요즘 매장에서 테이블마다 손님이 직접 주문하는 ‘테이블오더’ 보신 분들 많으시죠? 주문 누락을 방지하고 인건비를 줄일 수 있어 많은 매장에서 도입을 고려 중인데요.
이번 글에서는 ‘사장님께서는 어떤 유형의 테이블오더를 더 선호하시는지’ 여쭙고자 해요. 참여하신 분에 한해 ‘토스플레이스 테이블오더’가 출시되면 가장 먼저 사용해 볼 수 있도록 안내 드릴 예정이니 많은 참여 부탁드려요.
📌 조사 링크는 맨 아래에 있어요.
선호도 조사 하기 전에, 테이블 오더의 유형 알아보기
테이블오더는 크게 2가지로 분류할 수 있어요.
[1] QR코드를 휴대폰 카메라로 스캔해 고객의 휴대폰으로 주문하는 QR코드 버전 [2] 태블릿을 활용하는 태블릿 버전
하나씩 자세히 살펴보면
[1] QR코드 버전의 테이블오더란
QR코드를 카메라로 찍어서 주문하는 방식이에요.
*아래 이미지는 모두 이해를 돕기 위한 예시입니다.
#이렇게 이용할 수 있어요
고객이 테이블에 있는 QR코드를 휴대폰으로 찍으면, 모바일에서 메뉴를 확인하고 주문할 수 있어요.
사장님은 포스에서 각 테이블의 주문 내역을 확인할 수 있고요.
#이런 매장에 추천해요
- 테이블이 협소한 매장
- 기기 구매가 부담인 사장님
[2] 태블릿 유형의 테이블오더란?
태블릿 기기로 주문하는 방식이에요.
*아래 이미지는 모두 이해를 돕기 위한 예시입니다.
#이렇게 이용할 수 있어요
고객은 태블릿 모니터에서 직접 주문할 수 있어요. 태블릿 테이블오더는 결제 방식에 따라 선불 결제, 후불 결제 유형으로도 한번 더 나눌 수 있는데요.
예) 무인 매장처럼 주문 즉시 결제까지 바라는 매장에서는 선불 결제가 적합해요.
예) 추가 주문이 많은 매장에서는 아래와 같이 후불 결제 방식이 적합해요.
#이런 매장에 추천해요
- 선불, 후불 결제 모두 지원하는 결제 단말기를 찾는 매장
그래서 사장님이 더 선호하는 유형은?
앞서 설명한 것처럼 2가지 유형은 각자의 특장점이 분명한데요. 사장님께서는 어떤 유형을 더 선호하는지 알고 싶어요!
- 참여 기간: 2024년 1월 18일(목) ~ 1월 25일 오후 6시까지
- 참여 혜택: 설문을 바탕으로 토스플레이스 테이블오더가 출시되면, 가장 먼저 사용하실 수 있도록 안내드려요.
- 참여 방법: 아래 참여하기 버튼을 눌러 질문에 답변해 주세요.
- 설문조사는 총 2페이지로 되어 있어요. [제출] 버튼을 누르셔야 설문이 완료됩니다.
