내 매장에 맞는
토스 쿠폰

쿠폰ㆍ스탬프 기능 쓰고 계신 사장님, 쿠폰 기능이 더욱 똑똑해졌어요. 달라진 쿠폰, 4가지 변경사항을 알려드릴게요. 


1️⃣ 쿠폰 혜택 ‘증정’ 추가 
할인만 가능했던 혜택에 상품을 증정할 수 있는 기능이 추가됐어요. 증정 상품은 1개 이상 선택할 수도 있어서, 혜택을 더 다양하게 활용할 수 있어요.

📢 사용법: [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [쿠폰 직접 발송] → [쿠폰 혜택] → ‘증정’ 클릭 후 제공하고 싶은 상품 선택  

2️⃣ 쿠폰 유효 기간 ‘당일’ 추가
오늘 발송하고 오늘 만료되는 ‘당일 한정 이벤트’로 활용할 수 있는 기능이에요.

📢 사용법: [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [쿠폰 직접 발송] → [쿠폰 유효 기간] → 당일 선택

3️⃣ 발송 대상자 선별 
토스 포스에서는 고객의 방문 횟수에 따라 등급을 매길 수 있다는 것 기억하시죠? 이제 쿠폰도 등급별로 보낼 수 있어요. 

📢 사용법: [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [쿠폰 직접 발송] → [발송 대상] → ‘일부만’ 클릭 → 원하는 고객 등급 선택
✅ 중복 선택도 가능하니, 원하는 고객군에 쿠폰을 자유롭게 보내보세요.  

4️⃣ 발송 일시 변경 
쿠폰을 보낼 시간과 일자를 구체적으로 선택할 수 있어요

📢 사용법: [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [쿠폰 직접 발송] → 발송 날짜에서 원하는 일시 선택 
✅ 발송 일자는 ‘오늘’부터 선택할 수 있어요. 당일 발송이 가능하다는 의미예요.
✅ 발송 시간은 오전 8시 ~ 오후 8시 내에 선택해야 해요. (시간대만 설정 가능, 분은 설정 불가)
✅ 발송 시간 10분 전까지만 생성하거나 수정할 수 있어요. 




토스 쿠폰 기능이 더욱 똑똑해졌어요. 달라진 토스 쿠폰, 4가지 변경사항을 알려드릴게요. 이제 우리 매장에 맞게 다양한 혜택을 설정할 수 있어요. 쿠폰ㆍ스탬프 기능 쓰고 계신 사장님이라면 이번 글을 읽어보세요.

쿠폰ㆍ스탬프 기능 쓰고 계신 사장님, 쿠폰 기능이 더욱 똑똑해졌어요. 달라진 쿠폰, 4가지 변경사항을 알려드릴게요. 


1️⃣ 쿠폰 혜택 ‘증정’ 추가 
할인만 가능했던 혜택에 상품을 증정할 수 있는 기능이 추가됐어요. 증정 상품은 1개 이상 선택할 수도 있어서, 혜택을 더 다양하게 활용할 수 있어요.

📢 사용법: [

발송 일자, 대상자, 유효기간까지 매장에 꼭 맞게 바꿔보세요

토스 쿠폰, 이제 우리 매장에 맞게 커스텀할 수 있어요

우리 매장도 
토스 테이블오더

💡 요즘 잘 나가는 진짜 매장들의 테이블오더 사용 노하우를 정리했어요.





토스 테이블오더, 더 잘 쓰고 싶다면? '테이블오더 진짜 잘 쓰는' 사장님들이 알려주는 운영 노하우를 확인해 보세요. 용산, 신당, 역삼 등 서울 유명 매장에서 토스 테이블오더 더 똑똑하게 쓰는 방법 3가지를 모아봤어요.

테이블오더 진짜 잘 쓰는 매장들의 꿀팁 3가지 

서울 핫플 사장님들이 알려주는 토스 테이블오더 운영 노하우 3가지

네이버 리뷰 유도해주는
토스 테이블오더

매장 홍보를 위해 네이버 리뷰 이벤트 하시는 사장님! 생각보다 손님들이 리뷰를 남기지 않거나, 이벤트를 기획하는 자체가 힘들어 흐지부지된 적 많으시죠?

이제 토스 테이블오더에서 네이버 리뷰 이벤트도 홍보하고, 참여도 유도할 수 있어요. 네이버 리뷰 이벤트, 잘 하고 싶은 사장님이라면 이번 글 끝까지 집중해 주세요.

이 글을 꼭 봐야 하는 사장님 
1. 네이버 리뷰 이벤트 참여 유도하고 싶은 사장님
2. 효율적으로 마케팅하고 싶은 사장님
3. 토스 테이블오더 쓰는 사장님

토스 테이블오더로 네이버 리뷰 이벤트 참여 유도하는 방법
1️⃣ 고객이 메뉴판으로 들어가자마자, 이벤트를 보여줘요.

👉 ‘리뷰를 쓰면 OO을 준다’는 직관적인 설명 덕분에, 이벤트 참여가 아닌 메뉴를 고르는 것처럼 자연스럽게 이벤트를 인식할 수 있어요. 
👉 덕분에 사장님이 일일이 이벤트를 설명하지 않아도 돼요.

2️⃣ 다른 메뉴를 주문하는 과정에도 내내 이벤트를 참여하도록 유도해요. 

👉 장바구니에 메뉴를 담았을 때, 다른 멤버가 메뉴를 담았을 때, 주문을 완료했을 때에도 고객이 이벤트를 참여할 수 밖에 없도록 계속 유도해요. 

3️⃣ 마침내 이벤트를 참여하면, 네이버 리뷰 작성 화면으로 이동해 ‘리뷰 작성률’까지 높여요.

👉 메뉴를 주문하고 기다리는 동안 리뷰를 미리 쓸 수 있도록 ‘리뷰 페이지로 이동하는 버튼’을 바로 보여줘요. 
👉 덕분에 리뷰 작성율까지도 끝까지 높일 수 있어요.
👉 참여한 내역은 주문서에도 구분되어, 다른 메뉴와 섞이지 않아요. 


토스 테이블오더 네이버 리뷰 이벤트 기능, 1분 만에 설정하는 법
STEP 1. [三] → [토스 테이블오더] → [네이버 리뷰 이벤트]로 들어가서 

STEP 2. 상품, 이벤트 설명을 작성하고, 이벤트 열기 누르면 끝!

이벤트를 열면, ‘이벤트 열기’ 버튼이 ‘이벤트 종료’ 버튼으로 바뀌어요. 이벤트를 종료하고 싶을 땐, 이 버튼을 눌러 언제든 종료할 수 있어요. 



네이버 리뷰 기획하는 사장님, 이제 토스 테이블오더에서 네이버 리뷰 이벤트도 홍보하고, 참여도 유도할 수 있어요. 주문하는 내내 자연스럽게 이벤트를 보여주고, 네이버 리뷰 페이지로 바로 연결돼서 번거롭게 찾을 필요 없으니 참여율도 올라가요.

매장 홍보를 위해 네이버 리뷰 이벤트 하시는 사장님! 생각보다 손님들이 리뷰를 남기지 않거나, 이벤트를 기획하는 자체가 힘들어 흐지부지된 적 많으시죠?

이제 토스 테이블오더에서 네이버 리뷰 이벤트도 홍보하고, 참여도 유도할 수 있어요. 네이버 리뷰 이벤트, 잘 하고 싶은 사장님이라면 이번 글 끝까지 집중해 주세요.

이

네이버 리뷰 이벤트를 잘 하고 싶은 사장님은 주목!

토스 테이블오더로 네이버 리뷰를 유도할 수 있어요

토스 고객 관리 기능

✅ 포스 업종 유형에서 ‘서비스업’을 선택해야 사용할 수 있어요.
✅ 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
사장님, 토스 포스와 네이버 캘린더 앱이 연동됐어요. 지금까지는 토스 포스에서 네이버 캘린더의 내역 확인만 가능했는데, 이번 업데이트를 통해 수정까지 할 수 있게 되었어요.
동시에 캘린더에서 수정/등록한 내용이 포스에 반영되는데요. 덕분에 매장 밖에서도 휴대폰으로 고객 예약 조회, 수정, 등록까지 더욱 편하게 관리할 수 있어요.

이제 어디서든 편하게 고객 예약 내역을 관리해 보세요.
👇 토스 포스와 네이버 캘린더 연동하는 방법
[예약 홈] → [설정](오른 쪽 위 톱니바퀴) → ‘휴대폰 캘린더에서 보기’ 

네이버 캘린더 ‘연결’ 클릭 후 로그인 
✅ 캘린더는 하나만 연결할 수 있어요. 바꾸려면 기존 캘린더 연결을 끊어주세요. 
✅ 업데이트를 위해 기존에 연결했던 네이버 캘린더는 해제 후 다시 연결해 주세요.



끝으로 ‘토스 예약 캘린더 생성’을 누르면, 예약 캘린더가 생성돼요. 

✅ 네이버 캘린더 앱에 ‘토스 포스 캘린더’ 카테고리가 자동 생성됐는지 확인해 보세요. 
네이버 캘린더 앱에서 (+)버튼 → ‘일정’ 버튼을 순서대로 누르고, 아래 정보를 입력하면 새로운 예약 일정을 추가할 수 있어요.
카테고리: 토스 포스 캘린더를 선택
제목: 고객 이름
설명: 휴대폰 번호, 담당자명, 메모

👇 연동한 네이버 캘린더, 더 똑똑하게 사용하는 법
네이버 캘린더에서 작성한 메모는 토스 포스 ‘캘린더’에서 볼 수 있어요. 포스에서 작성한 메모도 네이버 캘린더에서 확인할 수 있고요. 어디서든 고객 특성을 꼼꼼하게 기록해 서비스 품질을 높여보세요. 


✅ 사용 시 유의 사항
아래 2가지 경우에는 바로 로그인이 되지 않을 수 있어요. 안내 팝업에 따라 설정 후 다시 로그인을 시도해 주세요.
타지역 로그인 차단 설정을 한 경우 : 차단만 해제해서 다시 로그인하면 해결됩니다.
2단계 인증을 설정한 경우 : 어플리케이션 비밀번호를 따로 생성하거나, 2단계 인증을 해제 후 다시 로그인 해주세요. 토스 포스에 등록한 한 달 전 예약까지는 네이버 캘린더 앱으로 옮겨드려요.
네이버 캘린더에서 예약 일정을 등록할 때는 꼭 구체적인 일정을 등록해 주세요. 만일 ‘종일 일정’으로 설정하면 포스에 등록되지 않아요. 
포스와 연동한 네이버 캘린더는 매장 운영 용도로만 사용해 주세요. 등록/수정한 일정은 모두 포스에도 반영되기 때문에 개인 일정을 추가하면 관리가 어려워져요.
예약 내역은 실시간이 아닌, 1분 이내에 반영돼요. 




토스 포스와 네이버 캘린더 앱이 연동됐어요. 이제 매장 밖에서도 휴대폰으로 손쉽게 네이버 캘린더만 수정해도, 포스에 예약 내역이 그대로 반영돼요.

✅ 포스 업종 유형에서 ‘서비스업’을 선택해야 사용할 수 있어요.
✅ 사용을 위해 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
사장님, 토스 포스와 네이버 캘린더 앱이 연동됐어요. 지금까지는 토스 포스에서 네이버 캘린더의 내역 확인만 가능했는데, 이번 업데이트를 통해 수정까지 할 수 있게 되었어요.
동시에 캘린더에서 수정/등록한 내

이제 매장 밖에서도 휴대폰으로 쉽게 예약 조회, 수정, 등록해보세요

네이버 캘린더 연동으로 고객 예약 스케줄 관리가 더 쉬워졌어요

우리 매장도
고객 예약 관리

✅ 네일, 헤어, 피부샵 등 고객 예약이 많은 매장에서 유용하게 쓰실 거예요.
토스 포스로 고객 예약 관리도 할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 
네일, 헤어, 피부 등 예약제로 고객 관리하시는 사장님, 토스 포스에서는 ‘기간 한정 무료 체험’ 없이도 곧바로 고객 예약 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 
토스의 고객 예약 기능, 이런 사장님께 특히 추천해요 
이제 막 오픈(예정)이라 매장 운영에 필요한 프로그램을 찾고 계신 사장님  
고객 관리를 수기나 엑셀로 하고 있어 번거롭고, 정보 누락되기 일쑤였던 사장님
매달 유료 프로그램 고정비가 부담되셨던 사장님  

이번 글에서 토스 포스로 예약 관리부터 결제까지 하는 방법, 3단계로 나눠 쉽게 알려드릴게요.
1단계. 고객 예약 등록 하기
토스 포스는 업종에 따라 POS(포스) 초기 모드를 설정할 수 있어요. 업종과 선후불 매장 유형을 선택하면, 해당 업종에서 가장 쓰기 좋은 POS 모드로 바뀌어요. 
① 포스 최초 로그인 후 업종 유형 선택 시, ‘서비스업’을 선택해 주세요.

② 예약 홈에서 화면 오른쪽 아래에 있는 ( + )를 클릭하고, ‘신규 고객 예약’을 눌러 정보를 입력하면 등록 끝

✅ 예약 등록할 때 ‘예약 안내 알림톡 보내기’를 선택해 주세요. 고객에게 예약 생성 시, 하루 전, 당일 안내를 해줘서 노쇼를 방지할 수 있어요. 예약을 변경, 취소해도 알림톡이 발송돼요. 

✅ 토스 단말기로 결제할 때 포인트 적립하면 ‘기존 고객’으로 내역이 남아요. 기존 고객 중에 예약하고 싶을 땐 휴대폰 번호로 바로 찾아서, 같은 방법으로 등록하세요.
✅ 휴대폰 캘린더(아이폰, 구글, 네이버 모두 가능)에 있는 스케줄 내역이 연동되어, 매장 밖에서도 손쉽게 예약을 수정/등록할 수 있어요.

2단계. 예약한 고객 내역 관리하기   
등록된 예약 내역은 예약홈에서 한눈에 확인할 수 있어요. 

만약 직원이 여러 명이라면, 화면 오른쪽 위에 있는 [톱니바퀴] → ‘담당자별로 보기’ → 새로 뜬 화면에서 추가를 누르고 정보를 입력해 주세요.

아래 그림처럼 담당자를 추가할 수 있어요.  


👇 이렇게 예약 내역이 담당자별로 구분돼서 예약 관리하기가 훨씬 쉬워져요.  

3단계. 예약 고객 결제하기  
결제할 때는 예약 홈에서 예약 내역을 누르면, 상품과 금액이 떠서 한번에 결제하기 쉬워요.

✅ 사전에 이미 결제를 했거나, 현장에서 결제할 필요가 없는 상황이라면 ‘결제 없이 방문처리’만 할 수도 있어요. 이때는 ‘결제 없이 방문 처리’ 버튼을 반드시 눌러줘야, 방문 고객 카운팅을 할 수 있어요.

결제 전 선불권이나 쿠폰을 사용할 수 있고요.


결제 수단도 현금, 카드, QR부터 계좌이체까지 모두 가능해요.




토스 포스로 고객 예약 관리도 할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 네일, 헤어, 피부 등 예약제로 고객 관리하시는 사장님, 토스 포스에서는 ‘기간 한정 무료 체험’ 없이도 곧바로 고객 예약 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 이번 글에서 토스의 고객 예약 관리 프로그램 사용법을 알려드릴게요

✅ 네일, 헤어, 피부샵 등 고객 예약이 많은 매장에서 유용하게 쓰실 거예요.
토스 포스로 고객 예약 관리도 할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 
네일, 헤어, 피부 등 예약제로 고객 관리하시는 사장님, 토스 포스에서는 ‘기간 한정 무료 체험’ 없이도 곧바로 고객 예약 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 
토스의 고객 예약 

헤어샵, 네일샵, 왁싱샵, 피부샵 등 뷰티샵을 운영하신다면 주목

토스 포스로 고객 예약 관리부터 결제까지 한번에 해결하세요

주문 누락 걱정 없는
테이블오더

이 중 하나라도 해당한다면 꼭 읽어보세요 
▪ 테이블오더를 처음 써보는 매장 
▪ 한번 주문한 뒤 추가 주문이 많은 매장 
▪ 특정 시간이나 운영 시간 내내 손님이 많이 몰리는 매장 

사장님, 이런 걱정은 그만! 
테이블오더 주문을 하나라도 놓치지 않도록 도와주는 테이블오더 주문 확인 기능 3가지를 소개할게요. 한번만 알아두면 테이블오더를 백 배 효과적으로 사용할 수 있어요.
1. 한번 들으면 귀에 쏙쏙 박히는 ‘알림음’ NEW 
기존에는 모두 동일했던 주문 알림음이 더욱 다양해졌어요. 특히 포스를 여러 대 쓰시는 매장이라면, 포스마다 다르게 설정해 보세요. 포스마다 주문 확인하기 더욱 구분하기 쉬워져요. 
주문 알림음 설정은 매장마다 원하는 대로 커스텀이 가능한데요. 구체적으로는 
주문 알림과 직원호출 알림도 구분하고 
알림음 종류도 여러가지이며,
음량과 반복 횟수까지 원하는 대로 설정할 수 있어요.

사용법: [三] → [테이블오더] → [알림음]에서 원하는 세팅으로 변경 후 ‘저장’을 눌러주세요.
2. 반짝거려서 더 잘 보이는 ‘주문 알림효과’ BEST
지난 새소식에서 소개 드린 적 있죠. 덕분에 이미 많은 사장님들이 이 기능을 이용하고 있어요.
주문 알림효과는 신규 테이블오더 주문이 들어오면, 해당 테이블이 반짝이는 기능이에요. 확인할 때까지 깜빡거리기 때문에 절대 주문을 놓칠 수 없습니다. 

깜빡임을 멈추려면 테이블을 한번 클릭하면 돼요.
사용법: [三] → [테이블오더] → [설정] → ‘주문 알림효과’ 토글 켜기

3. 테이블오더 주문을 빠짐없이 출력해주는 ‘주문서’ 
테이블오더 주문도 토스 포스 주문서로 출력할 수 있다는 사실, 알고 계신가요? 별도 세팅, 프로그램 없이도 쓰던 토스 포스 그대로- 테이블오더 전용 주문서로 사용할 수 있어요.
사용법: [三] → [설정] → [프린터 연결] → ‘프린터 추가’ → 주방 주문서 출력 토글을 켜주세요.

✅ 주문서가 출력되는 기준을 특정 상품이나 특정 테이블에서만 주문서가 출력되도록 설정할 수도 있어요. 설정하지 않으면 전체 상품, 테이블에서 주문한 내역이 출력돼요.




테이블오더 혹시 주문 누락될까봐 스트레스 받았던 사장님, 주문 누락 없는 토스 테이블오더를 써보세요. 누락 방지 시스템이 무려 3가지나 있어요. 알림음, 깜빡임 효과, 주문서까지, 주문 누락 없는 테이블오더를 쓰고 싶다면 이번 글 집중!

이 중 하나라도 해당한다면 꼭 읽어보세요 
▪ 테이블오더를 처음 써보는 매장 
▪ 한번 주문한 뒤 추가 주문이 많은 매장 
▪ 특정 시간이나 운영 시간 내내 손님이 많이 몰리는 매장 

사장님, 이런 걱정은 그만! 
테이블오더 주문을 하나라도 놓치지 않도록 도와주는 테이블오더 주문 확인 기능 3가지를 소개할게요. 한번만 

홀 깜박임, 주문서 출력 그리고 알림음 기능으로 도와드릴게요

테이블오더 주문을 절대 놓치지 않는 3가지 방법

토스 선불권
우리 매장도

이번 새소식은 이런 사장님께 유용해요 👇
✅ 선불권 대신 토스 포인트 기능을 쓰고 계셨던 사장님
✅ 토스 선불권을 쓰고 싶은데, 기존 선불권이 아직 남아 있는 사장님 
✅ 토스 선불권 기능이 궁금한 사장님 
토스 선불권 간편한데, 결제를 해야만 충전이 가능해서 아쉬웠던 사장님, 이번에 결제 없이도 충전할 수 있도록 업데이트 되었어요. 
덕분에 다른 선불권 프로그램을 쓰고 있던 사장님도 (고객에게 추가 결제를 요청하지 않아도) 토스 선불권으로 편하게 옮길 수 있어요. 쉽고 간단한 충전법, 3단계로 알려드릴게요.
👇결제 없이 선불권 충전하는 방법 
STEP 1. [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [고객 정보] → 선불권 충전할 고객 클릭

STEP 2. 고객 상세 페이지에서 선불권 (+) → ‘결제 없이 충전’ 선택

STEP 3. 충전 금액, 사용 기한 등 선불권 정보를 등록해 주세요.
매출 리포트에 등록: 등록 시, 매출 리포트와 결제 내역에 ‘기타’로 저장돼요. 결제 수단 변경 또는 결제 취소하려면 결제 내역에서 해주세요.
알림톡 발송: 직접 충전한 내역을 고객에게 알려줄지 말지 선택할 수 있어요. 


✅ 사용 시 유의 사항
알림톡 발송은 현재 고객 정보가 있는 매장에서만 사용할 수 있는 기능이에요. 만일 포인트 적립 등을 쓰지 않아, 고객 정보가 없는 매장이라면 잠시만 기다려 주세요. 



고객을 락인시키는 '선불권', 토스에서는 결제 없이도 충전할 수 있어요. 선불권으로 고객 관리 잘 하고 싶은 네일, 미용, 피부 등 뷰티샵이나 헬스장이라면 주목! 토스 선불권 쉽게 사용하는 방법 알려드릴게요.

이번 새소식은 이런 사장님께 유용해요 👇
✅ 선불권 대신 토스 포인트 기능을 쓰고 계셨던 사장님
✅ 토스 선불권을 쓰고 싶은데, 기존 선불권이 아직 남아 있는 사장님 
✅ 토스 선불권 기능이 궁금한 사장님 
토스 선불권 간편한데, 결제를 해야만 충전이 가능해서 아쉬웠던 사장님, 이번에 결제 없이도 충전할 수 있도록 업데이

3단계로 간단하게 설정하면 끝, 쉽고 간편한 충전법을 알려드려요

토스 선불권, 결제 없이도 간편하게 충전할 수 있어요

매출 올리는
가을 시즈널 쿠폰

✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 시즈널 쿠폰은 한번만 만들어두면, 새로운 고객을 알아서 대상자 목록에 추가해줘요. 당장 쿠폰을 발송하지 않더라도 미리 만들어두는 것을 추천해요.
유난히 더웠던 여름이 가고, 드디어 나들이 가기 좋은 가을이 오고 있어요. 긴 연휴까지 껴 있는 이번 가을철 매출을 위해 토스플레이스가 준비한 3종 쿠폰을 소개할게요.

명절 연휴도 놓칠 수 없는 매장을 위한 한가위 쿠폰
가을 내내 잘 쓰실 가을 쿠폰
카페, 디저트&베이커리 매장에서 특히 유용할 할로윈 쿠폰

✅ 이런 매장에 특히 추천해요 
가을맞이 고객 마케팅을 하고 싶은 매장
명절 기간 동안 매출을 높이고 싶은 매장
곧 다가올 가을을 맞이하여 신메뉴를 홍보하고 싶은 매장
학교, 학원 주변 상권인 매장 (새학기 쿠폰을 활용할 수 있어요)

가을맞이
시즈널 쿠폰 만드는 방법
STEP 1. [三] → [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [고객 모으기] → [쿠폰 직접 발송] → 원하는 쿠폰 선택


✅ 오늘은 어떤 쿠폰을 써야 할지 고민이라면 ‘지금 추천’하는 쿠폰 리스트를 확인해 보세요! 고민할 필요 없이 그 시기에 가장 추천하는 쿠폰을 추천해 드려요. 

STEP 2. 할인 금액, 쿠폰 적용 범위, 유효 기간 등 각각의 영역을 설정해 주세요.


STEP 3. 끝으로 설정한 내용을 확인 후 발송하면, 예약한 조건에 맞춰 고객들에게 쿠폰이 발송돼요.






무더운 여름이 지나고 가을을 맞이해 가을 시즈널 쿠폰 3종이 출시됐습니다. 한가위를 앞둔 요즘, 매출을 높이고 싶은 사장님이 많으실 텐데요. 토스플레이스가 준비한 가을 쿠폰 3종을 확인해보세요.

✅ 사용을 위해 토스 포스를 최신 버전으로 업데이트 해주세요.
✅ 모든 매장에서 사용할 수 있는 기능이에요.
✅ 시즈널 쿠폰은 한번만 만들어두면, 새로운 고객을 알아서 대상자 목록에 추가해줘요. 당장 쿠폰을 발송하지 않더라도 미리 만들어두는 것을 추천해요.
유난히 더웠던 여름이 가고, 드디어 나들이 가기 좋은 가을이 오고

가을 내내 쓰는 쿠폰부터 한가위, 할로윈 쿠폰까지

가을 매출을 책임지는 시즈널 쿠폰 3종이 나왔어요

고객 정보 찾기 쉬운
토스 포스

✅ 모든 업종에서 사용할 수 있어요. 
고객 연락처, 이름, 메모를 통합 검색창에서 찾아보세요.
번호, 이름을 따로 검색했던 기존 검색창이, 모든 정보를 한번에 찾을 수 있도록 바뀌었어요. 

△ 예약 현황에 있는 통합 검색창

△ 고객 정보에 있는 통합 검색창

통합 검색창 활용법
신규 예약을 받을 때, 고객을 더 빠르게 찾아서 효율성이 올라가요.
메모 등록, 포인트/스탭프 적립, 선불권 충전할 때에도 해당 고객을 빠르게 찾을 수 있어요. 
👉 서비스 업종이라면, 예약 홈에서 +를 눌러 예약 생성 시 고객 검색이 가능해요.
👉 이외 모든 업종은 [고객ㆍ쿠폰ㆍ적립] → [고객 정보]에서 검색할 수 있어요.

유의사항
연락처는 휴대폰 뒷 4자리를 모두 채워야 결과가 나와요. 
이름, 메모는 2음절 이상을 입력해야 결과가 나와요.
초성 검색은 되지 않아요.


고객 성함, 연락처, 특징을 적은 메모까지 간단하게 통합창에서 검색할 수 있어요. 뷰티샵, 에스테틱, 네일샵 등 고객 예약 관리를 많이 하는 매장이라면 더욱 손쉽게 고객을 관리해 보세요.

✅ 모든 업종에서 사용할 수 있어요. 
고객 연락처, 이름, 메모를 통합 검색창에서 찾아보세요.
번호, 이름을 따로 검색했던 기존 검색창이, 모든 정보를 한번에 찾을 수 있도록 바뀌었어요. 

△ 예약 현황에 있는 통합 검색창

△ 고객 정보에 있는 통합 검색창

통합 검색창 활용법
신규 예약을 받을 때, 고객을 더 빠르

휴대폰 번호, 성함, 메모를 하나의 검색창에서 다 검색할 수 있어요

고객 정보 찾기가 더욱 쉬워졌어요

우리 매장에도
토스 선불권

✅ 업종에 상관없이 선ㆍ후불 모든 매장에서 사용할 수 있어요.
선불권이란?
선불권은 고객이 미리 서비스 이용 금액을 결제 해두고, 방문할 때마다 금액을 차감하면서 쓰는 회원권을 의미해요. 뷰티샵, 헤어 살롱, 골프장 등 이미 많은 매장에서 고객을 락인(lock-in)*시키는 전략으로 사용하고 있어요
👆고객 락인(lock-in) 전략?
선불권은 결제하는 금액이 클수록 서비스를 추가하거나 서비스당 금액이 할인을 해줘요. 마트에서 ‘묶음 상품’에 할인을 해주는 개념과 동일한데요. 
마트와 다르게 충전한 금액을 소진하려면 해당 매장에 지속적으로 방문해야 하기 때문에 고객을 우리 매장 손님으로 ‘묶어 놓을 수 있는’ 전략으로 많이 사용돼요.
이미 시중에 선불권 서비스가 다양하지만, 토스에서는 토스 포스를 쓰기만 하면 다른 프로그램을 설치할 필요 없이 간편하게 쓸 수 있다는 장점이 있어요. 이외에도 

✅ 토스 선불권만의 차별점
번거로운 회원 확인 절차 없이 번호만 입력하면 사용 내역을 확인, 사용할 수 있어요. 변경 내역도 고객의 알림톡으로 바로 확인할 수 있어 간편해요.
고객의 정보(단골 등급, 구매/예약/적립 내역, 고객 특징을 적어두는 메모까지)를 고도화해 관리할 수 있어요. 
기존에 매장에서 사용하시던 선불권이 있다면, 토스 포스로 이관도 가능해요. 고객 정보를 엑셀로 다운 받고 토스플레이스에 메일(support@tossplace.com)을 주시면 이관을 도와드릴 예정이에요. 
무료로 선불권 잔액, 만료 알림톡을 보낼 수 있어요.
선불권 생성 및 사용 방법
[1] 생성 방법
STEP 1. [三] → [선불권] 선택


STEP 2. ‘선불권 만들기’를 눌러 메뉴명, 충전 금액, 사용 기한 등의 조건을 설정하면 끝


[2] 금액 수정, 충전법
➊ 서비스 업종이라면, 등록된 예약 건을 선택하고 결제 버튼을 눌러 선불권을 차감할 수 있어요.


➋ 고객ㆍ쿠폰ㆍ적립 메뉴에서도 휴대폰 번호로 고객을 찾아 직접 충전할 수 있어요.


➌ 주문 홈에서 바로 선불권을 판매하면서 고객 휴대폰 번호, 정보를 저장하는 방식으로도 관리할 수 있어요.

기타 안내 사항
✅ 충전 관련
서비스 업종이나 선불 매장에서는 주문 홈에서도 선불권을 충전할 수 있어요.
후불 매장은 테이블 홈이 아닌 고객ㆍ쿠폰ㆍ적립 메뉴에 들어가 휴대폰 번호로 고객을 찾아 직접 충전해주세요.
기존에 쓰던 선불권을 토스 포스로 이관하고 싶다면, 아래 순서에 따라 고객 정보를 다운 받고 메일로 보내주세요. 확인 후 신속히 도와드릴게요.  
👉 [고객ㆍ쿠폰ㆍ포인트] → ‘고객 정보 한 번에 등록’ → 기존에 사용하던 프로그램을 선택해 방법을 확인하신 뒤 고객센터에 메일을 보내주세요. (support@tossplace.com)

✅ 결제 관련
선불권은 구매 즉시 사용할 수 있어요. 
선불권과 상품을 동시에 결제할 수 없어요. 결제한 선불권으로 상품을 구매하고 싶다면 선불권을 먼저 충전해 주세요.
✅ 포인트 적립 관련
기존 선불권을 차감해 결제하는 경우에는 포인트 적립이 되지 않아요.
✅ 포스 내 다른 기능과의 호환 관련
토스 픽업오더, 키오스크 모드에서도 선불권을 구매/사용 할 수 있어요. (8월 5주차에 오픈 예정)
셀프 결제로 결제하는 경우에는 아직 선불권을 구매/사용을 할 수 없어요. 


토스 선불권 기능이 마침내 출시됐어요. 기존에 사용하던 선불권이 있어도 토스 포스에서 사용할 수 있는데요. 토스 선불권만의 차별점 3가지를 정리했어요. 고객을 붙드는 토스 선불권, 이번 글에서 확인하세요.

✅ 업종에 상관없이 선ㆍ후불 모든 매장에서 사용할 수 있어요.
선불권이란?
선불권은 고객이 미리 서비스 이용 금액을 결제 해두고, 방문할 때마다 금액을 차감하면서 쓰는 회원권을 의미해요. 뷰티샵, 헤어 살롱, 골프장 등 이미 많은 매장에서 고객을 락인(lock-in)*시키는 전략으로 사용하고 있어요
👆고객 락인(lock-