매출 상승 도구
테이블오더 메뉴판

✅ 추천 메뉴 강조 기능은 테이블에 직접 서빙하는 매장에서 사용할 수 있어요.
✅ 토스 테이블오더는 현재 무료로 사용할 수 있어요.
추천 메뉴 강조 기능으로 우리 매장 객단가를 올려보세요!
토스 테이블오더는 직원이 아닌, 메뉴판이 손님을 응대하는 서비스예요. 그만큼 메뉴판 구성이 곧 매출을 좌우한다고 해도 과언이 아닌데요. 실제로 고수 사장님들은 메뉴판에서 메뉴 순서를 변경하거나 이미지, 뱃지(인기/신규)를 추가해 추천 메뉴를 강조하며 객단가를 높이고 있어요.
이런 사장님들의 활용 방식에서 착안해, 메뉴를 더 눈에 띄게 보여줄 수 있는 ‘추천 메뉴 강조’ 기능이 새로 생겼어요. 3분만 투자해 이 글을 끝까지 읽고 나면, 우리 매장 객단가도 성공적으로 올릴 수 있어요.
💡 추천 메뉴 강조 기능, 어떤 점이 좋나요?
테이블오더 메뉴판에서 가장 맨 위에 노출돼요. 고객이 자연스럽게 먼저 보게 돼요.
제목과 문구를 자유롭게 작성할 수 있어요. 매력적으로 메뉴를 소개해 보세요.
고객이 추천 메뉴를 빠르게 주문할 수 있어요. 고민 덜고, 더 만족스러운 선택을 하게 돼요.
매장은 만족도 높은 메뉴를 제안하고 객단가 증대를 기대할 수 있어요.

3분 만에 추천 메뉴 강조 기능 설정하는 방법
✅ 포스 메뉴 [≡] > [토스오더 테이블주문] > ‘추천 메뉴 강조’ > ‘추천 영역 노출’ ON


✔️ 추천 메뉴 강조 기능으로 제목과 뱃지로 설정할 수도 있어요. 제목에는 메뉴를 추천하는 이유를 적어두고, 추천 순위가 있다면 ‘순위 뱃지’를 사용해 보세요. 손님이 메뉴를 더 눈여겨보게 될 거예요!


✔️ ’+ 상품 추가’를 눌러 메뉴판 상단에 띄울 메뉴를 설정할 수 있어요. ‘매출 1위’, ‘2인 추천’, ‘한정 판매’ 등 추천 키워드도 직접 작성해 보세요.
*상단 메뉴는 최대 6개까지 띄울 수 있어요.


✔️ 고객이 테이블오더로 주문할 때, 메뉴판은 이렇게 보여요.


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매출 고수 사장님들의 테이블오더 메뉴판 사용법


토스 테이블오더는 메뉴판이 손님을 응대하는 서비스예요. 그만큼 메뉴판 구성이 곧 매출을 좌우한다고 해도 과언이 아닌데요. 실제로 고수 사장님들은 메뉴판에서 메뉴 순서를 변경하거나 이미지, 뱃지를 추가해 추천 메뉴를 강조하며 객단가와 매출을 높이고 있어요. 이 글에서 사용법을 알려드릴게요!

✅ 추천 메뉴 강조 기능은 테이블에 직접 서빙하는 매장에서 사용할 수 있어요.
✅ 토스 테이블오더는 현재 무료로 사용할 수 있어요.
추천 메뉴 강조 기능으로 우리 매장 객단가를 올려보세요!
토스 테이블오더는 직원이 아닌, 메뉴판이 손님을 응대하는 서비스예요. 그만큼 메뉴판 구성이 곧 매출을 좌우한다고 해도 과언이 아닌데요

새로 생긴 추천 메뉴 강조 기능, 객단가 올리는 치트키로 써보세요!

소자본 창업 비용,
남들보다 아끼고 싶다면?

부담 없는 소자본으로 창업하고 싶지만, 어디서부터 시작해야 할지 막막하지 않으신가요? 무자본, 소자본 창업이 트렌드가 된 요즘, 무인창업, 공유오피스, 온라인 쇼핑몰 등 다양한 창업 방식이 생겨나고 있어요. 이번 글에서는 시장 트렌드 찾는 법, 초기 투자 비용, 고정 지출 줄이는 법까지! 나에게 맞는 현실적인 소자본 창업 방법을 하나씩 알려드릴게요!
소자본 창업 셀프 점검: 꼭 체크해야 할 3가지 질문
창업을 결심하셨다면 아래 3가지 질문을 꼭 스스로에게 던져보세요. 이 질문을 통해 내 상황에 맞는 창업 방식과 준비 방향을 점검할 수 있어요. 특히 소자본 창업에 처음 도전하시는 분들이라면 꼼꼼한 셀프 점검이 필수입니다.
1️⃣ 내 아이템은 시장 트렌드에 어느 정도 적합할까?

좋은 아이템이라고 해서 무조건 성공하는 것은 아니에요. 결국 요즘 고객들이 실제로 관심을 갖고 찾는 아이템으로 정해야 살아남을 수 있어요. 그래서 시장 트렌드를 파악하고 내가 준비하고 있는 아이템이 얼마나 부합하는지 체크하는 과정이 필수인데요.
간단하게는 네이버 데이터랩, 인스타그램 해시태그, 유튜브 콘텐츠 등을 통해 해당 아이템이 얼마나 언급되고 있는지 보면서 관심도를 살펴볼 수 있어요. 검색량이 많고 반응이 활발하다면, 그 안에서 내가 어떻게 차별화할지를 고민해야 하고, 반대로 검색 결과가 없다면 애초에 시장 수요가 없는 아이템일 가능성도 고려해서 방향을 재정비해야겠죠. 트렌드는 계속 변하기 때문에 창업 전뿐 아니라 창업 후에도 꾸준히 체크하는 걸 추천해 드려요.
2️⃣ 초기 투자 비용은 어떻게 계획할까? (소자본 창업 현실 진단하기)
창업 아이템이 아무리 좋아도 얼마를 쓸 건지, 어디에 쓸 건지 등 계획을 세우지 않으면 생각보다 빠르게 예산이 바닥나서 사업을 이어가기 어려워질 수 있어요. 소자본 창업이라고 해서 비용이 전혀 들지 않는 건 아니기 때문에, ‘적은 돈을 얼마나 효율적으로 쓸 수 있는가’가 창업의 지속가능성을 결정하는 핵심이 되는 거예요.
창업할 때 구체적으로 어디에 얼마나 돈이 드는지 감이 잘 안 오셨다면, 아래 표를 참고해 보세요. 오프라인 매장을 기준으로 초기 비용 항목과 대략적인 금액 범위를 정리해 봤어요.
*업종/지역/시스템 활용 수준에 따라 비용은 달라질 수 있어요.

이 중 내가 어떤 항목에 집중적으로 금액을 투자할지 정하기 위해서는 아래 3가지 질문도 추가로 생각해 보세요.
✅ 우리 매장에 꼭 공간이 필요한지, 온라인 중심인지
실제 매장이 꼭 있어야 하는 업종인지, 아니면 온라인 판매나 서비스로도 충분한지에 따라 임대 보증금과 인테리어 비용을 결정할 수 있어요.
✅ 고객을 직접 응대할 것인지, 사람이 없어도 되는지
손님과의 응대가 핵심인 비즈니스라면 사람이 필요하겠지만, 무인 시스템만으로도 충분하다면 인건비를 줄일 수 있어요.
✅ 반복되는 일은 자동화할 것인지, 안 할 것인지
예약 확인, 문자 발송, 포인트 적립 같은 일은 자동화하면 시간과 비용을 절약할 수 있어요.

예약부터 결제, 고객관리까지
자동화로 운영 비용 줄여주는 토스 포스

3️⃣ 1인 창업/무인창업 준비할 때 운영비 관리는 어떻게 해야 할까?

창업을 하게 되면 매달 고정적으로 빠져나가는 운영비와 인건비 지출을 피할 수 없어요. 특히 혼자 운영하는 1인 매장이나 직원 없이 운영하는 무인 매장은 처음에 이 고정 비용을 어떻게 관리하느냐에 따라 사업의 지속력을 결정하기도 하는데요.
비용을 아끼기 위해 모든 걸 직접 하려고 하는 분들도 있지만, 결국 사장님의 시간도 ‘비용’이라는 점을 잊으셔서는 안 돼요! 예약, 결제, 고객관리와 같은 반복 업무에 시간을 쏟다 보면 메뉴 개발 같은 중요한 일에 쏟을 수 있는 시간을 뺏기기 때문이에요. 그래서 1인 창업이나 무인 창업을 고민하고 있다면 자동화 시스템 도입은 선택이 아닌 필수입니다. 구체적으로 어떤 자동화 시스템이 필요한지 알려드릴게요. 이 모든 기능은 토스 포스에서 무료로 제공되고 있어요.

💡 1인 매장에서 직원 역할 톡톡히 하는 토스 포스
단골 다시 오게 만들고 싶다면? → 재방문을 유도하는 포인트·쿠폰 기능
주문, 결제, 응대까지 혼자 하기 벅찰 땐? → 바쁜 시간대엔 대신 결제해주는 키오스크 모드
누가 단골인지 알아보고 고객 맞춤 서비스를 하고 싶다면? → 단골 고객을 대신 기억해 주는 고객관리 시스템
바쁠 때 주문 직접 받기 힘들다면? → 고객이 직접 주문하는 테이블오더, 카페 밖에서부터 미리 주문하는 픽업오더

💡 무인 매장에서 비용과 시간을 줄여주는 토스 포스
일일이 예약 받기 어려울 땐? → 고객이 직접 예약할 수 있는 토스의 링크예약 기능
예약 손님, 안 오면 어쩌나 고민될 땐? → 노쇼 방지 알림톡 발송 기능
현장 결제를 시키고 싶을 땐? → 매장에 방문한 고객이 스스로 결제할 수 있는 키오스크 모드

우리 매장에 딱 맞는
토스 포스 자동화 기능

사장님들 실제 토스플레이스 제품 사용 후기
💬 카페 녹음집 사장님의 토스 포스 사용 후기

“손님이 몰리는 시간엔 주문받고 음료 만들고 계산까지 동시에 하기엔 정말 벅차요. 그럴 땐 토스 단말기를 키오스크 모드로 전환해두면 손님이 직접 주문하고 결제할 수 있어서 훨씬 여유가 생겨요. 반대로 한가한 시간엔 대면으로 응대하면서 대화도 나눌 수 있고요. 서비스 톤을 그때그때 조절할 수 있다는 점이 참 좋아요.”

💬 도산분식 사장님의 토스 포스 사용 후기

“오랫동안 사용하던 기존 포스를 토스 포스로 바꾸고, 테이블오더도 도입하게 되었습니다. 심지어 포스 자체도 이전보다 작동법이 간편해 보이더라고요. 덕분에 더 많은 고객을 빠르고, 정확하게 서비스할 수 있게 되어 고객 만족도도 올라갔습니다.”


소자본 창업, 시작하고 싶지만, 어디서부터 시작해야 할지 막막하지 않으신가요? 무자본, 소자본 창업이 트렌드가 된 요즘, 무인창업, 공유오피스, 온라인 쇼핑몰 등 다양한 창업 방식이 있는데요. 이번 글에서는 시장 트렌드 찾는 법, 초기 투자 비용, 고정 지출 줄이는 법까지 알려드릴게요!

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무인창업부터 공유오피스까지 현실적인 선택 가이드

2025 소자본 창업, 어떻게 시작할까? 꼭 답해봐야 할 3가지 질문

우리 매장에 효과적인
고객 관리 전략이 궁금하다면?

매장을 운영하다 보면 “광고 문자는 자주 보내는데, 왜 손님이 안 오지?” 이런 고민, 한 번쯤 해보셨을 거예요. 하지만 정작 문자를 받는 고객 입장을 생각해 보셨나요? 하루에도 몇 통씩 쏟아지는 광고 문자 속에서 우리 매장도 그냥 지나쳤을 가능성이 높죠.
그런데 진짜 잘 되는 매장들은 달랐어요. 단순히 광고 문자만 보내는 대신, 고객과의 관계를 쌓고, 재방문을 유도하는 진짜 고객 관리를 하고 있었던 거죠. 이번 글에서는 첫 방문 고객을 단골로 만들고, 매출까지 올릴 수 있는 고객 관리 방법을 알려드릴게요!
단골을 잡아야 매출이 올라요
그렇다면 고객 관리가 왜 중요할까요? 답은 간단한데요. 바로 단골 고객이 매출의 핵심이기 때문이에요. 첫 방문 고객을 재방문 고객, 그리고 단골 고객으로 만들어야 가게 매출이 안정적으로 성장할 수 있어요.

위 표는 토스플레이스가 최근 6개월간 수집한 실제 가맹점 고객 데이터예요. 첫 방문 고객의 주문당 평균 매출이 가장 높지만, 방문 횟수가 적어 결국 총 매출은 낮아요. 반면 단골 고객은 자주 방문하기 때문에 결국 가장 높은 매출을 만들어내요. 결국 ‘처음 오는 손님을 얼마나 자주 다시 오게 하느냐’가 매출을 좌우하는 핵심 전략인 거예요.
무료 문자 발송, 고객 관리에 효과적일까?

많은 사장님들이 무료 문자 사이트 등을 활용해 광고성 문자를 보내곤 하세요. 하지만 그게 정말 ‘고객 관리’일까요? 광고성 문자는 일방향성 알림에 불과해요. 고객 반응 데이터를 추적하기 어렵고, 생일이나 단골 고객 등 개인 맞춤형 혜택을 제공할 수 없기 때문이죠. 게다가 고객도 단순 광고 문자로 받아들이고요. 결국 이런 방식만을 고수하다 보면, 재구매도, 충성도도 놓칠 수밖에 없어요.
‘진짜 고객 관리’, 토스가 대신 해드려요
그렇다면 도대체 고객 관리는 어떻게 해야 할지 궁금하시죠. 매출을 끌어올리는 고객 관리의 정석은 바로 방문→ 구매 → 포인트 적립 → 재방문 유도까지 고객 여정을 따라가는 거예요.
예를 들어 예약만 하고 오지 않은 고객에겐 ‘리마인드 알림톡’을, 오래 전에 방문하고 다시 찾아오지 않는 고객에게는 ‘웰컴백 쿠폰’을 보내는 거죠. 이렇게 고객의 상황을 한 명 한 명 고려해야 꼭 필요한 정보와 혜택을 보낼 수 있어요. 토스 포스는 고객 예약부터 방문, 구매, 재방문까지! 고객 여정을 따라 가장 효율적인 방법으로 매출을 올려드려요. 아래 두 가지 기능만 봐도 그 차이를 느끼실 수 있을 거예요.
1️⃣ 고객이 직접 예약하는 링크예약 기능

매장 전용 예약 링크를 만들어 인스타그램, 카카오톡, 네이버 지도, 카카오맵 등에 올려두면 고객이 원하는 시간에 예약부터 결제까지 한 번에 할 수 있어요.
토스 포스와 실시간 예약 연동
고객이 예약하면 포스에 실시간으로 등록돼요! 엑셀이나 수기 관리 없이 예약금을 받아 노쇼를 예방할 수 있어요.
총 3회 무료 알림톡 자동 발송
고객이 잊지 않게 자동으로 총 3회(예약 생성 시, 하루 전, 당일)에 걸쳐 알림톡이 발송돼요.
모바일 포스 앱으로 어디서나 예약 확인
매장에 없어도 언제든지 휴대폰으로 예약 조회와 등록이 가능해요.
2️⃣ 주문 수 3.2배, 매출 3배! 포인트・스탬프・쿠폰 자동 발송

토스 포스를 사용한 매장은 실제로 고객 맞춤 쿠폰 기능 활용 후 주문 수 3.2배, 월 매출 3배까지 증가했어요.
결제 시 자연스럽게 휴대폰 번호로 포인트 적립 유도
포인트 적립을 유도하면서 해당 구매 데이터를 포스에 저장하고, 맞춤 마케팅에 활용할 수 있어요.
고객 데이터 기반 포인트・스탬프・쿠폰 자동 발송
특정 메뉴를 자주 시킨 고객이라면 해당 메뉴 할인 쿠폰을, 오래 방문하지 않은 고객은 웰컴 쿠폰을, 생일 고객에겐 기념일 쿠폰을 보내보세요.

더 놀라운 건 토스 포스에선 이 모든 고객관리 기능이 전부 무료로 제공한다는 거예요. 무료 문자만 형식적으로 보내는 대신, 예약부터 구매, 적립, 재방문 유도까지 고객의 모든 여정을 데이터로 통합 관리해야 진짜 매출로 이어져요. 우리 매장에는 어떤 고객 관리 방법이 가장 효과적일지 무료 상담으로 직접 확인해 보세요.


매장을 운영하다 보면 “광고 문자는 자주 보내는데, 왜 손님이 안 오지?”라는 고민을 해보셨을 텐데요. 하지만 정작 고객 입장에서 생각해 보면 광고 문자로 느껴졌을 수 있어요. 이번 글에서는 첫 방문 고객을 단골 고객으로 만들고, 매출까지 올릴 수 있는 진짜 고객 관리 방법을 알려드릴게요!

매장을 운영하다 보면 “광고 문자는 자주 보내는데, 왜 손님이 안 오지?” 이런 고민, 한 번쯤 해보셨을 거예요. 하지만 정작 문자를 받는 고객 입장을 생각해 보셨나요? 하루에도 몇 통씩 쏟아지는 광고 문자 속에서 우리 매장도 그냥 지나쳤을 가능성이 높죠.
그런데 진짜 잘 되는 매장들은 달랐어요. 단순히 광고 문자만 보내

월 매출 3배 올린 진짜 고객 관리 전략이 궁금하다면?

고객 관리, 고민이라면 월 매출 3배 올려주는 토스 포스로 시작해 보세요

체크리스트 3가지
다 갖춘 토스 포스

포스기 추천, 이 글만 보면 잘 고를 수 있어요

카페나 음식점을 창업할 때는 결제를 위해 반드시 포스기가 필요한데요. 명확한 기준 없이 ‘남들도 이거 쓴다더라’라는 이유만으로 고르면, 비용은 많이 들고 사용법도 어려워 결국 포스기를 방치하게 되는 경우도 많죠.
그래서 오늘은 포스기의 중요성과 종류 비교, 꼭 확인해야 할 구매 체크리스트까지 한 번에 정리해 드릴게요. 글을 끝까지 읽으시면 사장님 매장에 딱 맞는 포스기 추천 기준이 분명해질 거예요.
초기 사장님에게 포스기 추천이 중요한 이유?
포스기는 단순 결제 기계를 넘어, 매장 운영의 중심 역할을 해요. 잘못 고르면 비싸기만 하고 포스기 사용법도 어려워 방치되기 쉽지만, 한 번 고를 때 제대로 고르면 매출과 고객관리 두 마리 토끼를 잡을 수 있어요!
✅ 운영 효율이 달라져요
품목별, 기간별로 매출을 자동 분석해 인기 메뉴를 파악하기 쉬워져요.
월/주/일별 매출 리포트를 기반으로 마케팅 전략도 설정할 수 있어요.
✅ 고객 관리가 쉬워져요
고객 구매 데이터를 기반으로 생일 쿠폰이나 포인트, 맞춤 할인 제공이 가능해요.
자연스럽게 단골 고객을 만들고 재방문까지 유도할 수 있어요.
어떤 포스기를 골라야 할까요? (하드웨어 VS 소프트웨어)
검색창에 ‘포스기 추천’만 검색해도 수많은 제품과 기능이 쏟아져 고르기 어려우셨죠. 생각보다 종류도 다양해서 어떤 기준으로 골라야 할지 막막하셨을 거예요.
쉽게 설명하자면, 포스기는 대표적으로 하드웨어형 POS와 소프트웨어형 POS로 나뉘는데요. 전통적인 결제 시스템인 하드웨어 POS와 앱처럼 소프트웨어를 다운받아 사용하는 소프트웨어형 POS 중 내 매장에 잘 맞는 방식을 선택하는 게 중요합니다. 아래 표를 참고하면 두 방식의 차이점을 한눈에 볼 수 있어요!

두 방식 중 요즘 트렌드는 소프트웨어형 POS인데요! 특히 초기 창업, 소규모창업하는 매장은 부피가 크고 설치가 번거로운 하드웨어형 POS보다, 설치가 간편하고 기능도 손쉽게 업데이트되는 소프트웨어형 POS가 훨씬 실용적이에요. 심지어 5분 이내로 자가 설치도 가능해서, 고객 응대 등으로 바쁜 사장님께 특히 추천해요.
설치 5분, 금액은 무료! 진짜 사장님들이 추천하는 포스기는?

사장님을 위한 포스기 추천, 구매 체크리스트 3가지

포스기를 고를 때는 가격이나 설치 방법도 중요하지만, 매장 운영 방식에 맞는 기능이 있는지 확인하는 것도 정말 중요해요. 구체적으로 매장 운영에 큰 영향을 주는 3가지 핵심 포인트를 함께 정리해 드릴게요!

1️⃣ 매장 유형(홀/배달/테이크아웃)에 꼭 맞는 기능이 있나요?
매장 운영 방식이 다르면 필요한 기능도 다른데요. 포스기가 우리 매장에 맞는 시스템을 지원하는지 먼저 확인해 보세요.
홀 매장이라면? 테이블오더, 테이블별 주문 관리 등 효율적인 홀 운영 기능이 있는지 살펴보세요.
배달 매장이라면? 요기요·배달의민족 등 다양한 배달앱과 연동되는 주문 관리 시스템이 있어야 해요.
테이크아웃 매장이라면? 빠르고 직관적인 결제를 위한 키오스크 기능이 필요해요.
어떤 업종 유형이든
토스 포스에는 원하는 기능이 다 있어요

2️⃣ 예약, 포인트 같은 부가 기능이 있나요?
단골 고객이나 재방문 고객을 만들기 위해서는 예약 관리나 포인트 적립 기능 등 부가 기능이 필수예요. 추가 매출을 만들고 싶다면 포스기에 아래 기능들이 있는지 꼭 살펴보세요. 
예약관리: 네이버, 카카오톡, 인스타그램과 연동되는 무료 예약 시스템
포인트 적립: 고객 휴대폰 번호로 포인트를 적립해 재방문 유도
재고 관리: 프로그램 설치 없이 포스기 내에서 바로 가능
매출 분석: 일/주/월별은 물론, 배달 포함 통합 분석
예약부터 매출 분석까지
토스 포스가 모두 도와드려요

3️⃣ 모든 결제 트렌드를 반영하고 있나요?
요즘 손님은 신용카드 외에도 다양한 결제 방식을 사용하고 있어요. 그런데 기존 하드웨어형 POS는 결제 방식이 바뀔 때마다 카드 단말기를 새로 사야 했던 번거로움이 있었는데요.
그래서 미리 모든 결제 수단을 지원하는지 꼭 확인하는 것이 중요합니다. 특히 포스와 연동되는 무선 카드단말기가 애플페이, 삼성페이, QR결제 등 다양한 결제를 처리할 수 있다면 공간도 절약되고 효율도 올라가죠!

이 모든 결제 수단,
토스 포스 하나로 다 가능해요



포스기 추천, 카페나 음식점을 창업할 때 결제를 위해 반드시 필요한데요. 명확한 기준 없이 ‘남들도 이거 쓴다더라’라는 이유만으로 고르면, 비용은 많이 들고 사용법도 어려워 결국 포스기를 방치하게 되는 경우도 많죠. 그래서 오늘은 포스기의 중요성과 종류, 구매 체크리스트를 정리해 드릴게요!

포스기 추천, 이 글만 보면 잘 고를 수 있어요

카페나 음식점을 창업할 때는 결제를 위해 반드시 포스기가 필요한데요. 명확한 기준 없이 ‘남들도 이거 쓴다더라’라는 이유만으로 고르면, 비용은 많이 들고 사용법도 어려워 결국 포스기를 방치하게 되는 경우도 많죠.
그래서 오늘은 포스기의 중요성과 종류 비교, 꼭 확인해야 할

포스기 추천, 비싸게 사고 후회하지 않으려면 꼭 보세요

2025 포스기 추천 가이드: 잘 되는 음식점·카페 사장님이 쓰는 운영 솔루션 총정리

추가 비용 없는
프론트 키오스크

토스프론트 키오스크가 궁금해요!

그동안 매장에 키오스크를 도입하고 싶었지만, 공간이 협소하거나 기기를 설치하는 것이 부담스럽게 느껴지셨나요? 토스플레이스는 두 가지 형태의 키오스크를 제공하고 있어요. 바로 프론트 키오스크와 스탠드형 키오스크인데요! 이번 글에서는 프론트 키오스크를 먼저 소개해 드릴게요.

요즘 사장님이 토스프론트 키오스크를 선택하는 이유 3가지

1️⃣ 누구나 쉽게 설치하고, 사용할 수 있어요
기기를 따로 설치할 필요 없이, 그냥 토스 포스에서 키오스크 모드만 켜서 바로 사용 가능해요.
남녀노소 처음 사용하는 분들도 쉽게 사용할 수 있도록 토스다운 직관적인 화면으로 설계돼 있어요.
2️⃣ 공간 차지 없는 예쁜 디자인으로 만들어졌어요
토스 프론트 기기 자체가 키오스크가 되기 때문에, 좁은 매장에서도 별도 공간 없이 바로 활용할 수 있어요.
7인치 크기의 화면으로 최적의 각도로 모니터가 기울어져 있어 어떤 위치에서도 보기 편하고 조작이 쉬워요.
화이트/블랙 두 가지 색상 중 선택 가능해서, 매장 인테리어에 맞게 고르면 소품처럼 연출할 수 있어요.
3️⃣ 추가 비용 0원으로, 가격 부담도 없어요
기존에 쓰던 토스 포스와 프론트에 키오스크 모드 기능만 켜면 되니까, 추가 비용 없이 키오스크 도입이 바로 가능해요.

실제 사장님들의 토스프론트 키오스크 사용 후기

“무인 매장에서 토스 키오스크로 추가 매출을 만들었어요”
“1인 카페라 주문, 제조, 서빙까지 막막했는데 이제 주문은 토스 프론트가 받아줘요”
“토스 프론트, 키오스크도 되는데 가격도 합리적이라 선택했어요.”
”깔끔하고 세련된 디자인 덕분에 인테리어 포인트가 돼요”

토스프론트 키오스크만의 특별한 기능
1️⃣ 단계별 음성 안내
손님이 주문하는 동안 기기가 알아서 차근차근 음성으로도 안내해 줘요.
사장님이 옆에서 직접 설명할 필요 없이 손님 스스로 쉽게 주문할 수 있어요.
2️⃣ 매장에 맞게 바꾸는 배경 화면
매장 인테리어에 맞게 배경 화면을 자유롭게 변경할 수 있어요.
덕분에 매장 콘셉트나 분위기가 일관성 있게 유지돼요.
3️⃣ 결제 전 쿠폰 적립 유도
회원가입이나 추가 기기 없이, 바로 프론트 키오스크가 쿠폰 적립을 안내해 줘요.
알아서 안내해 주니까 실제 토스 프론트를 사용 중인 매장 중 음식점포인트적립 비율이 약 90%에 달할 정도로 많은 사장님이 사용하고 계세요.

토스프론트 키오스크, 이런 매장에 특히 추천해요!
✅ 공간이 좁아 별도로 키오스크를 설치하기 어려운 소규모 매장
✅ 점심시간 등 특정 시간대에 손님이 몰려 직접 주문을 받기 힘든 매장
✅ 빠르고 간편한 주문 프로세스가 필요한 매장

여기에 더해 토스 포스 무료예약프로그램, 배달프로그램까지 함께 쓰면 매장 운영이 훨씬 쉬워져요. 지금 토스프론트 키오스크와 토스 포스로 스마트한 매장 운영을 시작해 보세요!


그동안 매장에 키오스크를 도입하고 싶었지만, 공간이 협소하거나 기기를 설치하는 것이 부담스럽게 느껴지셨나요? 토스플레이스는 두 가지 형태의 키오스크를 제공하고 있어요. 바로 프론트 키오스크와 스탠드형 키오스크인데요! 이번 글에서는 토스프론트 키오스크 특징을 먼저 자세하게 소개해 드릴게요!

토스프론트 키오스크가 궁금해요!

그동안 매장에 키오스크를 도입하고 싶었지만, 공간이 협소하거나 기기를 설치하는 것이 부담스럽게 느껴지셨나요? 토스플레이스는 두 가지 형태의 키오스크를 제공하고 있어요. 바로 프론트 키오스크와 스탠드형 키오스크인데요! 이번 글에서는 프론트 키오스크를 먼저 소개해 드릴게요.

요즘 사장님이 

토스프론트 키오스크 주문·적립·예약까지 한 번에 관리해 보세요

토스프론트 키오스크로 추가 비용 없이 셀프 주문 시작하는 방법

배민 주문, 직접 받고 싶다면?
토스 포스

✅ 사용을 위해 토스 포스를 재부팅해 주세요.
✅ 윈도우 PC로 배달의민족 주문을 받는 매장에 적용돼요.
윈도우 사용 중이라면 배민 주문을 포스에서 직접 받아보세요!
기존에 사용하시던 주문접수 프로그램 대신, 앞으로는 ‘배민주문접수 PC LITE 프로그램’을 설치하고 로그인을 해주세요. 포스와 자동으로 연결되는 새로운 연결 방식으로 배민 주문을 포스에서 바로 확인할 수 있어요! 새로운 연동 방식은 모든 매장에 바로 적용되는 것이 아니라, 순차적으로 적용될 예정이에요.
*이번 업데이트는 서울 일부 매장에 먼저 배포되며, 대상 매장에는 5월 5일에 알림톡이 발송돼요. 알림톡을 받지 못하셨다면, 다음 배포 때 적용될 예정이니 조금만 기다려 주세요.
👉 배민주문접수 PC LITE 프로그램 다운받기

새로워진 연동 방법
✅ 위 다운로드 링크 접속 > 배민주문접수PC LITE 프로그램 다운로드 > 로그인


✔ 포스와 배민프로그램에서 연동 여부를 확인해 주세요.
*주문을 받으려면 배민주문접수 PC Lite 프로그램이 켜져 있고, 포스 설정 > 배달 계정 연결에서 ‘연결완료’ 상태로 표시돼야 해요. 동시에 배민 로그인 화면에 ‘주문연동이 가능해요’라는 문구가 뜨는지도 함께 확인해 주세요.


포스로 들어온 배민 주문 처리하는 방법
✅ 배달 주문 팝업 > ‘접수’ > ‘완료하러 가기’ > ‘준비완료’
*‘완료하러 가기’를 누르고 뜨는 화면에서 ‘준비완료’까지 눌러야 정상 완료 처리가 돼요.


✔️ 이제 라이더가 언제 오는지 실시간으로 확인할 수 있어요.


👉 자세한 연결 방법 보러가기
유의사항
현재 배민주문접수 PC Lite는 윈도우(Windows)에서만 사용할 수 있으며, Mac이나 Android 기기는 기존처럼 연동해서 사용해 주시면 돼요.
쿠팡이츠와 요기요는 이번 변경과 무관하게 매출 연동이 기존과 동일하게 유지돼요. 따로 변경하실 필요 없이 그대로 사용하시면 돼요.



이제 윈도우 포스에서 배달의민족 주문을 직접 받고, 처리할 수 있어요! 앞으로는 기존에 사용하시던 주문접수 프로그램 대신, ‘배민주문접수 PC LITE 프로그램’을 설치하고 로그인을 해주세요. 포스와 자동으로 연결되는 새로운 연결 방식으로 배민 주문을 포스에서 바로 확인할 수 있어요!

✅ 사용을 위해 토스 포스를 재부팅해 주세요.
✅ 윈도우 PC로 배달의민족 주문을 받는 매장에 적용돼요.
윈도우 사용 중이라면 배민 주문을 포스에서 직접 받아보세요!
기존에 사용하시던 주문접수 프로그램 대신, 앞으로는 ‘배민주문접수 PC LITE 프로그램’을 설치하고 로그인을 해주세요. 포스와 자동으로 연결되는 새로운 연

이제 윈도우 포스에서 바로 배민 주문을 받아보세요

윈도우 포스에서 배달의민족 주문을 직접 받을 수 있어요

매출이 달라지는
토스 테이블오더 메뉴판

같은 메뉴도 테이블오더로 매출이 달라질 수 있어요
테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 세심하게 설계해서 추가 주문을 유도하는 일명 ‘업셀링’ 도구로 활용하고 있었던 거예요. 진짜 고수 사장님에게 테이블오더는 ‘매출 증가 전략’이었죠.
실제로 한 사장님은 기존에 넣지 않았던 메뉴 사진을 추가하고, 메뉴 순서를 바꾼 뒤 메뉴 이름 앞에 ‘초대박 1위 메뉴’ 같은 키워드를 추가했어요. 그 결과 매출이 무려 30% 이상 증가했다고 해요.
그래서 앞으로 이 시리즈에서 고수 사장님들의 실전 후기를 바탕으로, ‘돈 벌어다 주는’ 토스 테이블 오더 사용법을 총 7편에 걸쳐 소개해 드릴게요. 먼저 이번 글에서는 메뉴판이 고객 행동을 어떻게 바꾸는지 심리학 이론 메커니즘을 통해 같이 알아봐요!

1️⃣ 고객은 눈에 잘 띄고, 쉽게 이해할 수 있는 메뉴판을 골라요

먼저 고객은 메뉴를 고를 때 본능적으로 눈에 가장 잘 띄고, 쉽게 이해할 수 있는 메뉴를 먼저 고르는데요. 이 현상을 심리학에서 초두효과(Primacy Effect)*라고 해요. 구체적인 수치로 보면 고객 10명 중 6~7명 정도가 메뉴판 첫 화면에서 메뉴를 고른다고 해요.
*초두효과란 처음에 본 것이 더 오래 기억에 남고, 선택될 확률도 높아지는 걸 말해요. 여러 메뉴 중 첫 번째로 본 음식이 유독 기억에 남고 끌린다면, 그게 바로 초두효과 때문이에요.
그래서 테이블오더를 외식업 마케팅으로 활용하려면 판매를 증대시키고 싶은 메뉴를 메뉴판 상단에 배치해 보세요! 그러면 자연스럽게 추가 주문을 유도하고 객단가를 끌어올릴 수 있어요!

2️⃣ 선택지가 많으면 오히려 아무것도 고르지 않아요

한편 메뉴판에 선택지가 너무 많으면 화면이 복잡해져서 고객은 선택 피로(Choice Overload)*를 느낄 수 있어요. 메뉴 선택지가 많으면 뭘 골라야 할지 몰라서 고민 시간만 길어지고, 결국 처음에 마음먹은 것보다 적은 메뉴를 고르게 되죠.
*선택 피로란 하루 종일 많은 결정을 내리다 보면 머리가 지치고, 나중에는 작은 결정도 하기 어려워지는 상태를 말해요.
그래서 이럴 때일수록 메뉴판 초반에는 한눈에 3~5개 정도의 핵심 메뉴만 보일 수 있도록 간결하게 구성하는 게 중요해요. 메뉴 설명도 간결하고 명확하게 적어보세요. 메뉴판을 추가 주문을 유도하는 전략으로 사용해야 한다는 걸 잊지 마세요!

📌 가게 매출을 바꾸는 테이블오더 메뉴판 공식
✅ 첫 화면에 판매하고 싶은 메뉴를 전략적으로 배치하기
✅ 메뉴판 앞부분에는 3~5개의 핵심 메뉴만 구성하기
✅ 메뉴 설명은 간결하고 명확하게 적기

토스 테이블오더에는 이러한 매출 전략을 바로 적용할 수 있는 ‘사장님 픽메뉴’ 기능이 있는데요. 자연스럽게 객단가를 올리고 추가 주문을 유도할 수도 있죠. 다음 편에서는 토스 테이블오더를 활용해 구체적으로 추가 주문을 유도하는 방법을 알려드릴게요! 그 전에 토스 테이블오더 특징을 알고 싶다면 이 글을 먼저 확인해 보세요. 


테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 설계해 보세요!

같은 메뉴도 테이블오더로 매출이 달라질 수 있어요
테이블오더는 그동안 인건비를 줄이고, 운영 시간과 비용을 절감하는 효율화 도구로 활용됐는데요. 그런데 진짜 고수 사장님들은 토스 테이블오더를 단순 효율화 도구, 그 이상으로 훨씬 더 똑똑하게 쓰고 계셨어요. 고객이 직접 보는 메뉴판 구성, 순서, 이미지 같은 요소들을 세심

테이블오더로 매출을 올린 사장님들의 실제 전략을 알려드려요 | 매출설계레시피 #1

테이블오더 메뉴판, 매출 고수 사장님들은 ‘이렇게’ 바꿨어요

종소세 신고가 쉬워지는
토스 포스

5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 막상 무엇부터 챙겨야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님께는 종합소득세 신고 방법이 여전히 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있어요.
하지만 낯설다고 그냥 넘겼다간 엄청난 가산세를 내게될 수도 있어요. 신고 기간 안에 종합소득세를 신고하지 않으면 무신고 가산세로 무려 20%를 추가로 내야 하고, 고의로 신고하지 않은 경우는 부정 부신고 가산세 40%가 부과될 수도 있거든요.
그래서 이번 글에서는 사장님이 꼭 알아야 할 종합소득세 신고 기간, 방법, 그리고 2025년 특히 달라진 점까지 쉽게 정리해 드릴게요.

종합소득세 의미, 종류, 신고 기간 
종합소득세란 매년 5월 직전 연도에 발생한 모든 소득을 합산한 후 신고하는 세금이에요. 여기서 종합소득이란 이자, 배당, 사업, 근로, 연금, 기타소득 6가지를 말하는데요. 이 중 해당하는 소득이 있다면 종합소득세 신고 대상이에요.

종합소득세 신고기간은 원래 매년 5월 1일부터 5월 31일까지인데요. 올해는 5월 31일이 토요일인 관계로, 6월 2일 월요일로 연장됐어요.

종합소득세, 신고 방법 4가지
✅ 홈택스에서 신고할 수 있어요.
홈택스 > 로그인 > 세금신고 > 종합소득세 신고 > 신고서 선택, 정기신고 작성 > 신고서 작성 및 제출 > 지방소득세 신고하기
✅ 홈택스(손택스) 모바일 앱에서도 가능해요.
홈택스 앱 설치 > 로그인 > 세금신고 > 종합소득세 신고 > 신고서 선택, 정기신고 작성 > 신고서 작성 및 제출 > 지방소득세 신고하기
✅ 세무대리인 등 전문가의 도움을 받아 신고할 수 있어요.
✅ 관할세무서에서 직접 접수할 수 있어요.
국세청 홈페이지에서 신고서 서식을 내려받거나 세무서에 비치된 신고 서식으로 작성한 후, 관할세무서에 우편접수 및 민원실에 접수하면 돼요.
*신고서 작성요령 및 신고서식: 국세청 홈페이지 → 국세신고안내 → 종합소득세 참조

종합소득세 신고 후엔 반드시 납부까지 해야 해요
✅ 홈택스에서 계좌이체, 신용카드, 간편결제로 납부할 수 있어요.
로그인(공동 · 금융인증서 필수) > 납부･고지･환급 > 세금납부 > 납부할세액 조회/납부 > 납부하기
✅ 카드로택스나 인터넷지로에서도 납부할 수 있어요.
로그인(공동 · 금융인증서 필수) > 국세 > 조회납부 또는 자진납부 > 납부하기
✅ 우체국이나 은행에 직접 방문해서 납부하는 것도 가능해요.
전자신고 후 납부서를 출력하거나 납부서 서식*에 납부번호, 세무서코드, 계좌번호, 인적사항, 납부세액 등을 직접 기재하여 우체국 또는 은행에 납부할 수 있어요.
*납부서 서식 : 국세청누리집 → 국세신고안내 → 종합소득세 → 주요서식 → ‘납부서’ 검색

종합소득세, 2025년에는 이렇게 달라져요
2024년부터 2026년까지 혼인신고하는 부부는 1인당 50만원, 최대 100만원까지 결혼세액공제를 받을 수 있게 됐어요.
노란우산공제 소득 공제 한도가 기존보다 100만원씩 확대됐어요.
4천만원 이하: (기존)500만원 → (변경)600만원
4천만원~1억원 이하: (기존)300만원 → (변경)400만원
8세 이상 20세 이하 자녀에 대해 적용되는 자녀세액공제가 10만원씩 늘었어요.
첫째: (기존)15만원 → (변경)25만원
둘째: (기존)20만원 → (변경)30만원
셋째 이후 인당: (기존)30만원 → (변경)40만원

📌 종합소득세 신고가 편해지는 준비 서류 체크 리스트
✅ 홈택스 로그인용 인증서
공동, 금융, 간편인증서 등
✅ 매출 자료
세금계산서, 카드, 현금영수증 매출 내역 등
👉 가게 매출 확인이 쉬워지는 토스 매출 리포트 기능, 써보고 싶다면?
✅ 경비 증명 자료
세금계산서, 사업용 카드 지출, 현금영수증 지출 내역 등
✅ 추가 공제 및 절세 자료
감가상각 대상 자산 구입 계약서, 기부금 영수증 등

준비해 두면 어렵지 않은 종합소득세 신고, 토스 매출 리포트 기능으로 매출 내역을 미리미리 준비하면 간편하게 끝낼 수 있어요!


5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 무엇부터 해야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님은 종합소득세 신고 방법이 어렵게 느껴질 수 있어요. 그래서 이번 글에서는 2025년 종합소득세 신고 기간, 방법, 올해 달라진 점까지 알려드릴게요!

5월은 종합소득세의 달이에요. 매년 돌아오는 종합소득세 신고, 해야 하는 건 알지만 막상 무엇부터 챙겨야 할지 막막하지 않으셨나요? 특히 초보 사장님께는 종합소득세 신고 방법이 여전히 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있어요.
하지만 낯설다고 그냥 넘겼다간 엄청난 가산세를 내게될 수도 있어요. 신고 기간 안에 종합소득세를 신고하

종합소득세 신고 기간부터 방법, 2025년 바뀐 점까지 알려드려요

2025 종합소득세, 개인사업자를 위한 A to Z 총정리

요즘 음식점 창업 필수템
토스 포스·프론트

현시점 가장 핫한 창업 업종은?

2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표*에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했는데요. 엔데믹 이후에 지속적인 성장세를 보여 요식업 창업 열기가 계속 뜨거워지고 있는 걸 알 수 있어요.
*출처: 중소벤처기업부 2023년 연간 창업기업동향
그래서 이번 글에서는 처음 창업하는 초보 사장님도 바로 써먹을 수 있는 ‘2025년 최신 음식점 창업 가이드’를 준비했어요! 요즘 뜨는 요식업 트렌드부터 외식업 창업 모델 분석표, 요즘 사장님의 운영 루틴까지 지금 바로 써먹을 수 있는 창업 가이드를 쉽게 떠먹여 드릴게요.

1️⃣ 요즘 뜨는 음식점 창업 트렌드 파악하기
🍱 배달 + 포장 창업이 대세
배달앱 영향으로 매장형보다 배달 + 포장 중심 형태가 늘어나고 있어요.
🧾 홀 직원, 이제 없어도 돼요
홀 직원이 없어도 OK! 테이블오더 시스템만 잘 활용하면 효율적인 무인 매장 운영이 가능해졌어요.
🍔 프랜차이즈 창업은 꼼꼼히
초보 창업자에게는 안정적인 선택지지만, 계약 조건이나 본사와의 운영 방식을 꼭 체크해야 해요.
👉 창업 트렌드에 맞는 단말기, 써보고 싶다면?

2️⃣ 무인창업 or 소규모 창업? 내게 맞는 모델 고르기
창업 트렌드를 파악했다면 이제 운영 방식, 장단점, 창업 비용을 고려할 차례예요. 아래 표는 카페 업종을 예시로 비교해 본 표인데요. 이 표를 기준으로 삼고 사장님의 매장에 대입해 보시면 쉬워요.

정리하면 무인 카페는 본업과 병행하거나, 부업 형태로 시스템화된 매장을 운영하고 싶을 때 추천해요. 무인카페창업비용은 상대적으로 저렴하다는 장점이 있어요. 반면 소형 카페는 창업 비용은 많이 들지만 커피 품질과 고객 응대 중심 운영을 중시하는, 즉 ‘내 손으로 매장을 직접 키우고 싶은 사장님’이 창업하면 좋아요!

3️⃣ 음식점 창업 성공을 위한 실전 운영 TIP 챙기기!

창업은 시작하긴 쉽지만 오래 운영하기는 어렵다는 말, 많이 들어보셨죠? 지금부터 창업 후 오래가는 가게가 되려면 지켜야 할 운영자동화 전략을 알려드릴게요. 요즘 잘나가는 사장님들이 실제로 운영하는 위 매장 운영 루틴을 토대로 시간과 비용을 모두 최대한으로 아껴보세요.
👉 남들보다 창업 비용 아끼고 싶다면?

창업 성공의 핵심은 매장 운영 자동화

지금까지 음식점 창업 전에 꼭 알아야 할 핵심들을 정리해 봤어요. 2025년 요식업 창업을 준비 중이라면 특히 매장 운영을 쉽게 만들어주는 자동화시스템이 정말 중요한데요. 예를 들어 토스 포스는 창업 준비에 큰 힘이 될 수 있는 도구 중 하나예요. 음식점은 물론이고 카페, 도소매, 서비스업까지 다양하게 활용할 수 있고, 무인 매장이나 소형 매장에도 딱 맞는 조합으로 쓸 수 있거든요!
토스 포스는 손님이 직접 주문하는 키오스크 모드부터, 테이블오더, 단골 고객 데이터, 기념일에 보내는 마케팅 쿠폰, 업셀링이 쉬워지는 메뉴판 기능을 제공하고, 모바일 앱으로 언제 어디서든 확인할 수도 있는데요. 더 놀라운 건 이 모든 기능이 전부 무료라는 거예요! 요즘처럼 창업 비용이 1억 원을 훌쩍 넘는 시대에, 이런 시스템 하나만 잘 활용해도 남들보다 훨씬 알뜰하고 스마트하게 창업할 수 있어요.


2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했어요. 이번 글에서는 요즘 핫한 음식점 창업 A to Z를 핵심만 모아 알려드릴게요!

현시점 가장 핫한 창업 업종은?

2025년, 외식업 창업 고민 중이시라면? 요즘 제일 ‘잘 나가는’ 창업 업종부터 먼저 체크해 보세요! 2023년 중소벤처기업부 발표*에 따르면, 숙박 및 음식점 창업 수가 전년 대비 무려 8.1%나 증가했는데요. 엔데믹 이후에 지속적인 성장세를 보여 요식업 창업 열기가 계속 뜨거워지고 

요식업 창업 A to Z, 2025 총정리 가이드

음식점 창업, 이것만 보면 끝! 2025 준비 끝판왕 노트

옆 가게보다 앞서가는 마케팅
토스 포스·프론트

요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 방법이 다르다 보니, 아무거나 시작했다가 시간만 버리는 경우도 많아요.
그래서 지금 중요한 건 우리 매장에 꼭 맞는 가게마케팅 방법을 찾는 거예요. 이번 글에서는 2025년 기준으로 사장님들이 많이 사용하는 마케팅 방법 5가지를 소개할게요. 각 방법의 장단점까지 함께 정리했으니, 이 글을 끝까지 읽고 나면 우리 가게에 딱 맞는 마케팅 방법을 알 수 있어요!
1️⃣ 지역 기반 SNS·블로그체험단 가게마케팅

우리 가게에 직접 방문한 체험단이 후기를 콘텐츠로 만들어주는 방식이에요. 블로그·인스타그램 등에서 활동하는 지역 기반 크리에이터를 섭외해 제품이나 서비스를 체험하게 하고, 그 경험을 담아 콘텐츠로 남기는 거죠.

👍 장점
실제 사용 후기를 기반으로 한 콘텐츠라서 신뢰도가 높아요.
자연스럽게 SNS나 블로그에서 바이럴을 기대할 수 있어요.
👎 단점
체험단 섭외부터 후기 검수까지 운영에 손이 많이 가요.
기대만큼 성과가 나지 않거나 노출이 단발성에 그칠 수도 있어요.

2️⃣ 네이버 스마트플레이스·지도 리뷰 최적화

요즘 손님들은 방문 전에 네이버로 가게 위치나 메뉴를 먼저 검색해요. 그래서 플레이스 리뷰와 정보 노출 관리는 필수예요. 특히 첫 방문을 유도하려면 최신 리뷰가 꾸준히 쌓이는 게 중요하죠. 한 번 쌓인 리뷰는 검색될 때마다 계속 노출되기 때문에 빠르게 시작할 수록 좋아요.

👍 장점
높은 평점과 최신 리뷰는 신뢰도를 높이고 첫 방문을 유도해요.
리뷰는 한 번 쌓이면 검색을 통해 오래오래 노출돼요.
👎 단점
악성 리뷰 대응이 부담이 될 수 있어요.
손님에게 리뷰를 유도하기 위한 이벤트 운영이 필요할 수도 있어요.

👉 이벤트 없이도 자연스럽게 리뷰 받는 노하우가 궁금하다면?

3️⃣ 전단지·오프라인 홍보

오프라인 방문이 핵심인 만큼, 가게 주변 상권을 타깃으로 한 전단지 홍보도 여전히 무시할 수 없어요. 특히 전통시장이나 학원가 근처 소형 매장은 지역 고객의 눈에 직접 띄는 게 중요하니까 근처 상권에 위치해 있다면 꼭 시도해 보세요!

👍 장점
가게 근처 고객에게 즉각적인 인지도를 올릴 수 있어요.
매장 오픈이나 이벤트 알림에 효과적이에요.
👎 단점
성과를 수치로 확인하기 어렵고, 수작업 부담이 커요.
짧은 기간 진행되면 고객 기억에 남기 어렵기도 해요.

4️⃣ SNS 릴스·숏폼 콘텐츠 마케팅

요즘 2030 고객은 검색보다 숏폼 콘텐츠로 가게를 먼저 접하고 방문하는 만큼 대표적인 중요한 마케팅이에요. 인스타그램 릴스·유튜브 숏츠·틱톡 같은 플랫폼에서 가게 분위기와 매력을 15초~30초 영상에 담아내는 게 요즘 가게마케팅의 핵심이에요.

👍 장점
지역·시간에 상관없이 노출 범위가 넓고, 바이럴도 기대할 수 있어요.
매장 분위기·브랜드 감성을 직접 보여줄 수 있어요.
👎 단점
영상 촬영과 편집이 처음이라면 진입장벽이 높을 수 있어요.
꾸준히 콘텐츠를 만들어야 지속적인 효과를 볼 수 있어요.

5️⃣ 문자·카카오채널 단골 마케팅

한 번 방문한 손님, 그걸로 끝내면 아쉽잖아요? 문자나 카카오 채널을 통해 신메뉴·이벤트·쿠폰 정보를 전하면 단골로 이어질 확률이 높아져요. 이게 바로 장기적인 가게마케팅 전략이에요. 손님이 우리 가게를 기억하기 전에 먼저 메시지를 보내야 해요. 단골을 선점해야 상권에서 오래 살아남을 수 있어요.

👍 장점
재방문을 유도할 수 있어서 고객 유지에 효과적이에요.
비교적 간단하게 바로 시작할 수 있어요.
👎 단점
발송 비용이 들고, 무분별하게 보내면 스팸으로 보일 수 있어요.
고객 정보를 체계적으로 관리할 시스템이 없다면 운영이 힘들 수 있어요.

👉 쿠폰부터 메시지 발송까지 한 번에 관리하고 싶다면?

온·오프라인을 넘나드는 가게마케팅 방법들, 생각보다 다양하죠? 중요한 건 우리 매장에 맞는 방식으로 지금 바로 실행해보는 거예요. 하지만 이걸 혼자 다 챙기기엔 시간도 없고, 어디서부터 시작해야 할지도 막막할 수 있어요. 그런데 지금 이 순간에도 옆 가게는 먼저 빠르게 앞서가고 있을지도 몰라요.
바로 이럴 때 토스의 도움을 받을 수 있어요. 토스 포스는 고객 관리와 마케팅 고민을 한 번에 해결해 주는 솔루션이에요. 토스 포스 상담 받으면 이 모든 것들을 무료로 해볼 수 있도록 도와드릴게요. 토스 포스로 지금 바로 옆 가게보다 먼저 상권 매출을 선점해 보세요!




요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 이번 글에서는 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 가게 마케팅 방법 5가지를 핵심만 골라 알려드릴게요!

요즘은 인스타그램·페이스북·당근마켓·네이버플레이스까지 마케팅 채널이 정말 다양해졌어요. 그래서 사장님들 입장에서는 우리 가게에 어떤 마케팅이 잘 맞을지 고민부터 막막할 수밖에 없죠. 업종이나 상권, 주력 메뉴에 따라 맞는 방법이 다르다 보니, 아무거나 시작했다가 시간만 버리는 경우도 많아요.
그래서 지금 중요한 건 우리 