토스 테이블오더는 손님이 테이블에 부착된 QR을 통해 직접 주문하는 서비스예요. 기존에는 자리에서 주문 후 결제는 나갈 때 카운터에서 하는 ‘후불 결제형’만 있었는데, 이번에 주문과 동시에 결제까지 할 수 있는 ‘선불 결제’ 유형*이 새로 생겼어요.
* 토스 테이블오더는 포스 유형 중 ‘후불 포스’에서만 사용할 수 있어요. 구체적으로 ‘테이블 홈’을 사용 중인 사장님께서만 이용 가능한 서비스입니다. * 현재 버전은 정식 출시 전 베타 버전으로, 정식 출시 시 다시 안내 예정입니다.
토스 테이블오더 선불 결제형의 특징
1️⃣ 결제 수수료는 VAN 기반이라 부담이 적어요.
요즘 어떤 결제든 수수료부터 염려되는 사장님들 많으시죠. 토스 테이블오더 쓰실 때는 걱정마세요. 토스 테이블오더는 오프라인 카드 결제 수수료와 동일하고, 추가 수수료는 물론 사용 수수료도 없어 부담이 없어요.
2️⃣ 결제 방식이 다양해서 고객 만족도가 올라가요.
토스페이, 네이버페이, 앱 카드 등 다양한 결제 방식을 지원해요. 만일 휴대폰으로 결제하기 어렵다면, 나갈 때 카운터에서 결제하는 방식도 선택할 수 있어서 고객이 더욱 편리하게 이용할 수 있어요.
*24년 12월 기준, 앱 카드는 신한, KB, 현대, 하나카드를 지원해요. 토스페이, 네이버페이에 등록된 카드나 계좌는 종류 상관없이 모두 결제할 수 있어요. *카카오페이, 나머지 카드사 결제도 도입 예정이에요. *나갈 때 직접 결제를 선택한 테이블은 포스와 주방 주문서에 ‘미결제’로 표시되니, 잊지 말고 꼭 결제해 주세요.
3️⃣ 포스 화면이 선불 결제에 맞게 최적화돼요.
보통 결제가 끝난 테이블은 자동으로 비워지는데, 선불 결제형은 고객이 주문한 메뉴와 테이블 점유 시간 등 고객 이용 행태를 파악할 수 있도록 테이블이 남아* 있어요.
*확인 후 테이블 비우기를 누르면 말끔히 사라져요.
토스 테이블오더 선불 결제형 사용법
STEP 1. [三] → [토스 테이블오더] → ‘첫 세트 무료로 받기’를 눌러 신청하세요. * 제품이 배송되기 전에 사용 설정을 미리 할 수 있어요.
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STEP 2. [토스 테이블오더] → [설정] → [선불·후불 결제 방식] → 선불 결제를 신청하면 끝
✅ 선불 결제를 신청하면 알림톡으로 심사 결과를 받을 수 있어요. *최대 2주 소요 가능 ✅ 매장에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있다는 점도 참고해 주세요.
✅ 사용이 승인되면 대표자에게 알림톡으로 안내해 드려요.
토스 테이블오더 매장 특성별 추천 유형과 유의사항
- 토스 테이블오더 선불 결제는 그 자리에서 주문하고 바로 결제까지 할 수 있다는 장점이 있어요. 따라서 테이블 회전이 빠르거나 직원들이 결제 받는 그 시간까지도 최대한 아끼고 싶은 매장에 적극 추천해요.
- 반대로 후불 결제형은 고깃집, 주점 등 추가 주문이 많은 매장에 추천해요. 나갈 때 한 번에 결제하기 때문에 손님이 주문할 때마다 결제하는 번거로움을 줄여줘요.
추가로,
✅ 테이블오더 선불 결제에서는 포인트, 스탬프, 쿠폰 적립을 사용할 수 없어요. ✅ 테이블오더는 후불형 포스에서만 사용할 수 있어요.
