요즘 매장 운영하다 보면 테이블오더 한 번쯤은 꼭 고민하게 돼요. 주문 누락 방지, 주문 시간 단축 등 여러 장점이 있기 때문이에요. 하지만 기능이 비슷해 보여도 실제 운영에 얼마나 도움이 되는지는 따로 살펴봐야 해요. 토스플레이스에서는 테이블오더에 설치의 편리함, 동시 주문 등과 같은 특별한 기능까지 추가해 벌써부터 실제로 사용해 본 매장들의 호평이 자자한데요! 오늘은 사장님이 꼭 알아두셔야 할 토스 QR오더의 핵심 장점만 알기 쉽게 정리해 드릴게요.
1️⃣ 토스 제품 사용 중이라면 추가 설치 없이 바로 사용할 수 있어요
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토스 포스와 프론트를 사용하는 후불형 매장이라면 별도의 추가 장비 없이 테이블오더를 바로 이용할 수 있어요. 기존에 토스 포스에 등록해 둔 메뉴가 테이블오더와 연동돼서, 메뉴를 다시 입력하거나 따로 세팅할 필요가 없어요. 손님은 테이블에서 QR로 메뉴를 확인 및 주문할 수 있고, 결제는 기존처럼 토스 프론트로 진행하면 돼요. 주문부터 결제까지 하나의 흐름으로 이어져 관리가 훨씬 단순해져요.
2️⃣ 손님은 기다리지 않고 자리에서 편하게 주문할 수 있어요
실제 테이블주문을 사용해 본 사장님들이 가장 극찬한 점이에요. 바로, 손님이 직접 주문하기 때문에 주문 누락이나, 품절된 메뉴를 업데이트 하는 등 운영하다가 생길 수 있는 문제를 방지할 수 있다는 건데요. 덕분에 손님은 주문을 위해 사장님을 기다릴 필요가 없고, 사장님은 번거로운 운영을 덜 수 있어 편리해져요. QR오더 도입으로 매장 운영 효율과 고객 경험을 동시에 관리할 수 있어요.
✅ 토스 테이블오더를 사용한 사장님들의 진짜 후기
“한창 바쁠 땐 메뉴판 세팅하는 것도 일인데, 그럴 필요가 없으니까 손이 많이 줄었어요.” -역삼 한식 전문점 사장님
“손님이 직접 주문하니까 주문 누락도 없고, 메뉴 품절 됐을 땐 두 번 설명할 필요도 없어서 좋네요.” -압구정 분식 전문점 사장님
*매장 테스트를 위해 일부 매장에서 사용한 후기입니다.
3️⃣ 별도 장비가 없어 유지 및 관리 비용이 들지 않아요
토스 테이블오더는 QR 방식이라 테이블마다 별도의 기기를 부착하지 않아도 돼요. 덕분에 기기를 구매하거나 충전, 수리할 필요가 없어 유지·관리 부담이 적어요. 설치도 QR 스티커를 테이블에 부착하거나 세워두면 바로 사용할 수 있어요. 매장 규모나 테이블 크기에 크게 구애받지 않아 다양하게 활용할 수 있어요.
구분 | QR 방식 테이블오더 | 기기 부착형 테이블오더 |
|---|---|---|
설치 방식 | QR 스티커 부착 | 테이블마다 기기 설치 |
초기 비용 | 별도 장비 비용 없음 | 기기 구매 비용 발생 |
유지 관리 | 충전·수리 불필요 | 충전·AS 등 관리 필요 |
공간 활용 | 공간 차지 적음 | 기기 크기만큼 공간 차지 |
4️⃣ POP 또는 스티커 중 원하는 형태를 고를 수 있어요
토스 테이블오더는 매장 환경에 맞춰 형태를 선택할 수 있어요. 크게 테이블텐트형과 스티커형 두 가지로 제공돼요. 테이블텐트형은 눈에 잘 띄는 형태라 안내 효과가 좋아요. 스티커형은 공간을 많이 차지하지 않아 좁은 테이블이나 소형 매장에 적합해요. 매장 크기와 인테리어, 테이블 구조에 따라 적합한 유형을 선택하면 돼요. 매장 분위기에 따라 색상 선택도 가능해요!
유형 | 특징 | 추천 매장 환경 |
|---|---|---|
테이블텐트형 | 눈에 잘 띄는 형태 | 안내가 중요한 매장 |
스티커형 | 공간 차지 적음 | 좁은 테이블, 소형 매장 |
5️⃣ ‘함께 주문하기’를 통해 일행과 동시 주문이 가능해요
토스 테이블오더는 여러 명이 동시에 접속해 각자 주문할 수 있어요. 같은 테이블에서 각자 QR을 인식한 뒤 메뉴를 담으면, 하나의 주문 화면에 실시간으로 내역이 모여요. 테이블이 넓거나 일행이 많은 경우에도 한 사람이 대신 주문할 필요 없이 빠르게 주문을 마칠 수 있어요.
QR오더는 이런 매장/사장님에게 특히 추천해요!
- 층이 나눠져 있거나 매장이 넓어서, 직원이 직접 주문을 받을 때 시간이 오래 걸리는 매장
- 2인 이상 단체 손님이 많은 매장
- 바쁜 점심, 저녁 시간대 메뉴가 누락돼서 당황스러웠던 사장님
- 매번 메뉴 품절을 설명해야 하는 번거로웠던 사장님
- 아르바이트생을 구하기 어려워서 바쁜 시간대 혼자 발 동동 굴렸던 사장님
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