어쩌다 1인창업이 대세가 됐을까요?
요즘 퇴사 후 창업을 준비하는 분들이 부쩍 많아졌어요. 코로나19 이후 예전처럼 한 직장에서 평생 일하는 시대는 점점 사라지고 있죠. 워라밸을 중요하게 생각하거나, 좋아하는 일을 직접 해보고 싶은 마음이 창업으로 이어지고 있는 거예요.
특히 챗GPT 같은 AI 기술이 빠르게 발전하면서 혼자 창업할 수 있는 환경이 잘 갖춰졌어요. 예전처럼 큰 매장을 열거나 직원을 고용하지 않아도 집에서 쇼핑몰을 운영하거나, 사무실임대 없이 공유오피스를 활용하거나, 무인 매장을 운영하는 방식으로도 창업이 가능해진 거죠.
또한 정부에서도 예비 창업자를 위해 지원금과 교육 프로그램을 적극적으로 운영하고 있어서 소자본·무자본으로도 시작할 수 있는 기회가 많아졌어요.
요즘 가장 뜨는 소자본 1인창업 아이템 3가지 종류별 특징을 알려드려요
창업을 고민할 때 가장 먼저 고려해야 하는 건 역시 ‘비용’이에요. 그래서 요즘은 적은 자본으로도 시작할 수 있는 창업 아이템에 대한 관심이 높아졌어요. 그중에서도 매년 꾸준히 주목받는 대표적인 1인창업 아이템 3가지를 추천해 드릴게요.
✅ 무점포 창업 무점포 창업은 오프라인 점포(매장) 없이 온라인 플랫폼을 활용해 제품이나 서비스를 판매하는 창업 방식을 말해요. 대표적인 예시로는 스마트스토어 같은 온라인 쇼핑몰이나, 홀 없이 배달만 운영하는 배달 전문점이 있어요. 이런 창업은 매장을 직접 임대하거나 인테리어하는 비용이 들지 않아 초기 부담이 적고, 공간 제약 없이 운영할 수 있다는 장점이 있어요.
✅ 온라인 창업 온라인 창업은 매장이 없는 점은 무점포 창업과 같지만, 온라인을 기반으로 보다 다양한 형태의 재화나 서비스를 판매할 수 있다는 점에서 확장성이 커요. 예를 들어, 블로그나 온라인 클래스를 운영하거나, PDF·영상 콘텐츠를 제작해 플랫폼에 판매하는 디지털 마켓 운영 등이 해당돼요. 직접 재고를 들이지 않거나, 콘텐츠 기반 수익을 낼 수 있어서 혼자서도 꾸준히 운영하기 좋은 형태예요.
✅ 무인 창업 무인 창업은 상주 직원 없이 키오스크나 자동화 시스템을 통해 운영되는 창업 형태예요. 무인카페, 무인편의점, 무인사진관 등이 대표적인 예시로, 일정한 시스템만 갖춰지면 사람이 없어도 매장을 운영할 수 있어요. 초기 시스템 구축 비용은 들 수 있지만, 인건비 부담이 없고 24시간 운영도 가능해 1인창업 사장님에게 인기가 많아요.
1인창업, 실패하지 않으려면 결국 운영 시스템을 잘 갖춰야 해요
앞서 소개한 1인창업 아이템 3가지는 공통적으로 인건비 부담이 적다는 장점이 있어요. 하지만 그만큼 운영의 모든 것을 혼자 책임져야 한다는 뜻이기도 해요. 음식점을 예로 들어 설명해 볼게요. 아침엔 매장 문을 열고 청소를 하고, 발주를 체크하고, 재료를 손질해야 해요. 동시에 배달앱 주문도 들어오고, 키오스크로 결제 중인 손님도 있고, 전화 주문까지 받다 보면 조리 중인 음식은 타고, 리뷰 답변은 밀려요. 퇴근 후엔 정산하고 SNS도 올려야 하죠.
그래서 1인창업일수록 ‘운영 효율’이 생존 전략이에요. 예를 들어, 조리 중일 때 손님이 스스로 주문하고 결제할 수 있도록 키오스크 모드를 갖춘 단말기를 미리 준비해 두는 것, 배달 매출을 하나씩 앱마다 확인하는 대신 모든 배달앱 매출을 통합해 보여주는 정산 시스템을 갖추는 것도 큰 도움이 돼요. 이런 시스템 하나하나가 사장님의 시간과 체력을 지켜주는 장치가 됩니다. ‘언젠가는 필요하겠지’가 아니라, 시작할 때부터 갖추는 것이 지치지 않고 오래 버틸 수 있는 가장 현실적인 방법이에요.
토스 포스와 프론트면 혼자서도 스마트한 매장 운영이 가능해요
이런 점에서 토스플레이스 토스 포스는 1인창업 사장님들이 혼자서도 매장을 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는 스마트 운영 시스템이에요. 무엇보다도 무료니까 비용 부담이 전혀 없어요. 포스 하나로 업종별로 필요한 기능을 모두 사용할 수 있어요. 아래는 업종별로 잘 쓸 수 있는 기능이에요.
🍽 외식업 매장 창업 예정이거나 운영 중이라면?
- 단골 고객 관리를 도와주는 선불권·횟수권 관리 기능도 함께 사용할 수 있어요.
- 노쇼를 줄이기 위한 알림톡 자동 발송(최대 3회 무료) 기능도 제공돼요.
- 응대 없이도 고객이 원하는 시간에 직접 예약할 수 있는 링크예약 기능이 있어요.
💅 네일샵·피트니스·뷰티 업종을 창업 예정이거나 운영 중이라면?
- 바쁜 시간대에는 손님이 직접 주문, 결제할 수 있는 키오스크 모드를 지원해요.
- 엑셀을 잘 다루지 않아도 매출 리포트 기능으로 정산이 간편해져요.
- 배달 3사(배민·요기요·쿠팡이츠) 주문을 포스 하나로 통합 관리할 수 있어요.
토스 포스는 휴대폰이나 태블릿 등 어떤 기기에서도 무료로 설치할 수 있고, 홈페이지에서 바로 시작할 수 있어요. 함께 사용하는 결제 단말기 ‘토스 프론트’를 같이 사용하면 손님이 직접 주문하고 결제할 수 있는 환경까지 만들 수 있어요. 토스 포스·프론트로 스마트하게 1인창업에 도전해 보세요!
