 동일한 발송 일자에 ‘신메뉴’, ‘상품 입고’, ‘매장 휴무’, ‘적립 정책 변경 안내’, ‘매장 이전 안내’ 등의 내용을 각각 한 번씩 보낼 수 있어요. 각 템플릿은 같은 날짜에 중복 발송이 불가능해, 이를 통해 메시지가 더 효과적으로 전달되고 고객이 소식을 부담 없이 받아볼 수 있도록 합니다.
현재 메시지 직접 발송 기능은 무료로 제공되고 있습니다. 추후 유료화가 진행될 경우, 사전에 충분히 안내 드릴 예정이니 안심하시고 활용해 주세요!




토스 포스에서 메시지 직접 발송 서비스가 출시됐어요. 신메뉴 소식부터 임시 휴무일까지 중요한 정보를 빠르게 전달할 수 있어요. 매장의 신뢰도를 높이는 카톡 메시지 서비스, 이번 글에서 확인해보세요.

✅ 고객에게 카카오톡 메시지를 무료로 보낼 수 있어요.
✅ 포인트·스탬프(적립)를 사용하는 모든 업종에서 사용할 수 있는 기능이에요.
매장 소식을 카톡으로 신속하게 전할 수 있는 ‘메시지 직접 발송 서비스’가 출시되었어요! 신메뉴 소식부터 임시 휴무일같은 중요한 정보를 빠르게 전달해 보세요. 현재 메시지 전송은 무료로 제

홍보부터 정보성 메시지까지 모두 발송 가능해요

매장 소식을 전하는 새로운 방법, 카톡 메시지 서비스 오픈! 

우리 매장 주방 효율
올려주는 토스 포스

한 개의 주방 주문서를 카테고리별 또는 상품별로 낱장 출력할 수 있는 새로운 기능이 추가되었어요! 매장의 조리 환경과 메뉴 특성에 딱 맞는 출력 방식 설정으로 주방 운영을 최적화하고, 조리 속도와 정확성을 높여보세요.
‘낱장 출력 옵션 > 카테고리별 출력’은 
상품 카테고리별로 한 장씩 출력
카테고리별 출력은 메뉴를 종류에 따라 분리해서 조리할 때 유용해요. 중식 레스토랑을 예로 들어볼게요.

면류 담당자는 면류 주문서를 받아 짜장면과 짬뽕을 한꺼번에 준비하고, 요리류 담당자는 요리류 주문서를 받아 탕수육 주문만 신속하게 준비할 수 있어요! 각 조리 구역으로 주문이 깔끔하게 나눠져 작업 효율이 크게 향상될 수 있습니다. 다양한 조리 팀이 협업하는 매장에 추천해요.

‘낱장 출력 옵션 > 상품별 출력’은 
각 메뉴당 한 장씩 출력
상품별 출력은 각 메뉴를 1인분씩 개별적으로 조리할 때 유용해요. 조리 담당자가 개별 주문서를 보고 한 메뉴씩 조리할 수 있습니다.

메뉴가 완성되면 주문이 들어온 테이블로 전달하는데 효율적으로 순서를 맞춰 조리할 수 있어, 주방의 업무를 더 깔끔하게 분배할 수 있어 주문 처리 속도와 정확성이 크게 향상될 수 있어요. 즉석조리 및 포장으로 빠른 회전이 필요한 매장에서 유용하게 쓸 수 있어요.

‘카테고리별 출력’과 ‘상품별 출력’
아주 쉽게 설정할 수 있어요
✅ 사용 방법 : 포스 메뉴 [≡] → [설정] → [프린터 연결] → 연결된 프린터기 선택 → [낱장 출력 옵션] →  ‘카테고리별 출력’ 또는 ‘상품별 출력’ 선택 → [저장]

*모든 메뉴가 주문서 한 장에 나오게 하려면 낱장 출력 안함 옵션을 기본유지하면 되어요



앞으로 주방 주문서를 매장 상황에 맞게 출력할 수 있어요. 매장의 조리 환경과 메뉴 특성에 딱 맞는 출력 방식 설정이 새롭게 출시됐어요. 상품 카테고리별로 주방 주문서를 출력해 작업 효율을 크게 늘여보세요.

한 개의 주방 주문서를 카테고리별 또는 상품별로 낱장 출력할 수 있는 새로운 기능이 추가되었어요! 매장의 조리 환경과 메뉴 특성에 딱 맞는 출력 방식 설정으로 주방 운영을 최적화하고, 조리 속도와 정확성을 높여보세요.
‘낱장 출력 옵션 > 카테고리별 출력’은 
상품 카테고리별로 한 장씩 출력
카테고리별 출력은 메뉴를 종류

카테고리별, 상품별 설정으로 주방 효율을 높일 수 있어요

주방 주문서를 매장 상황에 맞게 나눠서 출력할 수 있어요

우리 매장도 무료로
예약 안내 알림톡을 쓰고 싶다면

✅ 고객에게 발송되는 예약 알림톡 문구를 수정할 수 있어요.
✅ 예약을 생성했을 때, 하루 전, 당일 총 3번 동일한 문구가 발송돼요.
✅ 서비스 업종 매장에서만 이용할 수 있는 기능이에요.
예약 알림톡 문구, 이제 매장 상황에 맞게 커스텀 할 수 있어요! 방문 전 주의사항이나 환불 정책 같은 중요한 정보를 미리 전달해 고객과 더 정확하게 소통해 보세요.
✅ 이런 매장에 특히 추천해요 
시술 전 주의사항이나 주차 안내를 보내야 하는 매장 (뷰티샵(헤어・네일・피부미용), 의료・건강 업종 등)
예약 취소 시 환불 규정 등을 정확히 안내해야 하는 매장 (요가・필라테스, 공간 대관업, 서비스 체험 업종 등)
수업 당일 취소 시 차감 사항을 전달해야 하는 매장 (1:1 PT 피트니스센터, 교육기관 및 아카데미 등)

예약 알림톡 문구 커스텀 하는 방법
STEP 1. 예약 홈 오른쪽 하단 (+) 버튼 클릭 → 고객 전화번호 또는 이름 입력 후 선택

STEP 2. ‘예약 알림톡 발송(무료)’ → ‘문구 수정하기’ → [예약 안내 문구] 작성

✔  고객에게 발송될 문구를 ‘미리보기’에서 실시간으로 확인할 수 있어요.
✔ ‘최근 문구’에서 이전에 사용했던 문구들을 바로 불러올 수 있어서 메시지를 쉽게 관리할 수 있어요.


STEP 3. [확인] → [예약 등록]하면 발송 완료!
알림톡은 동일한 문구로 ①예약 생성 시, ②하루 전, ③당일 총 3번 발송돼요.

*홍보성 문구 작성 시, 알림톡 발송이 영구 제한될 수 있으니 꼭 유의해 주세요!
예) 할인 및 프로모션 안내, 자체 이벤트 참여 유도, 신제품 홍보 등



앞으로 예약 알림톡 문구를 직접 커스텀할 수 있어요. 방문 전 주의사항이나 환불 정책 같은 중요한 정보를 미리 전달해요. 필요한 때에 맞춰 총 3번 알아서 동일한 문구가 발송돼요. 예약 알림톡 수정 기능을 통해서 고객과 정확하게 소통해 보세요.

✅ 고객에게 발송되는 예약 알림톡 문구를 수정할 수 있어요.
✅ 예약을 생성했을 때, 하루 전, 당일 총 3번 동일한 문구가 발송돼요.
✅ 서비스 업종 매장에서만 이용할 수 있는 기능이에요.
예약 알림톡 문구, 이제 매장 상황에 맞게 커스텀 할 수 있어요! 방문 전 주의사항이나 환불 정책 같은 중요한 정보를 미리 전달해 

맞춤형 알림톡으로 방문 전 정확한 정보를 제공하세요

예약 알림톡 문구를 직접 수정할 수 있어요

토스 키오스크 프로그램
우리 매장에도 쓰고 싶다면

✅ 기존 키오스크에 토스 프로그램을 설치하면 로그인 한 번으로 모든 기능을 연동할 수 있어요.
✅ 일반 키오스크와 연동으로 더 큰 화면에서, 더 많은 메뉴를 고객에게 보여줄 수 있어요.
매장에서 이미 사용하고 있는 키오스크가 있다면, 토스 키오스크 프로그램을 설치해 보세요. 로그인 한 번에 상품부터 주문・매출 관리가 연동되고, 포인트・스탬프・쿠폰・호출 기능까지 그대로 사용할 수 있어 더욱 편리하게 매장을 운영할 수 있습니다.
쉽고 간단한
‘토스 키오스크 프로그램’ 설치 방법
STEP 1. 토스 키오스크 프로그램 👉설치 문의하기 클릭
STEP 2. 간단한 설정을 완료하면 바로 사용 가능!


✅ 이미 토스 포스를 사용 중이라면, 상품을 따로 등록할 필요 없이 포스에만 입력하면 완료! 가격 변동이 있거나 새 메뉴가 출시돼도 포스에 입력만 하면 자동으로 키오스크에 반영돼요.
✅ 주문 및 결제 데이터도 연동되어 매출 리포트에서 모두 쉽게 확인할 수 있어요.
매장 운영이 편해지는
똑똑한 토스 키오스크 프로그램

토스 키오스크 프로그램은 15~27인치 기기에서도 안정적으로 작동하기 때문에, 다양한 매장 환경에 최적화되어 있어요. 포인트・스탬프 적립은 물론, 영문 모드까지 지원해 외국인 고객이 많은 매장에서도 효과적으로 사용할 수 있습니다.

특히 기존 키오스크에서 애플페이 사용이 어려워 불편하셨다면, 이제 토스 프론트와 연결해, 고객에게 애플페이를 포함한 다양한 간편결제를 지원해 보세요! 사장님과 손님 모두가 만족하는 키오스크를 경험할 수 있습니다.



토스 키오스크 프로그램은 이미 사용하고 있는 키오스크에 설치할 수 있어요. 로그인 한 번이면 토스 포스 기능도 모두 사용할 수 있는데요. 더 많은 메뉴를 고객에게 보여주는 토스 키오스크 프로그램, 이 글에서 쉽고 간단하게 설치하는 방법을 알려드릴게요.

✅ 기존 키오스크에 토스 프로그램을 설치하면 로그인 한 번으로 모든 기능을 연동할 수 있어요.
✅ 일반 키오스크와 연동으로 더 큰 화면에서, 더 많은 메뉴를 고객에게 보여줄 수 있어요.
매장에서 이미 사용하고 있는 키오스크가 있다면, 토스 키오스크 프로그램을 설치해 보세요. 로그인 한 번에 상품부터 주문・매출 관리가 연동

단 한 번의 연동으로 쉬워지는 매장 운영

사용 중인 키오스크에 ‘토스 키오스크 프로그램’을 연동할 수 있어요

고객 만족도 
확 높이는 키오스크

더 유연하고 간편한 키오스크 분할 결제 
키오스크 모드에 ‘분할 결제’ 기능이 추가되었어요! 손님은 최종 결제 화면에서 ‘분할’을 누르면 ‘메뉴별 결제’와 ‘금액으로 결제’ 중 하나를 고를 수 있어요. 다양한 결제 옵션으로 손님의 매장 만족도를 높여 보세요!

분할 결제는 음식점이나 카페처럼 여러 메뉴를 함께 주문하고 결제할 가능성이 높은 매장에 특히 유용한데요. 손님은 각자 메뉴를 따로 결제하거나 원하는 금액만 결제하고 싶을 때 편리하게 사용할 수 있습니다. 
그리고 분할 결제는 손님이 결제 도중 임의로 중단할 수 없기 때문에, 사장님은 결제를 끝까지 안정적으로 진행할 수 있는데요. 만에 하나, 분할 결제 도중 시스템 에러가 발생한다고 하더라도, 포스에 실시간 결제 진행 상태가 저장되므로 사장님은 안심하고 끝까지 결제를 안전하게 마무리할 수 있어요.


손님은 주문한 메뉴별로, 원하는 금액별로 결제할 수 있어요
✅ 메뉴별 결제 : 주문한 메뉴별로 결제 가능 (*중복 선택 가능)
✅ 금액별 결제 : 메뉴 가격별 결제 가능
✅ 메뉴별 결제 : 결제 화면 → 분할 → 메뉴별 결제 → 메뉴 선택 → 결제 → 이어서 결제 → 완료


✅ 금액별 결제 : 결제 화면 → 분할 → 금액으로 결제 → 금액 선택 → 결제 → 이어서 결제 → 완료


*분할 결제에서 쿠폰은 사용할 수 없고, 포인트는 첫 결제자에 한해서 적립・사용이 가능해요 (현금/계좌이체는 분할 결제 불가)


5만 원 이상은 할부 결제도 가능!
키오스크 모드에서 신용카드 결제 금액이 5만 원 이상일 때, 기존에는 일시불 결제만 가능했다면, 이제부터 고객은 일시불부터 12개월 할부까지 직접 선택하여 결제할 수 있습니다. 고가의 메뉴나 여러 품목을 부담 없이 구매할 수 있게 되므로 매장에서 느끼는 만족도가 훨씬 높아집니다. 편리하고 다양한 결제 옵션은 매장 재방문 의사에도 긍정적인 영향을 준다는 것, 기억하시면 좋겠죠?




키오스크 모드에 ‘분할 결제’ 기능이 추가되었어요! 이제 손님은 주문한 메뉴를 선택해 결제하거나, 금액별로 메뉴를 선택해 결제할 수 있습니다. 유연하고 다양한 결제 옵션으로 손님의 매장 만족도를 높여 보세요!

더 유연하고 간편한 키오스크 분할 결제 
키오스크 모드에 ‘분할 결제’ 기능이 추가되었어요! 손님은 최종 결제 화면에서 ‘분할’을 누르면 ‘메뉴별 결제’와 ‘금액으로 결제’ 중 하나를 고를 수 있어요. 다양한 결제 옵션으로 손님의 매장 만족도를 높여 보세요!

분할 결제는 음식점이나 카페처럼 여러 메뉴를 함께 주문하고 결

분할 결제부터 할부 결제까지, 편리한 결제 옵션으로 매장 만족도를 높여 보세요

메뉴별, 금액별 결제도 가능! 키오스크 ‘분할 결제’ 기능이 추가되었어요

우리 매장도
예약관리 쓰고 싶다면

예약 관리 기능을 쓰고 있는 서비스업종에서 쓸 수 있는 기능이에요.
예약 홈의 캘린더 기능이 업그레이드 되었어요. 더 꼼꼼하고 편리해진 토스 예약 관리, 어떻게 달라졌는지 알려드릴게요.  
[1] 월별 스케줄 확인 가능해요 
기존 예약 홈에서는 주차별, 일자별 스케줄만 확인할 수 있었는데, 이제 월별 스케줄도 한눈에 볼 수 있어요. 

✔ 일일이 세부 내역을 보지 않아도, 예약 리스트에 마우스만 올리면 예약 일시, 예약자, 항목과 같이 중요한 내용은 미리 확인하고요.
✔ 담당자, 일/주/월 스케줄로 필터를 걸어 원하는 뷰로 볼 수도 있어요.






[2] 예약 세부 내역을 미리 볼 수 있어요
앞서 잠깐 소개한 것처럼 일일이 예약 세부 내역을 눌러보지 않아도 예약 리스트에 중요한 내용은 ‘미리’ 확인할 수 있어요. 예약 내역에 마우스를 올리면 예약 일정, 항목, 담당자부터 간단한 고객 정보까지 한눈에 보여요. 
덕분에 고객이 방문했을 때 바로바로 필요한 정보를 빠르게 확인할 수 있어요. 
*현재는 PC에서만 가능해요. (24년 10월 31일 기준)

[3] 예약 칸반 이동이 더욱 쉬워졌어요
등록한 예약의 날짜나 시간대를 변경하고 싶다면 손(또는 마우스)으로 꾹 눌러 원하는 위치에 놓으면 끝! 정말 간단하게 이동할 수 있어요. 
*PC, 태블릿 등 기기 상관없이 모두 이용할 수 있어요.(24년 10월 31일 기준)


✔ 신규 예약도 드래그로 더 간편하게 만들 수 있어요. 원하는 일시에 마우스로 쭉 드래그하면 끝
* 현재는 PC에서만 가능해요. (24년 10월 31일 기준)










토스 예약 관리 기능은 뷰티 운동 등 서비스업종에서 쓸 수 있어요. 이번 예약 홈 '캘린더 기능'에서 3가지 유용한 기능이 업데이트됐어요. 더욱 꼼꼼한 고객 관리가 가능해진 토스 예약 관리, 어떻게 달라졌는지 알려드릴게요.

예약 관리 기능을 쓰고 있는 서비스업종에서 쓸 수 있는 기능이에요.
예약 홈의 캘린더 기능이 업그레이드 되었어요. 더 꼼꼼하고 편리해진 토스 예약 관리, 어떻게 달라졌는지 알려드릴게요.  
[1] 월별 스케줄 확인 가능해요 
기존 예약 홈에서는 주차별, 일자별 스케줄만 확인할 수 있었는데, 이제 월별 스케줄도 한눈에 볼 

월별 스케줄 업데이트부터 내역 미리보기, 드래그로 더 간편해진 예약 수정까지

예약 홈 ‘캘린더 기능’, 3가지 업데이트로 더 쉽고 편해졌어요

매출 올리는
겨울 시즈널 쿠폰

✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 시즈널 쿠폰은 한번만 만들어두면, 새로운 고객을 알아서 대상자 목록에 추가해줘요. 당장 쿠폰을 발송하지 않더라도 미리 만들어두는 것을 추천해요.

이벤트 가득한 가을・겨울, 
시즈널 쿠폰으로 고객을 사로잡으세요.
추워지는 가을과 겨울, 고객들의 발길을 매장으로 오게 만드는 가을·겨울 시즈널 쿠폰 3종을 준비했습니다. 특히 이번 시즌에는 빼빼로데이, 시험 시즌(수능・기말고사), 블랙프라이데이 등 손님들의 소비 욕구를 자극할 수 있는 다양한 기회로 가득하니 주목해 주세요.

11월 11일 빼빼로데이 쿠폰
지친 수험생을 응원하는 시험 응원 쿠폰 
연말 매출을 부스팅 해줄 블랙프라이데이 쿠폰

✅ 이런 매장에 특히 추천해요!
빼빼로데이 선물과 잘 어울리는 매장 (카페, 베이커리, 디저트, 와인샵, 플라워샵 등)
학교・학원 등 수험생들이 많은 상권에 위치한 매장 (분식점, 독서실, 카페, 무인매장 등)
연말 할인으로 고객을 끌어오고 싶은 매장 (의류 매장, 뷰티샵(헤어・네일・피부미용), 피트니스 센터 등) 


시즈널 쿠폰 만드는 방법
STEP 1. [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [고객 모으기] → [쿠폰 직접 발송] → 원하는 쿠폰 선택


STEP 2. 할인 금액, 쿠폰 적용 범위, 유효 기간 등 각각의 영역을 설정해 주세요.


STEP 3. 끝으로 설정한 내용을 확인 후 발송하면, 예약한 조건에 맞춰 고객들에게 쿠폰이 발송돼요.





추워지는 가을과 겨울, 고객들의 발길을 매장으로 오게 만드는 가을·겨울 시즈널 쿠폰 3종을 준비했습니다. 특히 이번 시즌에는 빼빼로데이, 시험 시즌(수능・기말고사), 블랙프라이데이 등 손님들의 소비 욕구를 자극할 수 있는 다양한 기회로 가득하니 주목해 주세요.

✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 시즈널 쿠폰은 한번만 만들어두면, 새로운 고객을 알아서 대상자 목록에 추가해줘요. 당장 쿠폰을 발송하지 않더라도 미리 만들어두는 것을 추천해요.

이벤트 가득한 가을・겨울, 
시즈널 쿠폰으로 고객을 사로잡으세요